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Hôte professionnel

The Ritz-Carlton, Guangzhou

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Guangzhou

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Vue depuis l’hébergement
Bar lounge
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible

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Map
3 Xing An Road, Pearl River New City, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510623
  • Bibliothèque de Canton
    ‪1 min à pied‬
  • Parc botanique
    ‪11 min à pied‬
  • Musée du Guangdong
    ‪12 min à pied‬
  • Guangzhou (CAN-Aéroport international Baiyun)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Club, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre, 2 lits une place, vue fleuve, dans la tour (Canton Tower River View Twin Room) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits une place, vue fleuve, dans la tour (Canton Tower River View Twin Room)

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Deluxe, 1 chambre, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits une place, vue fleuve (Opera River View Twin Room) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 2 lits une place, vue fleuve (Opera River View Twin Room)

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite Club, 1 chambre, vue ville

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 2 lits une place, vue ville

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite Club, 1 très grand lit, vue ville

  • 130 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, dans la tour (Canton Tower River View Carlton Suite)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre, dans la tour (Canton Tower River View Carlton Suite)

  • 130 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, dans la tour (Club Canton Tower River View Suite)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Club, 1 chambre, dans la tour (Club Canton Tower River View Suite)

  • 100 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve (Opera River View King Room)

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve, dans la tour (Canton Tower River View King Room)

  • 50 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Club, 1 très grand lit, vue ville

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Club, 1 très grand lit, dans la tour (Club Canton Tower River View Room)

  • 50 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par satellite

Suite Deluxe, 1 chambre, vue ville

  • 100 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Four Seasons Guangzhou

  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (454)
Le nouveau prix est de 253 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Four Seasons Guangzhou

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Guangzhou

Hôtel de luxe à Canton, dans le quartier de Tianhe, avec 5 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Ritz-Carlton, Guangzhou possède 350 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et des journaux gratuits sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa The Ritz-Carlton Spa dispose de 9 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Ritz-Carlton, Guangzhou. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bibliothèque de Canton. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction FOODS, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine fusion
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à The Ritz-Carlton Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Tour de télévision et de tourisme de Canton et à 7 minutes de Foire de Canton
The Ritz-Carlton, Guangzhou vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1000 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Ritz-Carlton, Guangzhou offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Un parking en libre-service est disponible. The Ritz-Carlton, Guangzhou a subi une rénovation complète en juillet 2021.

Cet hôtel 5 de Canton est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
FOODS - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lai Heen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. 1 étoile(s) Michelin. Ouvert tous les jours.
LIMONI - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Pearl Lounge - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
The Churchill Bar - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, français, allemand, italien, japonais et malais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 248 CNY par personne
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • FOODS
  • Lai Heen
  • LIMONI
  • Pearl Lounge
  • The Churchill Bar

Activités

  • Bain à remous
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (1 000 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 55 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Ritz-Carlton, Guangzhou n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 408.0 CNY par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 248 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 408.0 CNY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Guangzhou Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Guangzhou
Ritz-Carlton Hotel Guangzhou
Ritz-Carlton Guangzhou Hotel
Ritz Carlton Hotel Guangzhou
Ritz-Carlton Guangzhou
Ritz Guangzhou
Guangzhou Ritz Carlton Hotel
The Ritz Carlton Guangzhou
The Ritz Carlton, Guangzhou
The Ritz-Carlton, Guangzhou Hotel
The Ritz-Carlton, Guangzhou Guangzhou
The Ritz-Carlton, Guangzhou Hotel Guangzhou

Avis sur l’hébergement The Ritz-Carlton, Guangzhou

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 281.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 281.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 281.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 281.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 281.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

paola

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Chinyere

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dmitry

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Victor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel!!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Dmitry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

saeed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Guilherme

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

liwei

Les points forts : Propreté
This Ritz is not well maintained to its quality. Very noisy around and difficult for transportation.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lawrence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not like the first room we got, the hotel quickly changed another one for us. The room was big and basically had everything we need during our short stay. Just that this hotel is surrounded by tall buildings and the view is not open.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is beautiful and convenient. Services were excellent. Above all, staffs were very attentive, polite and helpful!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ken, Chicago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
So much noise when you are in the room to hear people outside walking or next suite people talking .
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

qian

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Li

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, amazing location!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Luis carlos

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Teneka

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

THELMA P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs very friendly and helpful
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Wai Man Raymond

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Alicia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful stay. The staff is super friendly and helpful in every way. Service is excellent. Breakfast was a wide range of delicious foods around the world.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bello hotel ubicado en la mejor zona de Cantón, muy conveniente y con transporte a la feria
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jesse, Harlingen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at The Ritz-Carlton, Guangzhou was absolutely superb, highlighted by their wonderful staff, top-notch facilities, and an incredibly caring management team. From the moment we checked in, the staff was attentive and went above and beyond to ensure our comfort and satisfaction. Their genuine warmth made our experience truly special. The fitness center at the hotel is excellent. It's well-equipped with modern machines and maintained to the highest standards, offering everything needed for a comprehensive workout. The space is clean, spacious, and provides a great environment for both a quick exercise session or an extended workout. Additionally, the integrity and efficiency of the management were clearly demonstrated when we accidentally left behind a watch and headphones in our room. Not only did the hotel management promptly contact us about the forgotten items, but they also arranged a convenient way for us to retrieve them. This thoughtful action by the hotel staff was greatly appreciated and speaks volumes about their commitment to guest service. Overall, our experience at The Ritz-Carlton, Guangzhou was exceptional. With its combination of professional service, excellent amenities, and attentive care, it stands out as a top choice for anyone visiting the city. Highly recommended for anyone looking for a stay that prioritizes guest experience and satisfaction.
Séjour de 2 nuits en avril 2024