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Hôte professionnel

Hakone Kowakien TEN-YU

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Extérieur
Réception
Salon du hall
Sources chaudes
Suite Exécutive, non-fumeurs (w/Open-air Onsen Bath, Dinner at 5pm) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Service de ménage
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    ‪3 min à pied‬
  • Musée en plein air de Hakone
    ‪16 min à pied‬
  • Lac Ashi
    ‪9 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure, non-fumeurs (Futons are provided from 3rd guests)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Sources chaudes

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (698)
Le nouveau prix est de 737 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

À propos de cet hébergement

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan de luxe avec sauna et des soins spa
Un restaurant, un bar / salon et un sauna sont à votre disposition dans ce ryokan non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 font partie des autres prestations proposées.
Hakone Kowakien TEN-YU possède 150 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des chaussons et un bidet. Ce ryokan de Hakone offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce ryokan propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 05 h 00 à minuit. Vous trouverez 2 des sources chaudes en intérieur et 2 des sources thermales en plein air accessibles de 05 h 00 à minuit.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hakone Kowakien TEN-YU et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un personnel polyglotte
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun et à 3 minutes à pied de Okada Museum of Art
Hakone Kowakien TEN-YU vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hakone Kowakien TEN-YU offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible.

Ce ryokan 4,5 de Hakone est non-fumeurs.

Geihinkan(Steak) - Ce grill sert le dîner.
Kihinkan(sobakaiseki) - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, japonais et coréen

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Activités

  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • Sauna

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 2 sources chaudes en intérieur
  • 2 sources chaudes en intérieur/en plein air
  • 2 sources chaudes en plein air
  • Bain public accessible de 05 h 00 à minuit
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 05 h 00 à minuit
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Personnel pratiquant la langue des signes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé. Les lits ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins.
Si vous avez réservé une formule demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 16 h 30 si vous comptez dîner sur place le jour de votre arrivée.
Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 3300.0 JPY par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les repas des forfaits Demi-pension ne sont pas compris dans le tarif de la chambre pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants âgés de 2 à 5 ans, un supplément de 3 000 JPY par jour et par enfant s'applique pour les repas. Pour les enfants de 2 ans et moins, les clients doivent apporter leurs propres repas.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 3300.0 JPY par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un menu pour les enfants de 3 à 6 ans. Des suppléments peuvent être facturés.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 05 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Hakone Kowakien TEN-YU

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1088 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1346.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1346.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous setup. Highly recommend it. Definitely a 4 star hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

ZE JUN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service from the staff. General environment coupled with superior amenities provided are an excellent way to take some time off and relax. The massage chair in room was a personal fav! Highly recommend and will hopefully be back here soon.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

NATSUKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Arielle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was amazing and staff were so helpful! We would stay again!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

arlette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los desayunos y cenas son increiblemente buenos y la atención del personal
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

See Long

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

minting

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bingqing, Seattle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great private onsen!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Colman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Nick

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place- in room onsen was lovely. Everyone was friendly and helpful. Well organized. I enjoyed the daily teas and coffee in the lobby as well as the ice cream. The Kaiseke dinner was a very cool experience to try local food in a nice presentation.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautifual property, fabulous breakfast
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Teresa Kar Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Derek

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Allison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Josephine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel to stay in hakone
With such a wide selection to choose from, We are so glad we stayed at ten Yu. The food was delicious and abundant and the views from the onsen were wonderful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Nadia

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Cyrus

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay here was phenomenal. The onsen, of which two are available, are both fantastic and have great views. Our room also had an indoor tub and small outdoor stone onsen that was like having heaven in our backyard, which was also equipped with a private garden. The dinner included in the reservation was delicious and filling. We got drinks at the bar afterward with a nice view of the larger garden outside. Dinner was preceded by a music concert with a pianist and floutist. The breakfast buffet was extensive. The service was top notch. Certainly an unforgettable hotel experience! I would go back in a heartbeat.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Chi Kit Stephenie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
在富士山下渡過和諧溫馨的20小時
我們一行四人在天悠有一個美好的體驗。酒店位置在小涌園的小山腰上，廣場外有免費停車場，而酒店有shuffle bus 出去鄰近的火車站，班次頻密，方便非自駕遊人仕到訪。酒店設施齊全，WiFi 信號系統好，酒店提供多項細意的安排，令客人有小驚喜。例如可以到reception 取 free token coin 換取免費雪糕。每日下午在大堂有兩場音樂會，一邊聽音樂，一邊飲hot chocolate 或sparkling wines 或coffee 或green tea，配上日本糕點或cookies，真是賞心樂事。晚餐的食物無論是賣相和味道都值得一讃，而且份量十足，另外有甜品和水果任取任食。自助早餐除西餐外，還有新鮮蒸熟的長腳蟹任食。估計因我們入住的四人房屬高級房，所以晚飯及早餐都被分配到私家房享用膳食，認真體驗VIP 的招待。我們的房間有私家車溫泉設施，不過我們也都去到公眾溫泉體驗一番，無論室內室外的温泉都很舒服，lockers 及化妝吹頭的設施齊備，冲涼的間隔位置也很大。總括來說，這段旅程非常愉快和滿意，物有所值，值得推薦👍👍
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Maggie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

KUEI AN

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Taylor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved this gorgeous, resort-like property in Hakone. The staff treated us with the utmost respect and kindness from the moment we arrived until the moment we left. Our room with the private onsen facing the mountains was no doubt the highlight of our trip and a much needed place for relaxation. The property has everything you could need, including free ice cream and drinks in the lobby, nightly live music/entertainment, and dining options. The location isn't super walkable or convenient to stores and restaurants, but this was just fine with us. There is an indoor tunnel connecting this property to another with a restaurant and convenience store which was nice to have. Amazing trip
Séjour de 2 nuits en novembre 2024