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Hôte professionnel

Hilton Colon Guayaquil

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Colon Guayaquil

Hall
Bar (sur place)
Piscine extérieure, parasols de plage
Hall
TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Av Francisco de Orellana Mz 111, Guayaquil
  • World Trade Center
    9 min à pied
  • Centre commercial Mall del Sol
    12 min à pied
  • Plaza del Sol
    13 min à pied
  • Guayaquil (GYE-Aéroport international José Joaquín de Olmedo)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, accès salon affaires

Chambre Exécutive, accès salon affaires | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, accès salon affaires

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit | Coin séjour | TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Coin séjour | TV connectée de 42 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Junior, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 2 grands lits, accès salon affaires

Suite Exécutive, 2 grands lits, accès salon affaires | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 2 grands lits, accès salon affaires

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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pour 1 nuit
5 déc. - 6 déc.
Wyndham Guayaquil Puerto Santa Ana

À propos de cet hébergement

Hilton Colon Guayaquil

Hôtel de luxe à Guayaquil, dans le quartier de Kennedy, avec 5 restaurants
Cet hôtel comporte 5 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également disponibles. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Hilton Colon Guayaquil possède 294 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent des bureaux, des journaux gratuits et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Elements Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Colon Guayaquil. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Antonio Neumane Marno. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Portofino
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Elements Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de livraison de courses (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Parc Antonio Neumane Marno et World Trade Center
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Hilton Colon Guayaquil vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et ethernet par câble Internet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 5 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4160 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Colon Guayaquil offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et des soins spa. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner.
Sal y Pimienta - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Ouvert tous les jours.
Vereda Tropical - Surplombant la piscine, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Kioto Sushi Bar - Ce bar à sushis sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Cafe Colon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (14,64 USD) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking longue durée sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 32 USD par personne
  • 5 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cafe Colon
  • Kioto Sushi Bar
  • Portofino
  • Sal y Pimienta
  • Vereda Tropical

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (4 160 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture Art déco
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le vendredi :
    • Bar/lounge
    • Piscine pour enfants
    • Salle de sport
    • Spa à services complets
    • Piscine extérieure
    • Sauna
    • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 42.7 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Des frais de destination s'élevant à 15 % vous seront facturés.
  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutée de 15 %. Cependant, les voyageurs non résidents peuvent prétendre à un remboursement de cette taxe, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité, voire à une exonération fiscale pour les réservations de formules.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 USD par personne
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 14.64 USD (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 14.64 USD (le tarif peut varier)
  • Lit d'appoint : 42.7 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hébergement Hilton Colon Guayaquil assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Colon Guayaquil
Colon Hilton Guayaquil
Guayaquil Hilton
Guayaquil Hilton Colon
Hilton Colon
Hilton Colon Guayaquil
Hilton Colon Hotel
Hilton Colon Hotel Guayaquil
Hilton Guayaquil
Hilton Guayaquil Colon
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil
Hilton Hotel Guayaquil
Hilton Colon Guayaquil Hotel
Hilton Colon Guayaquil Hotel
Hilton Colon Guayaquil Guayaquil
Hilton Colon Guayaquil Hotel Guayaquil

Avis sur l’hébergement Hilton Colon Guayaquil

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 401 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 664." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 664." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

10/10 Excellent

Austin, Sparta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful and beautiful property
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Valery

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Natali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Isabel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

John Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel to stay with the family
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Klaus, Roanoke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top hotel close to the airport. Very friendly staff. We took a taxi for sightseeing and then the taxi driver took us to a great restaurant, and picked us up two hours later. The taxis have agreement with the hotel, i. e. safe!
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Hernan, Panama

Voyage en couple
Personal educado
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jaime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. What they call queen are really twin beds, but very comfortable. TV and safe didn't work. TV was fixed after second call and they gave up on safe since it needed to be replaced and our stay was for a night.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Yogesh

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JAIME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

EDDY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is just an excellent place to stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté et équipements
Very feiendly people and delicios food.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Cristian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demasiado ruido externo en el cuarto
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexander

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Stefany

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Conveniently located close to the airport and some nicer areas. The hotel is a little on the old side, but nothing extraordinary
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here for a wedding and it was great. The breakfast buffet was super and had a lot of options
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Tobia

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Harry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked this hotel because I remember how wonderful it was 14 years ago when I got married there. Well, it was the vacation from hell. Front desk at check in was not accommodating and would not agreed to any of my requests because I booked through Expedia and didn’t do it straight with the hotel. Room was smelly and musty, so I complained and was given a different room that didn’t smell as bad but had a porche area that was filthy, covered in dirt so we couldn’t use it. The room wasn’t soundproofed so we had a hard time sleeping on the Saturday we were there because of a party in the hotel. Toilet wouldn’t flush on day 3 and the last day when we wanted to have a quiet pool day, there were a bunch of drunk people in the pool and one of them urinated in the plants by the pool in front of all children and other guests. Hotel apologized but it’s not worth to spend $120 a night for such crappy service and environment. Hotel hasn’t been well kept and I will never stay there again. A manager offered his apologies at check out and told me he was gonna call back after talking to hotel Exec but they never called me. I do have to say that the food is amazing! best breakfast and bakery! So I might go back to eat but never to stay. Also I don’t know why they sell rooms on Expedia if they tell you at check in you should have booked directly with them. Do better Hilton Colon!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SANDRA, MANTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ambar

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alvaro Leon Ramirez

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice hotel
Séjour de 6 nuits en juillet 2024