Hôte professionnel

Hotel Recanto da Serra

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Recanto da Serra

Façade de l’hébergement
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Aire de pique-nique/barbecue
Entrée intérieure
Bain à remous intérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Travessa Mestre Hiran, 114, Centro, Gramado, RS, 95670-000
  • Rua Torta
    ‪4 min à pied‬
  • Avenida Central
    ‪5 min à pied‬
  • Hôtel de ville de Gramado
    ‪7 min à pied‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪135 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Standard

  • 1 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Luxo Superior

  • 15 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chalet Deluxe

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite com Banheira de Hidromassagem

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Hotel Recanto da Serra

Hôtel très pratique pour les familles à Gramado, dans le quartier de Centre-ville de Gramado, avec le petit-déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Hotel Recanto da Serra possède 83 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Hotel Recanto da Serra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue couverte de Gramado. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Rue couverte de Gramado et à 8 minutes de Snowland Park
Hotel Recanto da Serra ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une piscine extérieure, et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Hotel Recanto da Serra offre également une salle de fitness, des soins spa et une bibliothèque. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Gramado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Recanto da Serra possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.28 BRL par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Une taxe de séjour de 2 BRL est à régler sur place. La taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville brésilienne de Gramado.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Recanto da Serra
Hotel Recanto da Serra Gramado
Recanto da Serra
Recanto da Serra Gramado
Hotel Recanto Da Serra Gramado, Brazil
Hotel Recanto da Serra Hotel
Hotel Recanto da Serra Gramado
Hotel Recanto da Serra Hotel Gramado

Avis sur l’hébergement Hotel Recanto da Serra

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 253 avis sur 312.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 312.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 312.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 312.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 312.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima estadia!
Hospedagem excelente! Fomos em casal , mas estrutura e atividades para famílias excelentes também!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é bem no centro de Gramado, bonito, tudo muito bem limpo e cheiroso, ótimo atendimento. Tem natureza ao redor. Estacionamento no local gratuito.O único ponto negativo foi o café da manhã, acho que pra qualidade do hotel poderia ser melhor. Na segunda feira estava melhor que no domingo, mas os pães são secos, pouca variedade de salgados e os bolos doces demais. Mais valeu a hospedagem, é um lugar muito bom.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Clovis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa, vale cada centavo
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quando vamos a Gramado, buscamos nos hospedar no Recanto da Serra. O hotel é bem localizado, a sua estrutura é bem completa e atende bem as necessidades dos hóspedes, a limpeza é impecável e o café da manhã é excelente.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luis Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

José Galvani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente custo-benefício
Hotel com excelente localização e café da manhã.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Leonardo, Americana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é bem localizado, no meio da mata, com uma estrutura comum muito boa. Os funcionários são muito simpáticos e solícitos. Nós ficamos em chalés e, me deu impressão que a estrutura nos Chalés não é tão boa quanto do prédio principal: 1) Os aquecedores não aqueciam o chalé, e quando íamos ao prédio principal para café da manhã estava tudo quentinho. 2) Em um dos chalés não chegava sinal de wifi, 3) o chuveiro não aquecia bem ao ponto de termos que tomar banho frio ou com a água só no ponto de quebrar o gelo - fez 2° quando estávamos lá 4) nos dois chalés os ar-condicionadoals estavam sem bateria no controle. Tudo foi reportado, mas não chegou numa solução em nossa curta estadia. Acredito que vale mais a pena o quarto (que é inclusive mais barato) do que o Chalé, isso pela impressão que eu tive ficando no Chalé (não valeu a pena na minha opinião, em especial pelo banho frio).
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eurico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel
Excelente hotel, café da manhã farto e delicioso...
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Vanderlei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Bárbara Luíza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência Maravilhosa
Minha recente estadia no hotel foi verdadeiramente excepcional, e não poderia estar mais satisfeita com a experiência proporcionada pela equipe e pelas instalações. Fiz uma viagem em família e o hotel foi uma escolha perfeita. O que mais nos impressionou foi o atendimento impecável de toda a equipe. Desde a recepção até os funcionários da limpeza, todos foram incrivelmente atenciosos e prestativos, sempre dispostos a atender às nossas necessidades com um sorriso no rosto. Eles realmente fizeram com que nos sentíssemos bem-vindos e valorizados durante toda a nossa estadia. A estrutura do hotel também merece destaque. O café da manhã oferecido foi simplesmente incrível, com uma variedade deliciosa de opções para todos os gostos. Um outro ponto que chamou muito nossa atenção foi a localização. Fica bem no centro de Gramado. Perto da Praça das Etnias e da rua Borges de Medeiros, o que nos permitiu fazer as coisas no centro a pé mesmo. Em resumo, nossa estadia neste hotel foi uma experiência verdadeiramente agradável. Recomendamos sem hesitar a quem estiver em busca de uma estadia confortável e memorável.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ANDRE

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Tiago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

cristiano s

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

ALEXANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Viagem de Carnaval
Nossa estadia foi muito boa, gostamos da estrutura do hotel porém como sugestão o ar condicionado no quarto estava colocado na direção da cama o que não é bom para o uso principalmente nos momentos de descanso. A internet oscila bastante pode melhorar.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Rogerio R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poderia ser melhor
A localização do hotel é boa, perto do aero. Porem fui fazer um pedido no serviço de quarto, antes das 22:00 e só estava disponível o menu 24 horas.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Cecilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quartos limpos e aquecidos. Café da manhã maravilhoso com muitas opções e na saída (como foi de madrugada) recebemos um lanche. Tudo maravilhoso!!! Ah sim, funcionários super atenciosos!!!
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Maria Helena

Les points forts : Propreté et personnel et service
Fiquei frustrada
Infelizmente a piscina interna estava fria e as hidromassagem também, o funcionário disse que iria chamar o rapaz da manutenção mas não deu em nada, deu impressão que já sabiam que estava com problema , dois dias na mesma situação, fiquei bem decepcionada , porque só escolhi o hotel pelas hidro e pela piscina interna. Pela avaliação do hotel , achei que deixou muito a desejar .
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

CLAUDIA WALESKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lucas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa experiência
Foi uma excelente estadia, quarto grande e confortável, equipe atenciosa, café da manhã excelente e localização legal.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Giuliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico.
Atendimento fantástico, excelente localização. Tudo muito bom.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023