Hôte professionnel

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Extérieur
Salle de remise en forme
Bar (sur place)
Sauna, hammam
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Alsterkrugchaussee 277, Hamburg, HH, 22297
  • Lufthansa Technik AG
    ‪14 min à pied‬
  • Stadtpark
    ‪3 min en voiture‬
  • Salle omnisports Sporthalle Hamburg
    ‪3 min en voiture‬
  • Hambourg (HAM)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Exécutive, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 lit double, vue jardin (Quiet Location)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Premium, 1 lit double, vue jardin (Quiet Location)

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Confort, 1 lit double (Converts to 2 Twin Beds)

  • 19.8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Hôtel très pratique pour les familles à Hambourg, dans le quartier de Hambourg-Nord, avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Best Western Premier Alsterkrug Hotel possède 106 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite, des films en première diffusion et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hambourg offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et ventilateurs. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 7 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Best Western Premier Alsterkrug Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lufthansa Technik AG. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine allemande à Restaurant Alsterkrug
  • Petit-déjeuner buffet servi en semaine en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Zoo Hagenbeck et à 8 minutes de Foire et centre de congrès de Hambourg
  • Service de navette vers le terminal des paquebots de croisière et navette vers la gare routière en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Best Western Premier Alsterkrug Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 248 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Best Western Premier Alsterkrug Hotel offre également une terrasse, des barbecues et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers le terminal des paquebots de croisière et d'une navette vers la gare routière. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30.
Restaurant Alsterkrug - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine allemande et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Braband Bistro & Wein - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine allemande et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Croate, anglais, allemand, italien et polonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit à 2 m
  • Parking sur rue disponible
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (8 EUR par jour)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (18 EUR par jour)
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible la semaine de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 27 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Braband Bistro & Wein
  • Restaurant Alsterkrug

Activités

  • Bateau
  • Canoë
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • Centre de conférences (248 m² d’espace)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 69.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 27 EUR par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 8 EUR par jour
  • Service de voiturier : 18 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 40 EUR (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 69.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Best Western Premier Alsterkrug Hotel propose des transferts depuis le terminal des croisières (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alsterkrug
Alsterkrug Hotel
Best Western Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Hotel Alsterkrug Best Western
Best Premier Alsterkrug
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hamburg
Best Western Premier Alsterkrug Hotel Hotel Hamburg

Avis sur l’hébergement Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 130 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 117 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 284." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 284." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Floriane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel correct mais restaurant qui force à la conso
L'hôtel était propre. Nous avons du saisir manuelle l'enregistrement; c'était long. Le serveur du restaurant a forcé à la consommation et cela n'était pas commercial. Par exemple, mon collègue voulait une petite bière, il a ramené une grande bière et fait payer une grande bière. Cela n'est pas correct. Le prix de mon jus de fruits était le double car 2 fruits différents alors que rien n'était indiqué sur la carte. Encore un aspect non commercial.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Edith

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres confort et pratique près de l aéroport
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

GAELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Richard, Bristol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice place, near airport

10/10 Excellent

Franck, Lausanne Schweiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un chouette hôtel dans le vert.
Sympa et bon endroit un peu dehors la ville. Bus 39 et 292 vous amène vers le métro et le tout en 15 min á la Gare.

8/10 Bien

Renaud, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Globalement très bien
Très bon impression à recommander

8/10 Bien

LACALMETTE, EURE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5mn de l'aeroport
Très bon hotel, confortable, assez haut de gamme. un peu cher, mais le rapport qualité prix est là. A choisir en déplacement professionnel. masi trop loin de l'aeroport à pied et trop près pour le taxi qui risque de grimacer.

8/10 Bien

cristina, Monaco, Monte Carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
hotel close to airport
well, the check in was very good, just one "small" problem, i payed for an executive room but there to the hotel they gave me an normal double room with an additional bed( pliant), and of course the room was very small, so i check with them and they said that they made a "small" mistake so they change my room with a bigger one( matrimonial bed plus one small couch), but the couch was just for sitting and not for sleeping, even open it the couch, was very short, i mean only children could sleep there, because my feets was hanging out from the bed, and as i travel with my 2 small children, of course i let them both in the bed and me on the couch, but to be onest, the "executive" room they gave me, i dont think that was one of it, or at least not for 3 persons, so the price i payed doesnt covered the room in my opinion! i was in many hotels, but never i sleept in a such a small(short) couch! in rest, everything was just perfect! thank you, and in the future you should be more carefully with the rooms names you make reservation on line!

10/10 Excellent

Marcin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lisiane

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Doreen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Baustelle vor Hotel 😢viel Verkehr
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Forfærdeligt ophold
Hotellets klima har ikke virket i 3 dage, de gør ikke noget ved det. Værelserne var så varme, det ødelagde hele ferien da vi ikke kunne opholde os på værelset på noget tidspunkt. Og vi kunne heller ikke falde i søvn om natten pga varmen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Todd

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only issue was road construction all down the street in front of the building. Not much that they can do about that!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel. Dejligt med aircondition. Sengen var dog lidt hård efter min mening - men fantastisk
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Svein

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage zum Flughafen gute Verbindungen in das Zentrum
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Hanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful facility. Beautiful rooms and great service from all customer agents working there. From housekeeping to front desk and kitchen. But be aware if you need parking you need to arrange prior to arrival. There is street parking but not always easy to find.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Wei

Séjour de 1 nuit en juillet 2024