Hôte professionnel

Hangzhou Bokai Westlake Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hangzhou Bokai Westlake Hotel

Extérieur
Extérieur
Extérieur
Réception
Chambre Triple | Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
No.32, Qingnian Road, West Lake District – Hubin Area, Hangzhou, Zhejiang, 310001
  • West Lake
    ‪5 min à pied‬
  • Marché nocturne de Wushan
    ‪10 min à pied‬
  • Mosquée du phénix
    ‪12 min à pied‬
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Économique, 1 lit double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Triple

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre (3 hours room from 8am - 8pm)

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Cozy Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Standard Triple Room

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Comfy Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Boutique Twin Room

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Boutique Double Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Hangzhou Bokai Westlake Hotel

Hôtel en bord de lac en liaison directe avec un centre commercial à Hangzhou avec un parking gratuit
Cet hôtel non-fumeurs offre un restaurant, un centre d'affaires et un service de conciergerie. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Hangzhou Bokai Westlake Hotel possède 48 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hangzhou Bokai Westlake Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de West Lake et Parc numéro 2
L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Hangzhou Bokai Westlake Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Hangzhou est non-fumeurs.

Hangzhou Bokai Westlake Hotel possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CNY par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 30.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bokai Westlake
Bokai Westlake Hotel
Hangzhou Bokai Westlake
Hangzhou Bokai Westlake Hotel
Hangzhou Bokai Westlake
Hangzhou Bokai Westlake Hotel Hotel
Hangzhou Bokai Westlake Hotel Hangzhou
Hangzhou Bokai Westlake Hotel Hotel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Hangzhou Bokai Westlake Hotel

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 291.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 291.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 291.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 291.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 291.

6,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

olivier

Les points faibles : Propreté
pas terrible
Tapis complètement taché et malodorant, propreté générale de la chambre qui laisse à désirer. Petit déjeuner vraiment pas terrible, mêmes les Chinois semblaient dépités. Quartier ok, personnel aimable, mais ne parlant pas anglais.

8/10 Bien

Juliette

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel mais sans plus
Bon hotel mais petit déjeuner tipiquement chinois et le staff ne parle quasiment pas anglais

4/10 Médiocre

kat, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bien placé
Good location near the lake. Good restaurant just nearby. The staff could not speak English. The breakfast was composed of a rice porridge and eggs. The room was filled with mosquitos. Overall I would not pick this hotel if I were to go back.

8/10 Bien

Lee

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is closed for renovation. They rebook us
Hotel is closed for renovation till 26 Jan 25. In case you are at the hotel, do knock the doors. The hotel receptionist is still inside the renovation ongoing hotel. She will call a taxi to bring you to your rebooked accommodation which is located near Wulinmen. Rebooked accommodation is ok. About the same. Pics as shown.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

June, Cardiff

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible, Terrible Terrible!! Hotel is closed for refurbishment, reception area is in a complete mess with tens of beds and mountain of bedding! Hotel only informed us that they're closed for business upon arrival, we were told that they will take us to another nice hotel and we have to pay in full for the first night, so we paid ¥373. A driver came and took us a hotel past the West lake about 10 minutes, we found the hotel in an awful dark backstreet under some residential buildings, Address is XiHu District, North Jinzhu Road number 21Garden area.- the type of rooms would normally cost around ¥100 or so, room bedding was clean but smelled bad then found bedding were damp feel。But Bokai Boutique WestLake hotel charged us¥373 via WeChat! What more it's not the standard hotel I had in mind to stay at all!! It was late in the evening 9pm, we were tired and disappointed not had food, so we decided to remain till morning. I contacted Expedia agent requested cancel the next two days of bookings with Bokai Boutique hotel. Totally absolutely disappointed with this SCAM hotel!! Expedia website, I kindly advise that you should remove this awful hotel from your site and inform other guests of their business closed so no more innocent guests get caught up in this awful experience as we have!! Scam hotel address is 32, Qingnian Road, West Lake District – Hubin Area, Hangzhou, Zhejiang, 310001 AVOID Avoid at all cost!, in case they trade under another name in future!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

fang lee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Hyung Gon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

fang lee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room got cockroach 😞 all dirty
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Guoji

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Daxin

Voyage en groupe
Property is old. Location is closer to subway, restaurants and about 15 mins walking distance from west lake area.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ok room, less ok personel.
The room was clean and OK for the price. The personel, however, could not speak English and seemed a bit incompetent, they could not propperly help me order a taxi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Su Gil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
가성비 아주 좋음
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lucia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and the service was exceptional, front desk service was extremely helpful in anything we needed.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Nicholas

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Ronald

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Yenni Marlina

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
The hotel location is quite close to West Lake (Xihu), near hotel quite a lot of local restaurant, the hotel is quite close to xinhua book store, from Hangzhou East Station quite close with taxi. The hotel staffs are nice but they only speaks mandarin.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Yenni Marlina

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
The hotel location is walkable distance to the famous West Lake (Xihu), not far from rhe subway station, close to a mall, in neighbour hood quite a lot of local restaurant with friendly price.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

CHUNG-YEH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
飯店服務人員很細心,有問題會很細心的回答
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Shengli

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property is close to Xihu lake and many other tour sites. It is also close to shopping areas. Property is clean and bed is comfortable. staff are friendly. The only down side is the room and bathroom are small.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

perapong

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
ตำแน่งที่ พักค่อนข้างดี มีร้านอาหารอยู่รอบด้าน สะดวกสบาย ราคาค่อนข้างโอเค
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Ka Yee

Not bad, location is good
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Song Wei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Older fixtures with an excellent bed. Great value for money. Very helpful staff. Located in a older neighborhood, if you want the authentic Chinese neighborhood feel, this is for you. I would definitely book again.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
交通便利方便,但房間味道不好
房間充滿煙味,別間人偷抽煙的味道會一直傳過來,很麻煩
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Ryunosuke

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant boutique hotel
Comfortable hotel at a good price in a lively part of town. They don't do breakfast and the local coffee shops open a bit late. Metro is just around the corner
Séjour de 2 nuits en novembre 2023