Hôte professionnel

Pousada Chalé das Neves

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Pousada Chalé das Neves

Chambre Standard, salle de bains commune | Restauration dans la chambre
Petit-déjeuner buffet compris tous les jours
Réception
Salle de réception
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
Rua Demétrio Pereira dos Santos, 757, Planalto, Gramado, RS, 95670-000
  • Parque do Lago Negro
    ‪4 min à pied‬
  • Lac Joaquina Rita Bier
    ‪10 min à pied‬
  • Mini Mundo
    ‪14 min à pied‬
  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪82 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, salle de bains commune

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Quarto Quadruplo com Banheiro Privativo

  • 20 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Quarto Triplo com Banheiro Privativo

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Quarto Família com Banheiro Privativo

  • 20 m²
  • 7 personnes
  • 1 lit double et 4 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Pousada Chalé das Neves

Pousada avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Rue couverte de Gramado
Un bar / salon, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont à la disposition des clients dans cette pousada. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations offertes, il y a une cheminée dans le hall.
Pousada Chalé das Neves possède 9 chambres comprenant des rideaux occultants. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Pousada Chalé das Neves, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque do Lago Negro. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 4 minutes à pied de Parque do Lago Negro et à 10 minutes de marche de Lac Joaquina Rita Bier
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Pousada Chalé das Neves offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une cheminée dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cette pousada de Gramado met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, allemand et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Pousada Chalé das Neves n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.13 BRL par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pousada Chale das Neves Gramado
Chale das Neves Gramado
Chale das Neves
Pousada Chale das Neves
VOA Pousada Chalé das Neves
Chale Das Neves Brazil Gramado
Pousada Chalé das Neves Gramado
Pousada Chalé das Neves Pousada (Brazil)
Pousada Chalé das Neves Pousada (Brazil) Gramado

Avis sur l’hébergement Pousada Chalé das Neves

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 35." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 35." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Edivaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo-benefício em Gramado.
Ótima localização com um bom café da manhã e atendimento excelente por parte da administração da pousada.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ZEUS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente. Não estava de automóvel
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Gerson

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Razoável
Bem razoável, no site informar sobre ar condicionado e chuveiro no quarto , porém não tinha nada e lençóis rasgados e velhos
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Bruno

Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Foi razoável, mas o quarto era ao lado do refeitório o que nos deixa desconfortável
Séjour de 1 nuit en avril 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decepcionada!!
Decepcionante! Na chegada até que fui bem recebida, porém o quarto que me foi apresentado no ato da reserva não foi oque eu recebi. O quarto que fui hospedada nem tinha fotos no site, um quarto apertado e totalmente diferente do que vi nas fotos. Os lençóis, travesseiros e toalhas velhas, o chuveiro não funcionava direto, paredes e tetos sujos e com sinais de mofo, portas enferrujadas, camas velhas, luz fraca, ar condicionado com mal cheiro, dentre outros vários pontos que me decepcionaram muito! Achei uma tremenda falta de profissionalismo, mostrar fotos de um quarto e na hora apresentar outro totalmente diferente. Ainda bem que foi só uma noite, não teria como ficar mais tempo em um lugar naquele estado...
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Decepcionante
Fico até mal em dizer como foi nossa estadia porque a nova proprietária assumiu recém dia 01/01 e está tentando melhorar as coisas. Na verdade a culpa é dos antigos donos que colocaram fotos aqui que não correspondem em nada com o que foi oferecido. Nossa estadia foi decepcionante. A Pousada em si é muito bonita, mas nos colocaram num anexo horrível, pequeno, sufocante, colchões e travesseiros péssimos e o chuveiro não funcionava direito e um espelho quebrado, mas o pior foi que a nossa camioneta não passou mo portão que era muito baixinho, só passava carro pequeno e tivemos que deixá-la na rua. Na verdade também desconfio que os quartos oferecidos aqui no Hoteis.com são sempre inferiores aos demais porwue ano passado me hospedei em outro hotel e também fomos volocados num anexo, só wue em boas condições.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Amaurita

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pior experiência da minha vida
Sem banheiro.. tinha um coletivo extremamente sujo e fedido.. entupido.. terrível.. camas horríveis... Travou meu ciático.. Teia de aranha nas paredes.. café da manhã quando chegamos não tinha mais quase nada e não foi resposto..
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Saulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

TACIANO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Luis Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Joana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Custo/benefício
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Paulo Sérgio Medeiros Mar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Foi muito boa, lugar limpo, confortável ,agradável gostei muito
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Janice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma boa pousada.
Achei o quarto agradável mas pequeno para 3 pessoas. O atendimenyo foi excelente. O café da manhã é simples mas de boa qualidade.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Não gostei da experiência
Achei razoável. Tinha um cobertor manchado no quarto, isso foi bem desconfortável pra mim. O café da manhã não foi bem servido, faltou limpeza e reposição de pratos e talheres, além de comida! Tivemos que pedir na cozinha e a moça que atendia estava com muita má vontade em atender os hóspedes. A recepção não foi boa, não tem um bom atendimento.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ponto positivo: Café da manhã muito bom Ponto negativo: O portão da garagem não abria direito então não era possível estacionar o meu carro que é um pouco mais alto e também não teria vaga na hora que chegamos. No meu quarto não tinha ar condicionado e no da minha irmã fazia tanto barulho que ela não conseguiu usar e apenas uma coberta por cama disponível no quarto (faz bastante frio à noite).
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

LAERCIO

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
S9frive
A pousada é um Chale de madeira, o quarto tinha 2 beliches e uma cama. Antigo e escuro.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ski Lodge in Brazil
This is a rustic pousada in a very prestine part of a pristine city. Think mountain ski lodge. The family that run it are lovely.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vá na fé. Hahaha
Muito bom, proprietária muito gente fina, muito msm, local tranquilo, limpo, bem próximo ao centro, de uber não chegava a dar 8 reais para o centro, rua coberta ... Se puderem escolher o quarto vão no da frente segundo andar com varanda, apesar do banheiro ser compartilhado é bem limpo, o café da manhã é bacana também.
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Wilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei da Pousada
O atendimento foi muito bommmm...A Helen, sempre muito atenciosa. A localização é excelente.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Fernando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom
Tudo limpo, ambiente agradável gostei
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Shayene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

JANDIR

Séjour de 2 nuits en mai 2020

10/10 Excellent

Vitor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Séjour de 1 nuit en octobre 2019