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Hôte professionnel

Zhejiang Narada Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Zhejiang Narada Grand Hotel

Extérieur
Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar
Bar (sur place)
Extérieur
Piscine couverte

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Parking compris
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
122 Shuguang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Université de Zhejiang
    ‪18 min à pied‬
  • Centre commercial Hangzhou Tower
    ‪3 min en voiture‬
  • West Lake
    ‪4 min en voiture‬
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Deluxe | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Deluxe

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Suite

  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Luxe | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Luxe

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Premium | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Premium

  • 43 m²
  • Vue sur la colline
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Affaires | Vue de la chambre

Chambre Affaires

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Luxe | Coin séjour | Télévision LCD

Chambre Luxe

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, vue ville | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Chambre Supérieure, vue ville

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior 2-bed Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Superior 2-bed Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Superior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Shanjing Twin Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Liuxia Shanjing Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Chengyun Twin Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Liuxia Chengyun Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Baoshi Double Bed Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Baoshi Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Shanjing Double Bed Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Liuxia Shanjing Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Liuxia Chengyun Double Bed Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Liuxia Chengyun Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Interconnecting Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Family Interconnecting Room

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Suite

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Garden Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Fulan Nuancui Terrace Courtyard Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Fulan Nuancui Terrace Courtyard Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Queen Room With City View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Aroma Therapy Liuxia Double Bed Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Aroma Therapy Liuxia Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Gem Aromatherapy Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Mountain-view Suite

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Superior Mountain-view Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Baoshi Mountain View Double Bed Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Baoshi Mountain View Double Bed Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suite - Mountain-View

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Deluxe Suite - Mountain-View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Mountain-view Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Superior Mountain-view Deluxe Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Discount Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen Room

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Superior Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme, minibar

Guestroom - Mountain-View (Tatami)

  • 2 personnes
  • 1 futon (grand)

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Terrasse/Patio

Sofitel Hangzhou Westlake

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, Très bien, (428)
Le nouveau prix est de 107 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 mars - 1 avr.
Sofitel Hangzhou Westlake

À propos de cet hébergement

Zhejiang Narada Grand Hotel

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Hangzhou avec 4 restaurants
Cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Zhejiang Narada Grand Hotel possède 394 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hangzhou offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Zhejiang Narada Grand Hotel pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Huanglong Stadium. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Petit déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Huanglong Stadium et à 13 minutes de marche de Stade du Dragon de Hangzhou
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Zhejiang Narada Grand Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Zhejiang Narada Grand Hotel offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 de Hangzhou est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Window Pavilion Cafe - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Lotus Chinese Deli - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Dan Gui Lou - Ce restaurant sert le dîner.
NASUBI - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Tea Garden Lounge - restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 159 CNY par personne
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Dan Gui Lou
  • Lotus Chinese Deli
  • NASUBI
  • Tea Garden Lounge
  • Window Pavilion Cafe

Activités

  • Bain à remous
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Zhejiang Narada Grand Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 230.0 CNY par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 CNY par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 159 CNY par personne
  • Navette aéroport : 500 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 230.0 CNY par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Sachez que Zhejiang Narada Grand Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Narada Grand Hotel
Narada Grand Hotel Zhejiang
Narada Hotel
Zhejiang Narada
Zhejiang Narada Grand
Zhejiang Narada Grand Hangzhou
Zhejiang Narada Grand Hotel
Zhejiang Narada Grand Hotel Hangzhou
Zhejiang Narada Hotel
Zhejiang Narada Hotel Hangzhou
Zhejiang Narada Grand Hotel Hotel
Zhejiang Narada Grand Hotel Hangzhou
Zhejiang Narada Grand Hotel Hotel Hangzhou

Avis sur l’hébergement Zhejiang Narada Grand Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 69.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 69.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 69.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 69.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 69.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nath, France

Les points forts : Propreté
Hôtel propre , simple et sans prétention . Petit déj moyen , manquant un peu de variété . Le restau est mieux avec une formule buffet correcte très appréciée par une clientèle locale le we .

10/10 Excellent

Xiao Ming, Chester

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
friendly services
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Zahra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

HEBER

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Paolo

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alle tre di mattina ho dovuto cambiare camera per un fortissimo odore di fogna proveniente dal bagno. La nuova camera puzzava di fumo ed ho trovato cenere di sigaretta nel purificatore d’aria. Il personale della reception non parla inglese, e siamo in un 5 stelle
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

KAI, San Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good: 安静, 交通便利
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

XIA TIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nahyun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
조식 좀 비싼거 아닌가? 했는데 이근처 물가 생각하면 괜찮습니다. 맛도 좋아요. 그리고 숙소도 물론 깨끗 조용 좋았습니다.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Oi Yin Miranda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店服務一流
酒店上下員工都好好服務，最開心是每個人天天帶着笑容對我們。無論前枱或者禮賓部，或者保安人員，非常之有禮貌，我再來杭州，一定會選擇這酒店，另外酒店旁邊已經是黃龍洞地鐵站，坐車非常方便，由蕭山國際機場到酒店，地鐵只是$7. 真的要推介。
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

S. M.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
值得推荐
房间干净，整洁，ingrid提醒住店客人停车免费
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Bill

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
地理位置好，大堂改建后nice，伊经理友好，帮助搬行李，介绍广场上地铁出行，杭州游在世贸，我们留下美好回忆。

6/10 Satisfaisant

xiang

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
guests smoke at non-smoking floor, poor service at check-in.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Yifan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very convenient location
The hotel staff are very friendly and food was nice. The location is perfect, we walked to West Lake. The surroundings are very convenient. Good experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 Bien

Yangyang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Lawrence

Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel experience 世貿群瀾大飯店
Location wise, it is not at the most convenient location as there are not too many shops around the hotel. Traffic could get really bad leaving the hotel as it is a one way traffic near the construction site. The check in experience was quick and efficient. Front desk staffs were well trained and courteous. Guest room toilet, decor and furniture looks old and outdated but clean. After getting the reminder from front desk staff about possible construction noises, I still picked the room facing the construction site but I can still hear the noises as early as 5-6AM in the morning. I am not sure I would pick the same hotel next time going to Hangzhou.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Guizhu

Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
서호와의 접근성은 좋습니다
호텔 방이 너무 작고 5성급이라고 하기에는 다소 방 컨디션이 많이 부족해 보였습니다. 직원들의 서비스와 청결 등은 매우 훌륭하였으나 호텔 연식이 오래된 점 주변에 지하철 공사로 시끄러웠던 점은 많이 투숙 시 많이 아쉬웠습니다.
Séjour de 5 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff speak English.
Staff were incredibly helpful and spoke English which is really refreshing in China.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brilliant hotel.
A lovely hotel with a great pool and nice food. Clean rooms and friendly staff. A perfect getaway.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
服務非常親切，將來地鐵開通會更便利。
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間大, 體育設施好. 但是壁球場的照明不好, 有燈管沒亮. 員工非常有禮貌, 服務熱情. 早餐非常豐富. 可惜附近正在修地下鐵路, 噪音有時較大. 亦影響交通.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean, good location. Booked non-smoking room but the prepared non-smoking room is full of the smoking smell. Got room changed immediately and seems an upgraded room which is a bitter bigger.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location. Helpful staff. Friendly.
My stay was great. No complaints. Staff was helpful. Starbucks in the hotel, which was lovely. Great location for getting to West Lake and other areas. The Spa downstairs was incredibly overpriced. Fancy hotel or not, the prices reflected that of a 5-star hotel in the States. I opted out. Hotel might could give a better guest discount to offset the inflated prices, and I bet more guests would use the service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Shirley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
環境不錯，酒店職員友善有禮，但是酒店外面有地鐵工程比較嘈特別在晚上及房間不時聞到煙味（住不吸煙樓層）
Séjour de 7 nuits en décembre 2018