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Hôte professionnel

Braemar Lodge And Spa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Braemar Lodge And Spa

Suite Supérieure | Coin séjour | Télévision à écran plat
Suite Studio Deluxe | Salle de séjour | Télévision à écran plat
Suite Studio Deluxe | Salle de séjour | Télévision à écran plat
Détail de l’intérieur
Suite Studio Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage

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Map
283 Medway Road, Hanmer Springs, 7360
  • Hanmer Springs Bridge Lookout
    ‪6 min en voiture‬
  • A Maze N Golf
    ‪11 min en voiture‬
  • Réserve thermale de Hanmer Springs
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Studio Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Studio Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Studio Deluxe | Vue de la chambre

Suite Studio Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Supérieure | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Supérieure

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure, bain à remous

Suite Studio Supérieure, bain à remous | Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort, minibar

Suite Studio Supérieure, bain à remous

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Piscine extérieure (ouverte en saison)

Hanmer Springs Hotel

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, (493)
Le nouveau prix est de 91 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai
Hanmer Springs Hotel

À propos de cet hébergement

Braemar Lodge And Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, le choix idéal pour des vacances au ski en famille
Passez la journée sur les pistes de ski, puis retournez au bar de Braemar Lodge And Spa pour prendre un verre au bar ou aller manger au restaurant. L'hébergement offre également un spa proposant des soins complets.
Braemar Lodge And Spa possède 24 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Solitude Spa dispose de 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Braemar Lodge And Spa. Lors de votre séjour, vous serez proche de Hanmer Springs Bridge Lookout. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine européenne moderne à Altitude Restaurant, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'une vue sur le jardin
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez prendre soin à Solitude Spa qui offre notamment des gommages corporels, des massages suédois et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Hammam, sauna et sentiers de randonnée et de vélo : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes en voiture de Hanmer Springs Bridge Lookout et à 6 minutes de Waiau Ferry Bridge
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les stations de ski et vers les attractions locales proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou profitez d'autres activités : un hammam, etc. Cet hôtel de montagne propose une navette (payante) pour gagner les pistes en un rien de temps. À la fin de la journée, commandez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Hanmer Springs met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30.
Altitude Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, français, hindi, indonésien, espagnol et suédois

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 10 km au maximum (en supplément)
  • Navette pour les pistes de ski (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 30 en supplément : 25 NZD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Altitude Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences (100 m² d’espace)
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire à jets
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 7 jours avant leur arrivée

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 60 NZD par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 NZD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 NZD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 25 NZD par personne
  • Navette aéroport : 200 NZD par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 60 NZD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 25.0 NZD par jour
  • Lit d'appoint : 60.0 NZD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Sachez que Braemar Lodge And Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Braemar Lodge Hanmer Springs
Select Braemar
Select Braemar Hanmer Springs
Select Braemar Lodge
Select Braemar Lodge Hanmer Springs
Select Braemar Hotel Hanmer Springs
Select Braemar Lodge And Spa
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Braemar Lodge And Spa Hotel
Braemar Lodge And Spa Hanmer Springs
Braemar Lodge And Spa Hotel Hanmer Springs

Avis sur l’hébergement Braemar Lodge And Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 386 avis sur 590.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 134 avis sur 590.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 590.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 590.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 590.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Christiane

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour confortable ,un seul bémol la chambre n’a pas été faite durant le breackfast ils sont venus à l’heure de la sieste hors nous avions un bébé donc la chambre n a pas été faite durant notre séjour .le plateau du room service est resté devant la porte jusqu’à notre départ….
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Nadege

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement superbe mais loin de tout.
Personnel à la réception accueillant, staff pour le ménage aussi. Suite très spacieuse avec une vue magnifique sur la vallée et la montagne en face (suite 17). Belle cheminée au gaz et canapé confortable. Lit immense et confortable, depuis lequel on profite de la vue. Il y a une grande terrasse devant la chambre pour profiter de la vue quand il fait beau. Par contre à cause du type d'eau il y avait des résidus dans les tuyauteries du bain à remous et on a eu la chance de trouver quelqu'un le soir pour qu'on vienne nous le nettoyer. C'aurait été vraiment dommage de ne pas pouvoir s' en servir car il était vraiment bien! Cependant pour ce type d'hotel, on s'attendrait à ce que tout soit en état de marche, ce qui n'était pas le cas (ampoule de lampadaire défectueuse, couvercle de la bouilloire qui ne s'ouvrait pas, douche à jets qui innondait partout, etc).
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au calme pour un séjour en amoureux
Accueil agréable. Nous avions une suite de 60 m2 et terrasse. Grande salle de bains avec spa et double douche. Literie très confortable. Très calme et belle vue. A 6 km de Hanmer Springs. Petit déjeuner assez moyen. Nous n'avons pas diné sur place mais au restaurant MK en ville qui était excellent.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Braemar lodge is a great place for a nice relaxing time. Food was good. Hope the spa can one day be restored to the original state
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Motohiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Allison

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel in a quiet secluded area. Room was incredibly large and well appointed. Had a gorgeous view from the deck and was peaceful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed at Braemar before and it was excellent. It is now quite dated and small things are wrong. No matching wine glasses, TV not mounted properly, flickering lights. The restaurant was previously fantastic, now a shadow of its former self. Quite sad.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Xiaoliang

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Shaun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly and helpful staff, wonderfully presented property. Large comfortable room with the best bed i have ever slept in.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Roger

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique property located in gorgeous Hanmer Springs. Staff very friendly and helpful. Private setting and excellent size suites.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very lovely place friendly staff and nice and quiet
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were absolutely thrilled with our stay and the room was beautiful, room service amazing. Would highly recommend.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Garrath

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing with amazing service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Eddie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at Braemar Lodge! The rooms were absolutely stunning — spacious, beautifully decorated, and luxurious. The bed was enormous and incredibly comfortable, making it hard to leave in the morning! One of the highlights was the toasty fireplace, creating a warm and cozy atmosphere, perfect for relaxing after a long day. The bathroom was something special — huge, with a spa bath and a lovely view to enjoy while soaking. Such a treat! The lodge also has a fabulous spa that added an extra layer of indulgence to our stay. The only downside was the check-in experience. There was no staff at the front desk when we arrived, so we had to self-check-in, find our room, and take our own bags. It felt a bit impersonal for such a luxurious lodge, but thankfully, the room and overall experience made up for it. If they improve the front desk service, it would be flawless. Overall, a stunning place to unwind and indulge!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lauren

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Carl

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel. Friendly staff and very spacious.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Braemar lodge is in a quiet location with a great view. The accommodation was spacious, comfortable, modern and clean. The staff were friendly and helpful. We enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Heath

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay. We had a suite and absolute loved it, it was huge, we had our own spa, and an amazing view. Will definitely be coming again. Our only mistake was heading down for breakfast at 0930 to find out it was closed by then.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Hillary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our room and the private spa. Very friendly service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Sandy

Les points faibles : Propreté
The water wasnt safe to drink, we were not told about this. The cleaner told us, also the sign in the bathroom said the water had issues but they were rectifying it but it was safe to use. It smelt like sulpher. The spa was dirty and very old looking. There was mould in the bathroom around the spa bath sealant and abouve the shower. The furniture was okd and tired looking. We ordered food just a small meal. The soup was bland and tasteless, pumpkin I think, however on the menu it said vege soup. My partner ordered satay chicken sticks, they had a corn and pepper salsa not satay sauce. The spa bath kept turning on through out the night every 15 minutes. The windows and glass fence were filthy. Really gone down hill, tired and overgrown with weeds in the gardens. Very disappointed as not cheap to stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024