Sofitel Hamburg Alter Wall, Hambourg - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

février 2025

mars 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Bar
Piscine
Spa
Salle de sport
Parking disponible
Service d’étage

Découvrir la zone

Alter Wall 40, Hamburg, HH, 20457

Rue commerciale Neuer Wall
‪3 min à pied‬
Hôtel de ville (Rathaus)
‪4 min à pied‬
Moenckebergstrasse
‪6 min à pied‬
Hambourg (HAM)
‪31 min en voiture‬

Options de chambre

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Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit

pour 1 chambre

taxes et frais compris

9 mars - 10 mars

À propos de cet hébergement

Sofitel Hamburg Alter Wall

Hôtel très pratique pour les familles à Hambourg, dans le quartier de Centre-ville d'Hambourg, avec un spa proposant des soins complets

Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon.

Sofitel Hamburg Alter Wall possède 241 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Seagull Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert certains jours.

Lors de votre séjour dans Sofitel Hamburg Alter Wall, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue commerciale Neuer Wall. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Ticino
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Internet par câble disponible en supplément
Parking sans service de voiturier disponible en supplément
Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Seagull Spa
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 4 minutes à pied de Hôtel de ville (Rathaus) et à 12 minutes de marche de Miniatur Wunderland (parc miniature)
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Sofitel Hamburg Alter Wall vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1200 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Sofitel Hamburg Alter Wall offre également un centre de remise en forme, un sauna et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.

Ticino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Seven Heads - bar à cocktails sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (6 EUR par jour)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette aéroport disponible
Parking sur place (30 EUR par jour)

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 32 EUR par personne
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant

Restaurants sur place

Seven Heads
Ticino

Activités

Bibliothèque
Centre de remise en forme
Hammam
Piscine couverte
Piscine extérieure
Sauna
Spa avec services complets

Pour les familles

Chambres insonorisées
Laverie
Piscine couverte
Piscine extérieure
Service de garde d’enfants

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (1 200 m² d’espace)
Poste informatique
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Le long d’une rivière
Terrasse

Spa avec services complets

Hammam
Massage
Sauna
Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Station d’accueil pour iPod
Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : 9.60 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Le petit-déjeuner buffet coûte environ 32 EUR par personne
Internet dans la chambre (par câble) : 6 EUR par jour (le tarif peut varier)
Frais pour le parking en libre-service : 30 EUR par jour
Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alter Hamburg

Alter Wall Hamburg

Hamburg Sofitel

Hamburg Wall

Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel

Sofitel Alter Wall Hamburg

Sofitel Alter Wall Hotel

Sofitel Alter Wall Hotel Hamburg

Sofitel Hamburg Alter Wall

Wall Hamburg

Accor Hamburg Alter Wall

Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg

Sofitel Alter Wall

Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel

Sofitel Hamburg Alter Wall Hamburg

Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg

Avis sur l’hébergement Sofitel Hamburg Alter Wall

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Jean

Voyage d’affaires

11 mars 2020

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Points positifs : -bon service à l’accueil -bons cocktails -bonne literie Points à améliorer: -serveurs bars et restaurants peu aimables et serviables -

Séjour de 3 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

23 févr. 2020

Les points forts : Personnel et service

La chambre n'a pas été nettoyer tous les jours (poubelles non vidées)

Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

8 nov. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

bon emplacement,chambres agréables . Seul bémol,le SPA ! pas de RDV possible pour des massages sauf le jour notre départ alors que nous avions demandé dès notre arrivée soit 2 jours à l' avance ... Le lieu est très agréable mais peut être un peu petit vu le nombre d chambres de l hôtel .

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Gabrielle, paris

Voyage en famille

24 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Personnel très accueillant attentionné et efficace Petit-déjeuner excellent Seule remarque: l’un des tapis de bain mis dans la salle de bain était troué

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

20 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Philippe

31 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe

4 mai 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Malgré une attribution de chambre tardive ( compensée par un cocktail savamment préparé par le maître es qualité) notre séjour s’est bien déroulé.

Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

16 avr. 2019

Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

GUY

6 déc. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

séjour grand luxe

Hôtel magnifique. Chambre très belle et très spacieuse avec tout le confort nécessaire à un excellent séjour. Le petit déjeuner est exceptionnel. L'hôtel est situé à quelques minutes à pied du centre et de la station de métro S1 directe depuis l'aéroport, c'est vraiment très pratique.

Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

7 sept. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

au centre ville près du metro

le système de télévision est tellement compliqué qu'il met 5 minutes (réellement!) à démarrer et plante régulièrement sinon la chambre est parfaite une chose étonnante les numéros de chambres sont décalés par rapport à l'étage (les chambres commençant par 5 sont au 4 eme .... bar terrasse très sympathique le long du canal

Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

4 juin 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon emplacement, confortable. Accès rapidement à tous les centres d'intéret de la ville.

Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Vinh-Quang

28 avr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

19 avr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

La place pour loger! À 15 minutes à pieds de tout!

Super hôtel! Tout simplement rien a redire!

8/10 Bien

david

9 févr. 2017

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

séjour business de 24h

l'hotel est beau mais on se lasse de cet ambiance ton sur ton sans fantaisie. un bel hotel mais un vraie souci à la reception, 15 minutes pour faire le check in, un peu moins pour le check out malgré une armé méxicaine qui gravite autour de la reception sans pour autant donner un coup de main à des collègues débordés;

8/10 Bien

Matthieu

6 févr. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very nice hotel for business and leisure. Very well located in the city center, friendly and efficient staff, very good breakfast and service, spacious and clean modern room. Only point to improve is the free wifi that is way to slow: no skype meeting or movie watching possible. Needs improvement for this type of hotel.

8/10 Bien

zorba

27 déc. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel très central

Hôtel en plein centre ville, donc très pratique.Chambre spacieuse et très bien insonorisée. On peut beaucoup se balader et visiter à pied. Station de métro tout à côté qui permet de se rendre directement à l'aéroport en 25 minutes pour une somme très modique.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

26 nov. 2016

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Never again

Bad service, incompetent personnel

10/10 Excellent

Alaoui

5 août 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Christophe, Echenans

24 mai 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel juste correct pour le prix

Hôtel conforme à ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles, où les plats livrés en chambre sont chers en comparaison de la qualité. La piscine/spa/fitness ne sont pas accessibles aux enfants après 17 heures, ce qui limite l'intérêt pour une famille. Les lits des 2 enfants n'étaient pas faits alors que j'avais spécifié 4 personnes.

8/10 Bien

Daniel, Paris

24 avr. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel moderne +spa magnifique -service decevant

L'hôtel Sofitel a Hambourg a l'air tres jeune. Il occupe un bâtiment des années 80 sans charme spécial mais totalement refait. A l'intérieur il se présente d'une manière totalement différente: chique, moderne dans des tonalités de gris avec du bois marron. Le lobby est très joli. Aussi les chambres sont très jolie avec une jolie vue sur une des canaux de Hambourg. Seulement la douche avait l'air assez petite comparé à la taille général de la salle de bain et de la chambre. A cause de mol arrivée tardive j'ai aussi mangé sur La chambre. J'ai pris des linguine simples qui étaient assez bons et un tiramisu. Cela était très décevant. Beaucoup trop petit et neutre en goût pour un prix très élevé. Le matin j'ai essayé éncore le spa au sous-sol qui est magnifique. Une piscine tres jolie dans une sorte de cave et une sauna agréable. Le hamam était fermé. Le départ de l'hôtel était décevant: car mon train partait à 14heures je demandait si je peux garder la chambre jusqu'à cette heure la. On m'a dit que l'hôtel était complet pour cela c'était très compliqué mais contre 20 euros par jour ce serait possible. Ce n'était pas charmant et je trouve l'hôtel est trop cher pour des allures comme cela. En totalité un séjour agréable!