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Hôte professionnel

Saint Andrews Castle

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Saint Andrews Castle

Façade de l’hébergement
Bibliothèque
Vue de la chambre
Aire de pique-nique/barbecue
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000
  • Mini Mundo
    14 min à pied
  • Rua Torta
    15 min à pied
  • Avenida Central
    16 min à pied
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    93 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, vue vallée

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, vue vallée | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, vue vallée

  • 32 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue vallée | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue vallée

  • 44 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue vallée | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue vallée

  • 44 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit, vue vallée

  • 32 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue vallée

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue vallée

  • 44 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Confort | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Confort

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Triple Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Triple Supérieure, 1 très grand lit, vue jardin

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue vallée

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue vallée | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue vallée

  • 48 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Présidentielle, plusieurs lits (Master) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Présidentielle, plusieurs lits (Master)

  • 130 m²
  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits 1 place

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Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue vallée | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue vallée

  • 48 m²
  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Confort | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Confort

  • 28 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Quadruple Supérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Supérieure

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue vallée | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe, 1 très grand lit, vue vallée

  • 28 m²
  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Superior With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Quadruple Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Quadruple Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Triple Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Triple Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Quadruple Room Master With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Room Luxury With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Luxury With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (double)

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Quadruple Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Superior With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Triple Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Standard With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Double Room Deluxe With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Quadruple Room Luxury With Valley View

  • Vue sur la vallée
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement

Hotel Colline de France

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking compris
5.0 sur 5, Exceptionnel, (431)
Le nouveau prix est de 275 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Hotel Colline de France

À propos de cet hébergement

Saint Andrews Castle

Gîte rural de luxe à Gramado, dans le quartier de Vale do Bosque, avec un spa proposant des soins complets
Ce gîte rural non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Saint Andrews Castle possède 11 chambres comprenant des bains à remous privés à l'intérieur et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans ce gîte rural incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre séjour dans Saint Andrews Castle, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Rue couverte de Gramado. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure, des enveloppements corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Rue couverte de Gramado et à 9 minutes de Snowland Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Saint Andrews Castle vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Saint Andrews Castle offre également un sauna, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce gîte rural 5 de Gramado est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Langues parlées

Anglais, allemand, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 6 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 BRL par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500.0 BRL par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.13 BRL par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Une taxe de séjour de 2 BRL est à régler sur place. La taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville brésilienne de Gramado.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 500 BRL par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 500.0 BRL par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce gîte rural avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Saint Andrews Gramado
Saint Andrews Hotel Gramado
Saint Andrews Gramado Brazil
Saint Andrews
Saint Andrews Castle Gramado
Saint Andrews Castle Agritourism property
Saint Andrews Castle Agritourism property Gramado

Avis sur l’hébergement Saint Andrews Castle

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 39." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 39." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Poderia ser melhor
Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estadia impecável
Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Eunice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Já com planos de voltar
Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Claudia Miyoko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jorge Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered. St Andrews is a very special place.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado
O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

JOAO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Paulo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Não pode ser um Relais & Chãteaux!
Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

vera lucia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Joao victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Marina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recepção deixou a desejar
A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Carlos Andre Daher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!!!
Melhor impossível!!! Tudo finamente preparado para ter uma experiência inesquecível!
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

João e n

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Preços super estimados!
Bonito. Estrutura física em condições razoáveis. Banheiro antigo e pequeno. Não entregam o que cobram.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Reinaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Gabriel, Porto Alegre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é fantástico. Atendimento perfeito. O café da manhã servido no quarto é levemente limitado, mas nada que afete a impecável qualidade da estadia.
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Virg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
É bem exclusivo, luxuoso, com funcionários atenciosos. Lugar lindo, vista linda! Spa não tem bom espaço. Refeição servidas prato a prato demoram bastante. Sugerimos para eles lá servirem o café da manhã todo de uma vez, sem trazer por etapas chegamos a ficar 50min no café.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

henrique claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ótimo
Tudo ótimo. Não tenho do que reclamar. Pessoal super atencioso. Em tempo: ainda não falei com o meu nutricionista...rsrsr Vocês estão de parabéns!!. Poucos hotéis no mundo oferecem o serviço dque vocês oferecem.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Lelau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel lindo, tipo castelo, vista para o vale do quilombo, quarto bonito, mas não surpreendente, café da manhã impecável, equipe cordial e pronta a ajudar...
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Luciana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico!
Foi o melhor hotel que ficamos eno Brasil. O atendimento e maravilhoso, desde a compra da hospedagem. Comemoramos as nossas Bodas de Casamento lá e ganhamos um bolo de comemoração. Estava grávida e se preocuparam com minha alimentação e bem estar! A piscina térmica é fantástica, o restaurante excelente e fomos muito bem atendido por todos. Não tenho nem uma contra indicação ou oportunidade de melhoria, já que tudo foi perfeito. De noite ganhávamos chá na suite com macarons. Enquanto tomamos café da manhã, estavam arrumado o quarto. Tudo divino e o quarto lindo demais! Agradecemos por todo o carinho. Não dá vontade de ir embora.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito
Hotel maravilhoso e atendimento incrível!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Salete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Estadia maravilhosa , bem o que estava esperando para comemorar o aniversário de casamento.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018