Hôte professionnel

Era Cruises

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Era Cruises

Piscine extérieure
Détail de l’intérieur
Suite Familiale, 1 chambre, balcon, vue océan | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Façade de l’hébergement
Suite Présidentielle | Salle de séjour | Télévision

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
No 26, Terminal 2, Lot 2 Tuan Chau Port, Ha Long, Quang Ninh
  • Plage de Tuan Chau
    9 min à pied
  • Dolphin Club
    10 min à pied
  • Tuan Chau Amphitheater
    10 min à pied
  • Haiphong (HPH-Cat Bi)
    46 min en voiture

Options de chambre

Suite, chambres communicantes (Private Balcony)

  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite Présidentielle

  • 74 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale, 1 chambre, balcon, vue océan

  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Chambre Triple Deluxe

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Suite, 1 très grand lit, terrasse

  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, terrasse (Balcony)

  • 47 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits 1 place

Suite Royale, terrasse

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Era Cruises

Bateau de croisière de luxe avec spa proposant des soins complets et petit-déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, ce bateau de croisière présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et 2 bars/salons. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, des salles de massage et de soins et un service d'étage 24 h/24, disponibles sur place.
Era Cruises possède 18 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un bidet. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Ce bateau de croisière propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Era Cruises. Pour au moins une partie de votre séjour, ce navire sera amarré. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Tuan Chau et Tuan Chau Amphitheater
  • Service de navette au départ de l'aéroport, vers le terminal des paquebots de croisière et vers les attractions locales proposé en supplément
Era Cruises vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Era Cruises offre également des soins spa, une terrasse et des barbecues. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 160 kilomètres) et une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (horaires restreints) sont proposées en supplément.

Ce bateau de croisière 5 de Baie de Hạ Long est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 06 h 00 à 07 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 07 h 30 à 10 h 00
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 160 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 07 h 00
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 09 h 30

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Vous devez contacter ce bateau de croisière 3 jours à l'avance afin d'organiser votre transfert au départ du Vieux Quartier d'Hanoi, situé à 2,5 heures en voiture. Chaque jour, transfert aller-retour de Hanoï à Hai Phong. Départs à 09 h 30. 40 USD par passager. Après la croisière, une camionnette vous ramènera à Hanoï.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 1362000.00 VND

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 940000 VND par véhicule

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 72 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que Era Cruises propose des transferts depuis le terminal des croisières et l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les enfants de 5 à 12 ans et partageant une cabine avec 2 adultes, l'hôtel facture 50 % du tarif adulte (limité à 1 enfant par cabine) ; pour 2 enfants de 12 ans et moins qui occupent une cabine sans adultes, l'hôtel facture 75 % du tarif total de la cabine. Les enfants de 13 ans et plus doivent être hébergés dans des cabines séparées facturées plein tarif.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Un enfant de 4 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long

Avis sur l’hébergement Era Cruises

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 62 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 86." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 86." "

9,0/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable croisière
Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Thierry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre Personnel accueillant et très disponible
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent cruise with attentive crew.
Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quasi bene
Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marthe Røli

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Stuart

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Woon Chooi

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).

6/10 Satisfaisant

Gaganjot

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Older cruise
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

ZOHAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great fun on the Era boat!
The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sydney

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all. Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster. In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back. Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant. Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

TAKUMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alias

It Was Just Okay, Not The Best.
I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Ward

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rosanna

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Ajay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good experience
Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Fraser

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

HYEYEONG

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Kenji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Arthur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

SHINICHIRO

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
ガイドが良い
アクティビティが充実しており楽しい時間が過ごせました。ツアーガイドも丁寧でユーモアのある話に好感をもてます。 また参加したいです。
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023