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Hôte professionnel

Best Western Hotel de la Cite & Spa

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Hotel de la Cite & Spa

Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, enveloppements corporels
Hall
Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme
Sauna, bain à remous, hammam, soins corporels, enveloppements corporels
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Map
2, place Dolgellau, Guérande, Loire-Atlantique, 44350
  • Parc naturel régional de Brière
    5 min à pied
  • Medieval City of Guérande
    12 min à pied
  • Les remparts de Guérande
    12 min à pied
  • La Baule (LBY)
    8 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue piscine

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed) | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Chambre Familiale, 1 très grand lit, non-fumeurs (with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Best Western Hotel de la Cite & Spa

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
Best Western Hotel de la Cite & Spa possède 60 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques.

Cet hôtel de Guérande offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa de L'or Blanc dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Best Western Hotel de la Cite & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc naturel régional de Brière. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa de L'or Blanc qui offre notamment des soins corporels, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 2 salles de réunion, des espaces de conférence et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes à pied de Parc naturel régional de Brière et à 12 minutes à pied de Les remparts de Guérande
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Best Western Hotel de la Cite & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

2 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, Best Western Hotel de la Cite & Spa offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Guérande est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément : 15 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 200 m² d’espace de conférence
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • 2 bâtiments
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.27 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 EUR par nuit
  • Frais de spa : 15 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Cité
Best Western Cité Guerande
Best Western Hôtel Cité
Best Western Hôtel Cité Guerande
Best La Cite & Spa Guerande
Best Western Hotel de la Cite Spa
Best Western Hotel de la Cite & Spa Hotel
Best Western Hotel de la Cite & Spa Guérande
Best Western Hotel de la Cite & Spa Hotel Guérande

Avis sur l’hébergement Best Western Hotel de la Cite & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 375." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 375." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Gérard

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bémol
Tout aurait ete parfait s'il n'y avait eu une forte odeur de tabac dans la chambre, et qu'il n'y avait pas d'autre chambre libre. Dommage pour un hotel non fumeur.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
séjour de 2 nuits très agréable, personnel à l'écoute et disponible, piscine bien entretenue, petit-dej copieux et diversifié. Notre chambre était particulièrement bien insonorisée, très appréciable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

amelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien choisir sa chambre
Hôtel utilisé pour des séminaires d'entreprise. Le premier soir un groupe a commencé un cocktail autour de la piscine vers 22h30 jusqu'aux alentours de minuit et cela résonne beaucoup entre les deux bâtiments. Lors d'un prochain séjour je demanderai une chambre donnant sur l'extérieur. Je demanderai aussi une chambre sans porte communicante.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Pierre-Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Qualité de service à revoir.
Hôtel agréable mais qualité de service à revoir. Demande à la réservation et à mon arrivée d’une chambre au calme. On me dit oui et je me retrouve à côté de l’ascenseur face à la porte d’entrée du bâtiment…. Une odeur de cigarette est apparue dans ma chambre pendant la nuit et m’a gêné jusqu’au matin. J’en ai informé l’accueil dès le matin. La réponse : "nous pensons voir qui c’est". Mais aucune autre réaction ou excuse. Depuis, j’ai demandé à 2 reprises une facture mentionnant uniquement le PDJ et la taxe de séjour sans le prix de la chambre car il est en décalage avec ce que j’ai payé via Hotel.com. Et je n’ai toujours rien reçu par mail. En bref, je n’y retournerai pas.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

TRK

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable à Guérande
L'accueil était chaleureux et professionnel. La chambre était propre, confortable et bien équipée. L'emplacement de l'hôtel est idéal.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

dominic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien passé (chambre 3021) dommage d'entendre les voies des occupants de la chambre voisine a cause de la porte intérieure qui donne sur leur chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Gisele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très moyen pour les handicapés
Chambre PMR très encombrées par des lits impossible de profiter du bureau et accessibilité aux fenêtres très difficile , très propre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

BERTRAND

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Aurélien

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Dorothee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel de la Cité
Etape de 2 nuits à Guérande. Très bon hotel, Personnel très souriant, petit déjeuner très bien. Spa non testé. A 2 pas de l' intra muros.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nul !
Tout est surfait, les sourires sont faux, que des problèmes depuis 2 ans. Si le client n’a pas l’écoute encore moins la compréhension je ne fais pas de cadeau non plus. Je ne vous salue pas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Societé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel. Seule remarque, mais ça concerne un peu tous les hôtels : maintenant il faut payer pratiquement toujours à l'arrivée mais la facture on l'a au départ. Il serait bien l'avoir au même moment que le paiement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Dorothee

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Eco Schulte GMBH CO.KG

Voyage d’affaires
Surtout n’allez pas faire du sport dans la salle de fitness car le tapis de course reste très dangereux et le vélo d’appartement laa as selle se dévisse donc peu pratique je trouve cet hôtel très moyen pour un Best Western
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

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