Hôte professionnel

Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

Bar (sur place)
Suite Junior, 1 très grand lit (Alster View) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
  • Lac de l’Alster
    6 min à pied
  • Hamburger Kunsthalle
    18 min à pied
  • Moenckebergstrasse
    3 min en voiture
  • Hambourg (HAM)
    27 min en voiture

Options de chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Alster View)

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Alster View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 très grand lit (Family Room)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

Hôtel de Hambourg (Hambourg-Nord) se trouvant au bord de l'eau avec un centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un service d'étage 24 h/24. Le service d'entretien est disponible sur demande
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel possède 291 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Alster-Schwimmhalle. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, location de vélos et aviron et canoë : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Hôtel de ville (Rathaus) et à 5 minutes de Miniatur Wunderland (parc miniature)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 525 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel a subi une rénovation complète en novembre 2019.

Cet hôtel 4 de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 30.
The Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
The Plaza - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (29 EUR par nuit)
  • Parking couvert sécurisé sur place (29 EUR par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 30 le week-end en supplément : 28,50 EUR par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Plaza
  • The Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 525 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion

Extérieur

  • Sur le front de mer

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Construction de 1987
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe locale : 2.14 EUR

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 28.50 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 29 EUR par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 29 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Alster
Crowne Plaza Alster Hotel
Crowne Plaza Alster Hotel Hamburg City
Crowne Plaza Hamburg City
Crowne Plaza Hamburg City Alster
Hamburg City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
Hamburg Crowne Plaza
Crowne Plaza Hamburg City Alster Hotel

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 475 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 420 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon sejour
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Quel agréable séjour dans cet hôtel. Près de jolies rues où il y a de bons restaurants et autres bars. Bien centré. Nous le recommandons avec plaisir. Chambre soignée avec un joli décor et au calme. Le beau bar où il fait bon rester en fin de journée.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel avec du personnel agréable et compétent. Malheureusement il y avait des travaux sur notre étage. C’ est Peut-être pourquoi le tarif était attractif. Au final le rapport qualité prix était bon.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Carine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very expensive breakfast which is even quite basic Nice breakfast team, welcoming and Professional Receptionnists are also helpful but should deal with a client at a time
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
chambres été très bruants et nos endentent de toute les movemen les passagers,prix,qualité ça corresponde pas,,,,par contre les matelas très confortable,,pour un hotel du 4 et demis du étoiles ,jeté dessus.voila

10/10 Excellent

Raphael, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hambourg and co
Séjour de détente à Hambourg entre collègues de travail. Ville super, habitants sympas et ambiance le dimanche au marché aux poissons extraordinaire.

8/10 Bien

Franziska

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MASAMI

Good
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Angelika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Frühstück war eine Katastrophe Kaffee grausam, nicht trinkbar Rührei kalt und geschmacklos (Tetrapack-Eier) Speck ebenfalls kalt Zimmer sind vollkommen ok
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Norbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A pleasant and calm hotel at the edge of hopping St. Georg with its dining options and just a few steps to green walls along the Alster. Downtown ist a 25 min walk or short bus ride.
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Jonghoon

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jonghoon

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

jonghoon

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Sari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jeanette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Siv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotell vi har valgt å bo på flere ganger.
Flott hotell, hjelpsomt og imøtekommende personale. Nyoppusset hotell, flott rom. Rent. Gode senger. Fint bad. Godt utvalg på frokost. God beliggenhet m.t.p offentlig transport inn til sentrum. Gode parkeringsmuligheter i låst parkeringshus ved hotellet, mot betaling. Fine omgivelser rundt hotellet, blir enda bedre når veiarbeid i området er ferdig.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

LUIGI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a nice hotel in a quiet area of Hamburg.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Harald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zentral erreichbar
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Angelika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal war bemüht Lösungen zu finden.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Morten

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024