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Hôte professionnel

AC Hotel by Marriott Guatemala City

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement AC Hotel by Marriott Guatemala City

Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement
Réception
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Salle de sport

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Map
11 Avenida 35-02, Paseo Cayala Zona 16, Guatemala City, 01016
  • Paseo Cayala
    ‪2 min à pied‬
  • Universidad del Valle de Guatemala
    ‪13 min à pied‬
  • Paseo de la Reforma
    ‪7 min en voiture‬
  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, balcon

  • 37.6 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 26.91 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 37.8 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre

Wyndham Garden Guatemala City

Bain à remous
Petit-déjeuner inclus
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1165)
Le nouveau prix est de 196 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
Wyndham Garden Guatemala City

À propos de cet hébergement

AC Hotel by Marriott Guatemala City

Hôtel avec un parking gratuit, à deux pas de Paseo Cayala
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
AC Hotel by Marriott Guatemala City possède 114 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 46 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Guatemala offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de AC Hotel by Marriott Guatemala City. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo Cayala. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de réunion et des espaces de conférence
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Paseo Cayala et à 9 minutes en voiture de Ambassade des États-Unis d'Amérique au Guatemala
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 247 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, AC Hotel by Marriott Guatemala City offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Guatemala est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
AC Hotel by Marriott Guatemala City possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité (maximum 1 espace par unité d’hébergement)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 16 USD par adulte et 16 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • AC Lounge

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport
  • Shopping

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 247 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 46 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 USD par adulte et environ 16 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

AC Hotel Marriott Guatemala City
AC Marriott Guatemala City
Ac By Marriott Guatemala City
AC Hotel by Marriott Guatemala City Hotel
AC Hotel by Marriott Guatemala City Guatemala City
AC Hotel by Marriott Guatemala City Hotel Guatemala City

Avis sur l’hébergement AC Hotel by Marriott Guatemala City

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 527 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 176 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 87 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 892." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 892." "

9,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Pablo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En la ducha se necesita un material antideslizante, es muy peligroso , sobre todo para un adulto mayor .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Gerald

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very bad service.
Booked there for my team and myself on business trip. I'm so disapointed and upset about my stay here. I had to leave the hotel earlier than expected and front desk have not been able to get my laundry back before my departure despite I've warned them 6 hours in advance. I've asked to ship my laundry ASAP so I can catch up on my following step in Brazil, they agreed and then I never got any follow up and reply. Now I'm back in France, I've been able able to reach them and they only offer to make it available in front desk and don't reply anymore to my messages...OMG it's so poor service level, not what I expect from Marriott which I'm used to choose especially in case I need international standard back up. if you add the room was very noisy with no isolation from slamming door at 5.30AM, strong noise coming the fridge and another source i've not been able to locate, no room service after 11pm...and 200 euros of clothes lost. never Marriott again whatever the country.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

GUILLERMO

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2018

8/10 Bien

MAURICIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nelida

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
employees are not so friendly, even thought a person is waiting for a check in, they should be nice enough to offer water for a least to say, or kindly offer a way for someone not too feel less important.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Walters, Horsham

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jordy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Andres Felipe, Miami

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dennis, Tegucigalpa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es muy comodo, tranquilo, excelente para descansar
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Juan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Poor service. Room was not serviced during our two night stay. We had a coffee machine in the room but coffee capsules were missing even after calling to ask for. Bathroom was not separated from bed enough for privacy.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kleyber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place amazing service
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Franklin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Liliana, Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Había estado contemplando la idea de quedarme en su conocido hotel de lujo por mucho tiempo y finalmente decidí dar ese paso. Sin embargo, lamento decir que la experiencia no cumplió con mis expectativas 😓. Primero, creo que es uno de los hoteles más caros en los que me he hospedado en Guatemala 🤔. Entendiendo que el precio puede ser justificado por el área en la que se encuentra, debo decir que los resultados no justificaban el costo. A pesar de que el personal del hotel fue muy atento 👍, encontré varios problemas durante mi estancia. Estimado equipo del hotel, Algunos de los inconvenientes presentes se debían a una vista limitada desde nuestra habitación, la falta de señal en la televisión 📺 y, además, mi esposo y yo terminamos encerrados en el gimnasio 🏋️‍♂️por un rato ya que nadie atendía nuestras llamadas para asistirnos. Otro factor que sumó a mi decepción fue mi intento fallido de usar las escaleras interiores. Solo pude acceder a las escaleras exteriores y no pude regresar debido a la falta de indicaciones claras 😕. La última gota fue cuando intentamos usar la cafetera ☕ y no pudimos, o estaba demasiado complicada para comprender o simplemente no funcionaba. Habiendo pagado más de 200 dólares por mi estancia, la decepción es grande y me cuestiono si me hospedaría nuevamente allí ⚖️. Sin embargo, seguiré visitando Cayala. Esperamos que tomen en cuenta estas observaciones, gracias! Saludos,
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Saul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yemney, Hialeah

Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ricardo, La Ceiba

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have mixed opinions on this particular hotel. For starters, it has the most bizarre room layout I have ever encountered. Secondly, no one helps you with your luggage. Thirdly, they don't offer room service, I requested ice and they were adamant to provide it because they "don't offer room service" but however, after some discussion, they ended up obliging, and the next day I requested a bathrobe which was provided and delivered without any hesitation. Now, that being said, the bed and the linen were so comfortable, and with the blackout curtains I had a great sleep. There's also a gym right out front. Also, it's the only hotel in Ciudad Cayalá.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first trip to Guatemala and to this Marriott. Everything was perfect. It was very, very clean and the staff was always friendly and helpful. We are going back to that city in a few months, and we will be staying there again.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Excelente ubicación y buen servicio
Comodidad y buen Atencion
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JUAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aida

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Gladys

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024