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Hôte professionnel

Verdure Lotus Premium Cruises

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Verdure Lotus Premium Cruises

Extérieur
Extérieur
Chambre Triple Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Intérieur
Suite Royale, terrasse, vue océan | Balcon

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Climatisation
  • Service de ménage
  • Service d’étage
  • Spa

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Map
28A, Tuan Chau Island, Halong Bay, Ha Long, Quang Ninh, 200000
  • Plage de Tuan Chau
    ‪3 min à pied‬
  • Marché de nuit Ha Long
    ‪10 min en voiture‬
  • Marina de la baie d'Hạ Long
    ‪18 min en voiture‬
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪47 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, balcon

  • 20.0 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, balcon

  • 20 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

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Chambre Triple Deluxe | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Triple Deluxe

  • 22 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, terrasse, vue océan

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Royale, terrasse, vue océan

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue océan

Suite, balcon, vue océan | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, balcon, vue océan

  • 26 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
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pour 1 unité d’hébergement
taxes et frais compris
11 avr. - 12 avr.
Doris Cruise

À propos de cet hébergement

Verdure Lotus Premium Cruises

Bateau de croisière de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Ce bateau de croisière proche de la plage propose un hammam et des salles de massage et de soins.
Verdure Lotus Premium Cruises possède 22 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Ce bateau de croisière de Baie de Hạ Long offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce bateau de croisière propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Pour au moins une partie de votre séjour, Verdure Lotus Premium Cruises sera amarré. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam, sauna et cours d'aérobic : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Marché de nuit Ha Long et à 14 minutes de Marché de Bãi Cháy
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Verdure Lotus Premium Cruises vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Verdure Lotus Premium Cruises offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'une navette vers et depuis l'aéroport.

Ce bateau de croisière 5 étoiles de Baie de Hạ Long met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 08 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 08 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Kayak
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 09 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le programme de cette croisière de 2 jours et 1 nuit est le suivant : 1er jour (de Hanoï à la baie de Bai Tu Long) : enregistrement à l'Ancora Lounge dans le port de Sun Group avant midi. Embarquement entre 12 h 30 et 13 h 00. Cap sur la baie de Bai Tu Long et déjeuner sous forme de buffet à bord. De 15 h 30 à 16 h 45, exploration du village flottant de Vung Vieng en barque ou en kayak. Retour au bateau à 17 h 00 pour les activités de soirée en option, notamment le spa, les bains de soleil ou les boissons au bar. Mouillage à Cong Do pour la nuit. Démonstration culinaire au solarium ou au restaurant à 18 h 40. Dîner au restaurant à 19 h 30. Les activités de soirée comprennent la pêche de nuit, les services de spa, le service de boissons et la détente sur le pont. Dernier jour : après une séance de Tai Chi au solarium et un petit-déjeuner léger, visite de la grotte de Thien Canh Son. Après le départ vers 09 h 00, un brunch est servi tandis que le bateau regagne le port de Sun Group ; débarquement vers 11 h 00. Le programme de la croisière de 3 jours et 2 nuits comprend ce qui précède ainsi que les éléments suivants : 2e jour : après une séance de Tai Chi sur la terrasse solarium et un petit-déjeuner léger, embarquement dans un autre bateau pour la journée pour explorer les plages de Cong Dam en kayak ou à la nage. Retour au bateau pour le déjeuner (menu fixe). À 15 h 30, retour au bateau Ancora et vue sur le coucher de soleil sur la baie d'Halong. Démonstration culinaire sur la terrasse solarium ou au restaurant à 18 h 30. Dîner au restaurant entre 19 h 30 et 21 h 00. Dernier jour : après une séance de Tai Chi au solarium et un petit-déjeuner léger, visite de la grotte de Thien Canh Son. Après le départ vers 09 h 30, un brunch est servi tandis que le bateau regagne le port de Sun Group ; débarquement vers 11 h 00. Les horaires et l'itinéraire de la croisière sont sujets à modification sans préavis selon la météo, les marées et les conditions d'exploitation. Les excursions de kayak et de baignade peuvent être annulées par mauvais temps.
Veuillez contacter la réception du bateau 24 heures avant votre arrivée pour leur communiquer les données figurant sur votre passeport, votre date de naissance et la date d'expiration de votre visa afin de vous enregistrer auprès de l'administration portuaire de la Baie d'Halong. Vous devez présenter un passeport en cours de validité au moment de l'embarquement. Les enfants doivent être accompagnés de leurs parents pour procéder à l'embarquement. Si vous ne présentez pas un passeport en cours de validité à la police ou aux autorités portuaires, et que vous n'êtes dès lors pas autorisé à embarquer, vous ne serez pas remboursé. Veuillez contacter la réception du bateau au numéro figurant sur la confirmation de votre réservation.
Si vous suivez un régime alimentaire spécial ou si vous souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement au moins 1 jours à l'avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Verdure Lotus Premium Cruises n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Verdure Lotus Premium Cruises propose des transferts depuis le terminal des croisières (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce bateau de croisière avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ancora Cruise Halong
Ancora Halong
Ancora Cruises Boat Halong
Ancora Cruises Boat
Ancora Cruises Halong
Ancora Cruises Boat Ha Long
Ancora Cruises Boat
Ancora Cruises Ha Long
Cruise Ancora Cruises Ha Long
Ha Long Ancora Cruises Cruise
Cruise Ancora Cruises
Ancora Cruise
Ancora Cruises
Verdure Lotus Cruises
Verdure Lotus Cruises Ha Long
Verdure Lotus Premium Cruises Cruise
Verdure Lotus Premium Cruises Ha Long
Verdure Lotus Premium Cruises Cruise Ha Long

Avis sur l’hébergement Verdure Lotus Premium Cruises

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 60.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 60.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 60.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 60.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 60.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel était volontaire et agréable, les activités intéressantes, mais les photos ne correspondent pas à celles publiées sur hotels.com
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

luiggi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AMAZING cruise in Ha Long Bay! The staff was incredibly welcoming, accommodating and always going above and beyond to make our stay memorable. Our room was very comfortable with an incredible view! Definitely recommend!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

sunny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good foods with friendly staffs
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Kevin

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Total Scam
Do not book with this company, it is a scam. I travelled to Ha Long bay to be told there is no cruise. Ancora refuse to give me a refund and Hotels.com cannot or will not help. I have been using Hotels.com for many years both business and please, they have lost my custom.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Lukasz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

D, Glasgow

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We did the two night cruise, the food was really good, had a lovely spacious room with large balcony and the staff were very attentive. However, would have preferred a more relaxed programme as there seemed to be a lot of activities to get through but that is perhaps a personal preference. Although we enjoyed the cruise we were on, it wasn’t the cruise we had booked, they changed us to another ship with a different itinerary without consulting us.
Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
das personal war überaus lieb und freundlich Leider dachte ich man würde mit dem Schiff rumfahren. Dabei fährt man 1-2 Stunden in eine Bucht und legt da bis zur Abreise an. Das ist jedoch auf allen Schiffen so! Das Essen auf dem Schiff ist gesetzt. Es gibt zu keiner Zeit ein Buffet. Das Essen ist jedoch sehr gut und vielfältig. Es wird auch angepasst sollte man etwas nicht mögen. Die Zimmer verfügen weder über WLAN oder Kühlschrank und haben keine Ablagefläche. Ansonsten sind sie etwas klein aber total ok. Jedes Zimmer hat einen Balkon. Das Wasser war immer warm. Wir sind 2 Nächte geblieben und ich kann sagen 1 Nacht reicht wirklich. Der 2. Tag ist ein langweiliger Ganztags Ausflug wo sie einen auf ein kleines Boot abschieben, damit neue Gäste geholt werden können. Die Ausflüge am ersten Tag und auch vor der Abreise sind wirklich schön.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

silvia cristi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ancora
Good organized activities, ok food could be much better.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Chase

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 star cruise
We got transferred to ancorna sister cruse Dynasty cruise. These were some of the best meals weve had in vietnam, the trip was well put together with cave tours and kayaking. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

KUO CHU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great 2D1N tour to the Ha Long Bay
It was great services and food from crews. While air quality was bad, but still can experienced the amazing place.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a new hotel. We got upgraded to the deluxe room. The room is spacious and clean. Breakfast is good with Vietnamese and western food. Staff are very friendly and courteous, nothing is too much, we wanted to have massage and the hotel staff drove us there free of charge. They also arranged shuttle bus to Hanoi for us. There was an electrical problem that caused the power in the room to go off and on several times at night of our stay, they fix the problem reasonably fast and couldn't apologize enough for the trouble.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Grazia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Cruise with good service and tour options
Amazing service, dining and clean rooms. Ancora Cruise provided great service and day trips to caves and islands each day. Rooms are clean and the ship was in good clean shape. Will book again in the future
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice cabin & bar area/restaurant were more than adequate.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

jill, 台北

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
雖然與我們當時訂的房間不一樣.不過很快提供了解決方案也幫我們升級到總統套房.對於此次住宿很滿意唯一需改進的是浴室的沐浴乳架設計不良.沐浴乳瓶容易掉下來打破.工作人員來整理時還說我們已是入住第4個客人遇到這種問題.結帳時還要我們賠.既然已知道有這種問題為何還讓他一再發生
Séjour de 1 nuit en juin 2019

4/10 Médiocre

Seiji

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great Cruise but really disappointed..
Great 2 night cruise, but it was not well satisfied as comparing what I paid unfortunately. Two days breakfast were same although the menu said “traditional Vietnam breakfast”. Fantastic of cave tour, but not much explanation of history behind and sharing how Vietnam treats the nature of caves. Nobody watched our canoeing on sea which was dangerous in case someone needs any help.. I expected the service level, but the price of cruise was very high. Although Angola team arranged my family to a taxi to airport, we should pay double fee to a taxi driver although Angola paid already... we will not come back to this cruise in any future.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

2/10 Horrible

CHUNG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최악입니다
최악입니다!!! 제가 5월 3-5일까지 2박3일 예약을 하고 결제도 미리 다 했습니다 그런데 5월 2일 제가 머무는 하노이 호텔로 직원이 찾아와서 베트남 정부에서 안전상의 이유로 출항을 못해서 다른 크루즈로 옮겨준다는 말을 하고 다른 크루즈로 예약을 해 놨다고하더군요 이것까지는 이해했어요 그럴 수 있다고 생각했으니까요 그런데 다음날 픽업차량이 최악의 일반 버스가 왔습니다 저희 아버지가 허리 디스크 환자인데 이 버스를 타고 가서 다른 크루즈 탑승해서 2박 3일동안 컨디션이 안 좋아서 누워계셨습니다 너무 속상해서 인터넷 카페에 글을 여기저기 올렸더니 베트남에서 다른 손님을 받기 위해 기존 손님을 쫒는 행위라고 한인 여행사에서 댓글을 남겼더군요 비서양권 고객들중에서 그리고 웹사이트로 예약한 고객중에서 일방적으로 취소한다고 이 글을 보고 너무 화가 나서 후기를 남깁니다!!!!! 앙코라 크루즈는 아시아권 시람들은 이용하지 않는게 좋을 듯 합니다!!!!! 하롱베이로 가는 버스 안에서 제가 한국에 있는 가족에게 연락을 해서 호텔스닷컴에 이 상황을 전달했고 호텔스닷컴에서 저에게 연락을 주어서 버스는 편도로 이용한 비용은 안 받더군요 앙코라 크루즈는 제가 5월 2일 저녁부터 여러번 보낸 메일에 딥도 없더니 호텔스 닷컴과 연락하고 나서 답메일을 주더군요 결과적으로 앙코라보다 훨씬 좋은 곳에서 보낼 수 있어서 저희 가족에게는 좋았지만 정말 화가 납니다!!! 5/3-5/5일 출항을 안했다고했는데 제가 모든 sns를 찾아서 그날 출항한 사실이 확인되면 더욱강력하게 항의할 것 입니다!!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We arrived and checkin was good, our room was great with large tub. The food was same for both days - not very tasty - lacked seasoning. breakfast was buffet, lunch they serve and dinner buffet again. boring food. we did the events which was great, it is a nice boat. I would do it again
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful stay
Ancora has really beautiful ship with beautiful room. Hanging out at the balcony, dipping in the jacuzzi bathtub or just chilling on the bed, you will always see the beautiful Halong Bay from your room. The shuttle bus was on time and the overall staff's helpfulness is great. The activities are standard and you can opt out. The food is average but I was there for the experience, not the food.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Refurbished cruise line
Tour was well organised. It was rescheduled due to an event but Marshall from their office was good to WhatsApp and kept me updated of changes. Food served was awesome and they took care of my dietary needs.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Filip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019