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Hôte professionnel

Hilton Odawara Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Odawara Resort & Spa

Extérieur
Chambre Deluxe (Japanese Western) | Vue de la chambre
Espace de soins pour les couples, bain à remous, soins corporels
8 piscines couvertes, 2 piscines extérieures
Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
583-1 Nebukawa, Odawara, Kanagawa-ken, 250-0024
  • Château d'Odawara
    ‪11 min en voiture‬
  • Sanctuaire Gyokuren
    ‪15 min en voiture‬
  • Tenzan Onsen
    ‪17 min en voiture‬
  • Atsugi Air Base (NJA)
    ‪79 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hilton, Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, en angle

Hilton, Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, en angle | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Hilton, Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, en angle

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hilton, Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Hilton, Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Vue de la chambre

Hilton, Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 27 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Japanese Western)

Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Suite (Japanese Western)

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier » (Japanese Western)

Suite « Premier » (Japanese Western) | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Suite « Premier » (Japanese Western)

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Standard (Dog Friendly Room) | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Chambre Standard (Dog Friendly Room)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Japanese Western)

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Japanese Western) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Japanese Western)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Hilton, Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

Hilton, Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs | Vue de la chambre

Hilton, Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs

  • 27 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Japanese Western)

Chambre Deluxe (Japanese Western) | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Chambre Deluxe (Japanese Western)

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Premium | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Suite Premium

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place, non-fumeurs

Suite Junior, 2 lits une place, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Suite Junior, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 54 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite, en angle | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Suite, en angle

  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, en angle (Japanese Western - L)

Suite, non-fumeurs, en angle (Japanese Western - L) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, non-fumeurs, en angle (Japanese Western - L)

  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Hilton Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Hilton Premium Suite

  • 4 personnes
  • 2 canapés-lits (1 place) et 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Hilton Superior Twin Room

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Hilton Dog Friendly Room

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Japanese Western Premium Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 4 futons (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Japanese Western Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 4 futons (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Japanese Western Corner Suite

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Hilton Corner Twin Room

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Japanese Western Deluxe Room

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi, draps fournis

Junior Twin Suite

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 lits doubles

Hébergements similaires

Extérieur

Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Bain à remous
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (890)
Le nouveau prix est de 314 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 févr. - 15 févr.
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

À propos de cet hébergement

Hilton Odawara Resort & Spa

Complexe touristique de Odawara (Nebukawa) se trouvant en périphérie avec 8 piscines couvertes
En plus de proposer 8 piscines couvertes, ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, met à votre disposition 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon.
Hilton Odawara Resort & Spa possède 163 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose des sources chaudes, 4 des courts de tennis extérieurs et 2 des courts de tennis en salle. Profitez des 2 piscines extérieures et des 8 piscines couvertes disponibles sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SEINA dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hilton Odawara Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Château d'Odawara. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Brasserie Flora, un agréable restaurant buffet qui vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Vous trouverez sur place 8 piscines couvertes et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SEINA qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sources chaudes, 4 courts de tennis extérieurs et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 11 minutes en voiture de Parc national de Fuji-Hakone-Izu et à 11 minutes de Château d'Odawara
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
  • Les chiens sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Hilton Odawara Resort & Spa offre au voyageurs un spa proposant des soins complets, des sources chaudes et abrite également 2 piscines extérieures et 8 piscines couvertes. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Odawara Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Odawara est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Brasserie Flora - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
The Lobby Lounge - Surplombant le jardin, ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (1 000 JPY par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 06 h 00 à 22 h 30
  • Navette desservant la gare à horaires fixes
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 3 600 JPY par adulte et 1 800 JPY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Brasserie Flora
  • The Lobby Lounge

Activités

  • 2 courts de tennis en salle
  • 2 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • 8 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bowling
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Shopping
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets
  • Table de billard

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • 8 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Source d’eau chaude minérale en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Réfrigérateur
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement assure un service gratuit de prise en charge depuis les gares d’Odawara et de Nebukawa.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 3600 JPY par adulte et environ 1800 JPY par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 1000 JPY par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 1000 JPY par nuit (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hilton Odawara Resort & Spa propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; voir les autres restrictions. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Odawara
Hilton Odawara Resort
Odawara Hilton
Hilton Odawara Hotel Odawara
Hilton Odawara Resort And Spa
Hilton Odawara Resort Spa
Hilton Odawara & Spa Odawara
Hilton Odawara Resort & Spa Resort
Hilton Odawara Resort & Spa Odawara
Hilton Odawara Resort & Spa Resort Odawara

Avis sur l’hébergement Hilton Odawara Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 359 avis sur 692." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 193 avis sur 692." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 75 avis sur 692." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 692." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 692." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yannick, Sauvian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel et service de haut niveau
Premier séjour au Japon et nuit au Hilton d'Odawara parfaite avec qualite de service a la hauteur. Nuit dans un cottage ou tout était parfait, avec futon pour les enfants. Seul bémol les taxes de séjour très importante mais compensé par un buffet au petit dejeuner bluffant.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Sylvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Frühstück: westliches und asiatisches Frühstück mit leckeren asiatischen Spezialitäten Gäste: fast nur Asiaten, keine Europäer, wenig Amerikaner Zimmer: für japanische Verhältnisse große Zimmer, etwas in die Jahre gekommen Freizeit: Fitness, Badelandschaft, Sauna und Onsen super ( am Wochenende sehr voll) Hotel abseits mit tollem Blick auf das Meer. Shuttle Bus zur Odawara Station ( einmal stündlich) keine Essens - oder Einkaufsmöglichkeiten in Gehweite. Supermarkt im Hotel vorhanden. Essen und Roomservice im Hotel sehr teuer.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

TAICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

JONGSUN

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

QI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

hon ming

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

MINORI

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Naoko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルの中だけで、楽しめてのんびり過ごすことができました。 スタッフの方もとても気持ちの良い対応をしてくださいました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

SEIYA

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great place to chill near Hakone Fuji
An absolutely fabulous hotel with the very best of decor and staff customer care. Extensive grounds and an amazing aray of sporting facilities and spa areas. Top quality food in extremely comfortable surroundings and an excellent breakfast buffet. The hotel provided an efficient shuttle service to both a local rail station and the larger Odawara major train station.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Takako

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
赤ちゃんを連れていたのですが、スタッフの方達が親切に対応して下さったので助かりました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Hiromi

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Yuta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
1.インルームサ—ビスを頼みましたが、繋がらない。 ゲストサ—ビスに連絡しました。20分後に電話が部屋にかかってきました。 2.お部屋が使いにくい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Love the property! we had better dining options.view as fantastic! Room and pool awesome!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Yuko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
朝なのに真っ暗な席に通され、他に同じような席に座っている人はしばらく後に来たもう1組だけ。他の席は明るく、しかも空いている席もありました。ヒルトンのメンバーは優先されるのでしょうが、朝食であの席に通すのは間違いだと思います。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

m

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
プールを始め、3歳の子連れには家族でとても楽しめました
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SEIJO

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

akiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
子供がうるさい。プールは仕方ないが、ロビーは公園ではないので、走り回らないでほしい。親も大きな声で子供の名前をロビーで呼び、お客のマナーが悪い。静かに泊まりたい客もいるので、ヒルトンのスタッフは、騒ぐ客を注意してほしい。
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Dong Jin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kouichirou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

KOICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Hiromitsu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
設備:部屋は新しく綺麗、プールは子どもが喜ぶ、温泉は充分 サービス:ホスピタリティには満足、チェックイン/アウトでやや待つのはなんとかできないか 食事&買い物:食事は値段は高いがその分美味しいので満足、売店の商品は高いのでコンビニなどで事前に買っておくのを推奨 総評:今回は子ども連れで伺った、子どもと行けて温泉やプールなどのアクティビティを両方楽しめる施設としてはかなり稀有、また来たい
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great resort. Suited to families. We only stayed one night last minute due to some other travel issues. It had a great fully equipped gym
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ayako

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024