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Hôte professionnel

Ryuguden

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Ryuguden

Sources chaudes
Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | Vue sur le lac
Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Façade de l’hébergement
Sources chaudes

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
139 Motohakone, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0522
  • Téléphérique Hakone Komagatake
    ‪4 min à pied‬
  • Lac Ashi
    ‪16 min à pied‬
  • Sanctuaire de Hakone
    ‪4 min en voiture‬
  • Atsugi Air Base (NJA)
    ‪71 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre, non-fumeurs (Mt.Fuji&Lake view, w/ Hot Spring Bath) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, non-fumeurs (Mt.Fuji&Lake view, w/ Hot Spring Bath)

  • 95 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)

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Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | Vue sur le lac

Chambre Tradition avec lits jumeaux, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style) | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Tradition, non-fumeurs (Mt.Fuji & Lake view, Japanese Style)

  • 65 m²
  • Vue sur la montagne
  • 5 personnes
  • 5 futons (1 place)

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Chambre

Hakone Kowakien TEN-YU

Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1253)
Le nouveau prix est de 437 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
14 févr. - 15 févr.
Hakone Kowakien TEN-YU

À propos de cet hébergement

Ryuguden

Ryokan de Hakone (Motohakone) se trouvant sur la promenade avec 2 restaurants
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et des salles de massage et de soins sont disponibles dans ce ryokan. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et un service de transfert gratuit depuis la gare vous sont disponibles. Un espace de conférence, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Ryuguden possède 24 chambres comprenant des cheminées et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un lanai. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, une baignoire à l'eau de source, des peignoirs et des chaussons.

Ce ryokan de Hakone offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et un sèche-cheveux. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public / onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 14 h 00 à minuit. Vous trouverez 6 des sources chaudes accessibles de 14 h 00 à minuit.

Lors de votre séjour dans Ryuguden, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Téléphérique Hakone Komagatake. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite au départ de la gare sont disponibles.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine japonaise à 富士
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Téléphérique Hakone Komagatake et à 2 minutes en voiture de Lac Ashi
  • Service de navette au départ de la gare et pour la gare offert gratuitement
Vous trouverez 2 restaurants sur place. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Ryuguden qui abrite un spa proposant des soins complets et des sources chaudes fait la part belle à la détente. L'espace événementiel de ce ryokan a une superficie de 117 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Très pratique pour les voyages d'affaires, Ryuguden offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un karaoké. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce ryokan 3,5 étoiles de Hakone met à la disposition des clients des zones fumeurs.

富士 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le brunch et le déjeuner.
鳳凰 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 11 h 30 à 16 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • Cuisine kaiseki
  • Service de thé

Restaurants sur place

  • 富士
  • 鳳凰

Activités

  • 6 sources chaudes
  • Karaoké
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 117 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Le long d’un lac
  • Sur la promenade

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • 6 sources chaudes
  • Bain public accessible de 14 h 00 à minuit
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Bain public en plein air (sans sources minérales)
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Source d’eau chaude minérale en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 14 h 00 à minuit
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température de l’eau des sources chaudes : 41 °C
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Fusuma (panneaux coulissants)
  • Moustiquaires
  • Tatamis (tapis de sol tissés)
  • Téléphone
  • Tokonoma (alcôve)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le dîner de cet hébergement est servi jusqu’à 19 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Ryuguden propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des futons japonais sont fournis en fonction du nombre d'adultes ayant réservé.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 14 h 00 à minuit.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez ce ryokan avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ryuguden
Ryuguden Hakone
Ryuguden Inn
Ryuguden Inn Hakone
Ryuguden Ryokan
Ryuguden Hakone
Ryuguden Ryokan Hakone

Avis sur l’hébergement Ryuguden

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 150 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 246." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Paysages magnigisued
Vue d enfer sur le lac ASHI et le mont fuji
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Bernard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue incroyable sur le Mont Fuji
Nous avons passé 2 nuits avec repas et petit-déj dans le Ryokan. Le Ryokan est excentré car au bord du lac mais de toute façon il n’y a rien de spécial ni à Gora, ni à Motohakone à faire le soir, donc emplacement superbe. En temps normal il y a un bon service de transport pour joindre les différents points d’interêts manque de chance, le typhon venait de sévir et tout était “out of service” pour nous comme partout dans la zone d’Hakone. Pas grave, le premier jour nous avons fait en taxi (à 4 finalement moins cher qu’en bus) nous nous sommes reposés tant bien que mal sur nos “futons”, nous avons profité des onsens (il n’y avait personne, ma fille a un tatouage sur le bras et en faisant attention elle a pu en profiter normalement). Le lendemain il faisait beau donc nous nous sommes réveillés à 05:30 et là nous avons profité de 4:00 d’émerveillement tant depuis la chambre que depuis le onsen extérieur (voir photo prise depuis la chambre) 😁 C’était magique au point de nous faire oublier la nuit par terre (je comprends que l’on puisse apprécier le côté typique mais pour nous c’était la 4ème nuit en Ryokan après Kyoto et nous rêvions juste d’un lit...). Bref, ce Ryokan est magnifiquement situé par temps clair et le rapport qualité prix est très bon pour le secteur, le bain extérieur avec vue sur le lac est magique, les repas du soir sont vraiment bien, le petit-déj plus difficile à avaler mais ils sont tellement gentils que ça passe mieux (pas de café). Une chouette expérience 👍
Vue depuis la chambre à 05:45
Des 9 plats servis, mon préféré
Tenue traditionnelle de rigueur même à table
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

claire

Les points forts : Personnel et service
service trrs aimable
J'avais une reservation que je n'ai pas vu dans mon récapitulatif de résa dans l'application hotel.com conclusion j'ai fais une double resa et nous n'y sommes pas allés
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

gerard

Traditionnel
Auberge traditionnelle,onzen disponible jusqu’à 1 h du matin.Bon dîner,petit déjeuner japonais .Pas de lit mais futon
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une plongée dans le meilleur du Japon
Après un séjour à Tokyo puis à Kyoto, nous avons terminé notre voyage par Hakone et ses sources chaudes. Nous cherchions un peu de repos et un autre aspect du Japon. De prime abord, le tarif du Ryuguden nous avais semblé un peu élevé mais sur place nous ne l'avons pas regretté. Une navette était disponible pour faire le lien avec Odawara (la gare d'arrivée du Shinkansen), le ryokan est remarquablement situé au bord du lac Ashri et près du départ du téléphérique, nous avions une chambre avec panorama sur le lac et théoriquement avec vue sur le mont Fuji (il y a eu de la brume pendant les deux jours). Ajoutons que le service est excellent, les "onsen" de l'hôtel superbes et relaxants et surtout les petits-déjeuners et les dîners en tenue traditionnelle (ce n'est pas obligatoire) se sont révélés fabuleux. Une cuisine japonaise digne des meilleurs relais-châteaux européens. Le tout pour une parenthèse de rêve dans notre voyage. Avec le seul petit regret de repartir sans avoir vu le Fuji. Mais ça, ce n'est pas de la faute de l'hôtelier.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

xavier, france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We have enjoyed this full Japanese experience
We loved the setting , the great tatami room with superb view on lake and Fuji San, but also convenient hot spring baths and we really loved Japanese dinners and breakfast which were a discovery day after day We enjoyed coming to restaurant in Yakuta so relaxing and so good for the all atmosphere great location quiet by the lake and so much to do with the hakone pass
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Veronique, Drumettaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe riokan
Riokan luxueux et magnifique bien situé au pied du téléphérique

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice views of Mount Fuji from the rooms. A particular, very dated but at the time certainly nice architecture. Makes for a very charming experience. However, some areas urgently need to be updated, e.g. showers, sinks, blow dryers, etc. Everything was very clean, all employees very friendly. Good Onsen experience. Beds not overly comfortable. What was not OK was the food. There are no choices whatsoever. Only set meals for dinner and breakfast are included (at dinner, a very small and unattractive a la carte menue is also available). One cannot change them, there is no flexibility in the services provided. No explanations are given beforehand what to expect. Quality of food is mediocre, very repetitice from day to day. Some items were OK but overall we had a lot better food elsewhere in Japan. Steep prices for additional drinks, even coffee for breakfast costs extra. Overall I find this place nice, but overpriced. Would only go back if food quality and service are improved and prices drop and/or updstes are made. Because everybody was so polite and helpful and the outside setting is beautiful (but touristy, you are still close to Tokyo), we keep good memories.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anand

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic views, it is isolated from the town but in a very scenic area close to the lake and ropeway. The staff was incredibly good. A pleasant and relaxing stay. The room was beautiful and had great atmosphere
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The in-room bathroom is a bit outdated, it is a bit pricey probably because of the view of Mt Fuji. Unfortunately, we cannot see Mt. Fuji due to bad weather, so it feels a bit too pricey.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Evon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall experience of 2d1n matched our expectations. They were accommodating to one of my family members’ dietary requirements. Because it was pouring, we couldn’t rent their bicycle to enjoy the surrounding. The facility is well preserved with tradition layout. One improvement, is to provide right instruction for hotel guests using the public bath. The public bath at level 1 didn’t have keys at its lockers. Can request the locker key from reception.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Milton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

MITSUHIRO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉風呂付きの部屋だった。露天風呂では無いが、温泉掛け流しで自分で温度が調節出来て、十分な広さで、家族にも好評だった。食事は派手さは無いが、少量で品数も多く、楽しめた。
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

???

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
STAFFの方々の対応が良かったです。 子連れには不向きかも？子どもも喜ぶ設備があるとより良かった。 また、近くにコンビニ等があるわけではないので夜食等に食べれるような売店があると良いかなとも思います。 子どものバースデー月だった為、事前に電話で問い合わせた所、料理長の計らいで素敵なバースデープレートを用意してくれました。 凄く喜んでいました。ありがとうございました!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with traditional room.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

TADAO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても素晴らしかった。
スタッフの対応は丁寧で素晴らしかったです。料理も美味しくいただきました。 年に数回旅行に行きますが、最近では1番良かったと思います。深夜に他の宿泊者からの雑音なども無く、とても満足出来ました。
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Charles K

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mediocre at best
Good view from the room but that was about it. Hot spring is mediocre and the food is even more so. Not worth the $2000 paid (family of 6) for a night including tax and half-board meals.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

tsz ho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Sachiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and the staff were excellent. However, the only complaint I have is the lack of pre-check in information. We did not know where the shuttle bus was located for pick up, or which train station the shuttle was at (or the pick up schedule). After missing the shuttle, we ended up using a taxi, which was quite expensive, rather than wait for two hours for the next bus.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
家族５人一部屋に泊まりました。久しぶりにみんな同じ場所で寝たので楽しかった、水回りのコメントもありましたが全然気にならなかったです。 食事も風呂も内容もバッチリ、駐車場も広く、気持ちも楽でした。従業員の態度も愛想よく、困った点は特段ありませんでした
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Edwin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Petru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Laith

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place, really good view of the Mount Fuji, the staff were exceptional and the food was great, I recommend to dine there, at least for dinner
Séjour de 2 nuits en avril 2024