Hôte professionnel

Hotel Luna

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Luna

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Extérieur
Façade de l’hébergement
Détail de l’intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Jardín de la Unión No. 8, zona centro, Guanajuato, GTO, 36000
  • Jardín Unión
    ‪1 min à pied‬
  • Théâtre Juarez
    ‪1 min à pied‬
  • Callejon del Beso (allée du baiser)
    ‪6 min à pied‬
  • León, Guanajuato (BJX-Del Bajío)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, 1 lit double

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Quadruple Standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Junior, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Luxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Double Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Luna

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Callejon del Beso (allée du baiser)
Un restaurant, un bar / salon et une laverie sont à votre disposition dans cet hôtel. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une réception ouverte 24 h/24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom sont également disponibles sur place.
Hotel Luna possède 21 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Luna. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Callejon del Beso (allée du baiser). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Conde Rul, un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • À deux pas de Jardín Unión et de Église de San Diego
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Luna offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une laverie et un coffre-fort à la réception. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24).

Cet hôtel 3,5 étoiles de Guanajuato met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Conde Rul - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).
Bar Luna Tradicional - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar Luna Tradicional
  • Conde Rul

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 700 MXN par véhicule

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Sachez que Hotel Luna propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Luna Guanajuato
Luna Guanajuato
Hotel Hotel Luna Guanajuato
Guanajuato Hotel Luna Hotel
Luna
Hotel Hotel Luna
Hotel Luna Hotel
Hotel Luna Guanajuato
Hotel Luna Hotel Guanajuato

Avis sur l’hébergement Hotel Luna

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 165 avis sur 293.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 293.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 293.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 293.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 293.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great personnal Very noisy and bathroom pretty small
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Hotel idéalement situé coeur du centre historique de Guanajuato, personnel courtois. Décevant sur le plan du confort de la chambre (avoeugle, pas d'air conditionne, bouton de lampe de chevet a l'autre bout de la chambre), des equipements (television non fonctionnelle) et du petit dejeuner inclus.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A gem in the centre of town.

Lovely room but be prepared for noise until 11 pm as this hotel is on the jardin, the main square of town. Restaurant attached to hotel was excellent and reasonable given the prime location. Everyone we dealt with was helpful and cheerful. We had a delicious full breakfast included which was made to order.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En el lugar perfecto, muy buen desayuno, excelente atención! Gracias
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hanxiang, La Jolla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jose Carlos

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet. Only issues were not enough outlets, but its Mexico and a older property. Also the remote for the mini split had no readable buttons they had rubbed off so we couldn't turn on the heat if we had wanted to. But overall very nice property and great service. Breakfast at the hotel restaurant was delicious.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in the heart of everything. Easy walking distance to most everything. Clean and quiet. Only issue not enough outlets to plug in electronics.( But its Mexico) I would stay here again. Absolutely beautiful property.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Christian

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

GONZALO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and friendly, great environment.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kathi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are smal but quaint. Beds are hard. Helpful staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Benigno, anaheim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near everything. Good value.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Genevieve

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, excellent staff. Luis was the best! It’s just very very very loud from the music in the plaza. If you have a balcony, bring good earplugs. Also, comes with breakfast, you can choose anything from the menu :)
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Josue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien las personas de recepcion excelente, pero en el restaurante unos meseros mal servicio y todavia exigen propina, si les das poca sin que lo merescan por su mal servicio todavia se enojan
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great CENTRAL spot.

Great hotel, decorated in a beautiful old world charm. Nice large, clean rooms with good bathrooms. Potentially loud if the street parties go late, maybe I would avoid on holiday weekends, but no caveats otherwise. Great included breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Barth

Voyage en famille
The only problem too many stairs
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nearby.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Maryjane

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sylvia

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lowell

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Guanajuato Festival

The location of the hotel was in the plaza and was in walking distance to many sites and restaurants. The staff members were friendly and the breakfast was good. The bed was quite firm and the room overall was quaint and adequate. The lobby and balcony areas were beautiful.
View of the hotel and plaza from the hilltop nearby
Lobby and balcony
Lobby and balcony Chandelier
Lobby staircase
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andres

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and felt safe here.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Broken toilet in room #18

This is an older hotel and we were not expecting everything to be like new by the toilet was poorly maintained and stopped working mid stay. They had no maintenance staff that can fix this during our stay. We had to resort to taking a pitcher from the downstairs bar to manually flush the toilet. We were offered no credit back from our stay by the staff. We should not have to pay for the second night of our stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024