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Hôte professionnel

Citadines Marina Halong

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Citadines Marina Halong

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau
Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision LCD

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
    Parking compris
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Peninsula 3, Marina Halong,, Halong Marine Blvd, Hung Thang Ward, Ha Long, Quang Ninh Province
  • Marché de nuit Ha Long
    5 min à pied
  • Cái Dăm Market
    16 min à pied
  • Place Quảng Trường Mặt Trời
    5 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    46 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Studio Deluxe, 2 lits une place

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe

Studio Deluxe | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Studio Deluxe

  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 2 chambres

Vue de la chambre

Appartement Exécutif, 2 chambres

  • 59 m²
  • Vue sur la baie
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Appartement Exécutif, 1 chambre

  • 52 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 24.5 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Appartement Exécutif, 1 chambre

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Deluxe, 2 chambres

  • 49 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Balcon

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

  • 24.5 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement « Premier », plusieurs lits

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Appartement « Premier », plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement « Premier », 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Appartement « Premier », 2 chambres

  • 84 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exécutif, 3 chambres

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Appartement Exécutif, 3 chambres

  • 90 m²
  • Vue sur la baie
  • 9 personnes
  • 3 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement « Premier », 2 chambres (King)

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Appartement « Premier », 2 chambres (King)

  • 84 m²
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Two Bedrooms Apartment

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Three Bedrooms Room

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Two Bedrooms Room

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Premier Two Bedrooms Room

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Two Bedrooms Apartment

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Two Bedrooms Apartment

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Premier Two Bedrooms Apartment

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Premier King

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Two Bedroom Premier King

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive One Bedroom Apartment

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive One Bedroom Apartment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Studio Deluxe Twin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive One Bedroom Room

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive One Bedroom Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Twin Room

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Two Bedrooms Room

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive Two Bedrooms Room

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Bed Room

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Executive King Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Studio

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Deluxe Two Bedrooms Room

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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Piscine sur le toit

THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (101)
THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL

À propos de cet hébergement

Citadines Marina Halong

Hôtel de luxe à Baie de Hạ Long, dans le quartier de Bai Chay, avec 4 restaurants
Outre 4 restaurants, cet hôtel possède une piscine couverte et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Citadines Marina Halong possède 580 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Citadines Marina Halong, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché de nuit Ha Long. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 4 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique et d'une vue sur le jardin à Soul Bowl Restaurant, l'un des 4 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes à pied de Marché de nuit Ha Long et à 2 minutes en voiture de Cái Dăm Market
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Citadines Marina Halong ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine couverte, une piscine extérieure, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 168 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Citadines Marina Halong offre également un club pour enfants (gratuit), un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Baie de Hạ Long met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Soul Bowl Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Sandals Restaurant - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
On The Rocks Rooftop Bar - Ce bar donne sur la piscine. Ouvert tous les jours.
Vaina Patisserie & Coffee - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner et le brunch. Ouvert tous les jours.
Halong Marine Plaza - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, indonésien, coréen, malais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 350 000 VND par adulte et 231 000 VND par enfant
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Halong Marine Plaza
  • On The Rocks Rooftop Bar
  • Sandals Restaurant
  • Soul Bowl Restaurant
  • Vaina Patisserie & Coffee

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 168 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 26 étages
  • Construction de 2021
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
En raison de rénovations, les installations suivantes seront fermées jusqu’à nouvel ordre : On The Rocks Bar (30e étage), Social Lounge et la piscine extérieure.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500000 VND par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 850000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 350000 VND par adulte et environ 231000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 1490000 VND par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 500000 VND par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 850000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Sachez que Citadines Marina Halong propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 21 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Citadines Marina Halong Hotel
Citadines Marina Halong Ha Long
Citadines Marina Halong Hotel Ha Long

Avis sur l’hébergement Citadines Marina Halong

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 20." "

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Ralph J

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

minjeong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고의 호텔
최상의 호텔입니다. 뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Anh Quoc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place to stay and relax.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Laxmikant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

YAERIN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

jenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Samuel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection. Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep. The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are. The area around the hotel is almost completely abandoned.

10/10 Excellent

CINDY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BEST HOTEL 👍👍👍
Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Samuel

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Building site - do not book!
We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience. A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy! When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights. On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience. Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it. Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Matthew, Christchurch

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

PARMOD K

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022