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Hôte professionnel

Best Western Plus Hotel Stofella

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Hotel Stofella

Hall
Hall
Extérieur
Chambre Standard, plusieurs lits, fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport

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Map
2 Avenida 12-28 Zona 10, Guatemala City, Guatemala, 1010
  • Paseo de la Reforma
    ‪2 min à pied‬
  • Centre commercial Plaza Fontabella
    ‪3 min à pied‬
  • Ambassade du Mexique au Guatemala
    ‪8 min à pied‬
  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, plusieurs lits, non-fumeurs, four à micro-ondes (with Sofabed)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite Junior, plusieurs lits, non-fumeurs, four à micro-ondes (with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, baignoire | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, plusieurs lits, fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, baignoire

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Standard, 2 lits doubles, fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre

Wyndham Garden Guatemala City

  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1217)
Le nouveau prix est de 112 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Wyndham Garden Guatemala City

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Hotel Stofella

Hôtel de Guatemala se trouvant dans le quartier de Zona 10, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
En plus d'avoir un restaurant, cet hôtel possède un centre de fitness et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Best Western Plus Hotel Stofella possède 100 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Une télévision connectée 49 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Guatemala offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.
Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Best Western Plus Hotel Stofella rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Avia Mall. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Trattoria Veneciana
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes à pied de Ambassade des États-Unis d'Amérique au Guatemala et à 4 minutes de route de Zoo La Aurora
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Hotel Stofella offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Guatemala met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.Le petit-déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.
Trattoria Veneciana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (40 GTQ par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Trattoria Veneciana

Activités

  • Golf
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 49 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Filtres à café/thé réutilisables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Plus Hotel Stofella n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 40 GTQ par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Stofella Hotel Guatemala City
Stofella Hotel Guatemala City
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Avis sur l’hébergement Best Western Plus Hotel Stofella

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 600 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 1001.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

manuela

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Chantal

Très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kassandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bel hôtel. Tranquille et chaleureux. Nous avons passé une nuit et allons y retourner avant notre départ. Vraiment une belle place!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Theogene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great property, very clean.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel professionnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Alain

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Du a ma condition médicale avant de réserver à cet Hotel, j'ai personnellement appelé pour vérifier en anglais.s'il y avait du chauffage dans les chambres. Ismail aux.reservations m'a répondu: yes don't worry. A notre arrivée à la réception on nous a dit qu'aucune chambre n'avait d'unité de chauffage. Un 31 décembre qu'on se souviendra
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très accueillant et aidant.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé Propre. Personnel aidant .mais .....personnel manquant de formation : à deux ils avaient de la difficulté à situer l'hôtel sur une carte de la ville !
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne option
Bon hotel bien situé, dans une zone agréable. Bon rapport qualité prix meme si l'enregistrement a été laborieux. Le petit déjeuner est correct mais pas extraordinaire. Bon service tout de meme.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel
Bon hotel, bien situé avec des chambres agréables. Petit Dëjeuner pas extraordinaire mais correct. Check In un peu laborieux aussi . Bon rapport qualité prix cependant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Sanjay

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Juan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Deben mejorar el servicio al cliente en recepción. No tienen mucho espacio para parquear
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es bueno, no obstante creo que deben flexibilizar el tema del check in a las 15 horas, especialmente si tienen ya huéspedes esperando por bastante tiempo. Hay formas de priorizar la limpieza de las habitaciones si las personas ya llegaron y necesitan descansar. A veces las políticas son muy cuadradas, pero una buena actitud de quién está en recepción puede flexibilizar un poco las cosas, por servir al cliente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

JORGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está ubicado en una zona comercial muy limpio y personal muy amable yo lo recomiendo para amigos.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jrw

Les points forts : Propreté et personnel et service
I stayed in three rooms at this property. I feel like it's luck of the draw. The first room was up the steps without elevator service and those rooms were pretty bad. The second room was comfortable but lacked a decent chair. The bed and shower were pretty good. I also had a room on the fourth floor that was excellent. The breakfast is nice but not exceptional. The whole property is good but definitely not great. I think the staff is closer to exceptional than the rest of the hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y alta atención al cliente. Mi habitación estuvo muy limpia y agradable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

sergio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
room was cramped but beds are comfortable. the stay was fine, average. Hotel service was ok, nothing special. they did offer a taxi service which was convenient, and the driver was great and very helpful. I stayed a few days in another hotel and my experience was much better, so for the price I would consider other options.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gisselle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me encanta esta propiedad, solo creo que hay que poner un poco mas de atencion en las instalaciones
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

GISELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was in one room that no have elevator wasn’t bad Breakfast was good
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sal, Chicago

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Well guarded. Nice area to stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024