Hôte professionnel

Shangri-La Hangzhou

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Hangzhou

Restaurant
Bar (sur place)
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
78 Beishan Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • West Lake
    ‪9 min à pied‬
  • Université de Zhejiang
    ‪2 min en voiture‬
  • Temple de Lingyin
    ‪4 min en voiture‬
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Présidentielle (West)

  • 193 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, vue lac (West Wing)

  • 72 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue colline (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre « Premier », 2 lits une place (West Wing Horizon)

  • 51 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

  • 37 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit (West Wing Horizon)

  • 51 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure

  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive (West Wing)

  • 52 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue colline (West Wing)

  • 36 m²
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits une place, vue jardin, en bord de lac (West Wing)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Garden-view Room-Two Beds

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

2-bed Room With Mountain View

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Garden-view Room-King Bed

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lodge Enjoyment

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Executive Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Queen Room With Mountain View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Lodge Mountain-View Twin Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Lodge Mountain-View Double Bed Room (Overview Of Quiet Natural Scenery)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Cute Family Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Garden Deluxe Room - Near Lake

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family-friendly Suite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Octonauts Family Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Pleasant Goat And Big Big Wolf Family Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Lakeside Joint Living Room

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Suite - With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Deluxe Room - Mountain-View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Garden Deluxe Room - Near Lake, Garden-View (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Shangri-La Hangzhou

Hôtel de luxe avec 2 restaurants et centre de remise en forme
2 restaurants, un centre de remise en forme et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place.
Shangri-La Hangzhou possède 198 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat 37 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Shangri-La Hangzhou pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de West Lake. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, sentiers de randonnée et de vélo et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Quyuan Park et à 9 minutes à pied de West Lake
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 900 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Shangri-La Hangzhou offre également un centre de remise en forme, une terrasse et des barbecues. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Hangzhou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 10 h 30.
Shangri-La Hangzhou possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 00 à 10 h 30 le week-end en supplément : 184 CNY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (900 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 184 CNY par personne
  • Navette aéroport : 600 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 350.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Shangri-La Hangzhou propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hangzhou Shangri-La
Hangzhou Shangri-La Hotel
Hotel Hangzhou
Hotel Shangri-La Hangzhou
Shangri-La Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel
Shangri-La Hotel Hangzhou
Hangzhou Shangri La
Shangri La Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel
Shangri La Hotel Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hangzhou
Shangri-La Hangzhou Hotel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Shangri-La Hangzhou

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 105 avis sur 228.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 228.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 228.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 228.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 228.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrific view on the west lake!
If you want a unique experience, take a room with a lake view in the Horizon category. Horizon club means 1) top two floors in the main building, i.e. incredible view, and 2) VIP service with separate check-in / check-out and private lounge (with 180 degrees breathtaking view there).
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Niels Fielsøe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

naresh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, quality of service!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

PARVIZ

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Hong

Les points forts : Propreté et personnel et service
Convenient location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Wei Liang

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall excellent services from all staffs. Rooms are clean but the entire hotel seems old and need a good renovation. Meals are good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

jim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Resort Hotel in Xihu
Shangri-la Hotels, as a brand, is one of my favorite brands. The Shangri-la Hangzhou, overlooking the famous Xihu, is impeccably maintained and clean. The rooms are decently sized and comfortable. The staff is not obtrusive but always present and pleasant. The amenities are commensurate with the type of rooms. It is definitely a great hotel for leisure travel or vacation resort. I'll definitely go there again on my next visit to Hangzhou.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

SHU JANE

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Roy, Hicksville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great, cross street is the lake. Staff is very friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Mikhail

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible breakfast
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yanhong

Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jichun

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jixian, Heusenstamm

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles läuft sehr gut!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Kwok Ching

Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marcia

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful hotel on the lake with many wonderful memories.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Guoqiang

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Very old hotel
The hotel is very old, furniture and bathroom need to be refurbished. I booked this hotel because of the location, however there are more better choice beside Shangri-La Hangzhou. Will not come back again unless they refurbish the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

YAN, Palo Alto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Very nice location, 5 minutes walk from Gushan Park.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Maurice, Wrentham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a good stay. The hotel staff were courteous. The room is clean. Somehow my booking didn't include breakfast which was a surprise. The route to the hotel is very busy and constantly congested. So plan 10-15 minutes ahead if leaving for train or flight.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hongfei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is next to the lake and one of the best parks in Hangzhou.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Xiaosong

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best location
Séjour de 11 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

CHEE KUN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023