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Hôte professionnel

elaya hotel hannover city

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Galerie photos de l’hébergement elaya hotel hannover city

2 bars
Suite Junior | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée, rideaux occultants
Chambre Double Confort | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée, rideaux occultants
Extérieur
2 bars

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Map
Friedrichswall 21, Hannover, 30159
  • Theater am Aegi
    ‪4 min à pied‬
  • Nouvel Hôtel de ville
    ‪4 min à pied‬
  • Ancien hôtel de ville
    ‪5 min à pied‬
  • Hanovre (HAJ)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

Chambre Simple Standard | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée, rideaux occultants

Chambre Simple Standard

  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Suite Junior | Literie hypoallergénique, décoration personnalisée, rideaux occultants

Suite Junior

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Simple Confort | Équipements de la chambre

Chambre Simple Confort

  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit

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Chambre Double Confort | Équipements de la chambre

Chambre Double Confort

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Extérieur

Mercure Hotel Hannover City

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (686)
Le nouveau prix est de 123 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 févr. - 21 févr.
Mercure Hotel Hannover City

À propos de cet hébergement

elaya hotel hannover city

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec une gare / une station de métro à Hanovre avec 3 restaurants
Cet hôtel non-fumeurs contient 3 restaurants, 2 bars/salons et 2 cafés. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un snack bar/épicerie fine, du café/thé dans les espaces communs et une télévision dans l'espace commun seront à votre disposition sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Elaya hotel hannover city possède 40 chambres comprenant des iPads et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

En séjournant dans elaya hotel hannover city, vous êtes en liaison directe avec une gare / une station de métro et à quelques pas de Galerie municipale KUBUS. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner buffet servi les week-ends en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs
  • À seulement 5 minutes en voiture de Zoo d'Hanovre et à 10 minutes de Parc d'exposition de Hanovre (Hannover Messe)
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Elaya hotel hannover city offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs.

Cet hôtel de Hanovre est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Elaya hotel hannover city possède 3 restaurants sur place.

Langues parlées

Anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert 24 h/24 (16 EUR par jour) ; réductions disponibles
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 16 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Galerie d’art
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par semaine)

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • iPad
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Articles de toilette écologiques
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 06 h 30 à 22 h 00) et du samedi au dimanche (de 06 h 30 à 16 h 00)
Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville peut être collectée à l'hébergement. Son montant dépend de la longueur du séjour, de la classification de l'hébergement et du prix de la chambre. Veuillez noter que d'autres exemptions pourraient s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 9.00 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 16 EUR par jour (à 300 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne, solaire et géothermique.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 06 h 30 - 22 h 00
Si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arthotel ANA Prestige
Elaya Hannover City Hannover
elaya hotel hannover city Hotel
elaya hotel hannover city Hannover
elaya hotel hannover city Hotel Hannover
elaya hannover city ehemals Arthotel Ana Prestige

Avis sur l’hébergement elaya hotel hannover city

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 43.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Takehiro

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
エレベーター故障、Wifiが部屋まで届かず。駅から徒歩15分以上。今後予約することはない。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Takehiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
2泊予約したが、1泊ずつ荷物を出さなくてはならなかった。またエレベーターが故障しており、翌日治ると言われたが治っておらず、3階までスーツケースを持っていかなくてはならなかった。また、3階の部屋はWifiが届かず、2泊目は1階に変更したが、予約した部屋より狭かった。駅からも歩いて15分以上かかるし、今後泊まることはないだろう。
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Max

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Donna

Voyage en famille
Stayed here for one night before flying home. Hotel is approx 10 mins walk from main station through city centre. Sits on a busy main road directly across from Town Hall, which is stunning to say the least. Rooms were ok, we booked two. The were clean, but a toothbrush was left in the shower in our room, and a previous travellers tshirt in my sons room wardrobe, so perhaps not checked thoroughly. When we arrived, we were met with a sign on the door saying reception was closed at 6pm and call a hotel in Hamburg to gain entry. After a few panicky minutes, we found lock boxes and an email sent whilst travelling to tell us the code. Not exactly customer friendly. However reception opened at 6am following morning. Breakfast was provided, which was basic, I think as the hotel was strangely quite. Could do better in terms of customer experience. But stay was ok.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Anne M.

Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Nina

Les points forts : Services et équipements
Für Konzerte in der Swiss Life Hall perfekt geeignet. Innenstadt auch zu Fuss erreichbar
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Johan

Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Johan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Insulted, thrown out - avoid this place
Simple hotel, good location. Horrible experience. At the arrival to the hotel in the afternoon, the nice girl greeting us told we should pay at checkout four nights later. The day after, when arriving back to the hotel at 6pm, we were met by an extremely upset guy in the reception, who claimed we were trying to fraud the hotel - they had tried to charge the card listed with hotels.com, and it’s a card I use for booking purposes only - and just have a balance when paying. As I had been told we should pay at checkout, there was no balance on the card. The rude receptionist refused to believe that the sweet girl that had welcomed us had told us to pay at checkout, he instead claimed that we had arrived at night - he started yelling at us, claimed we were thieves (in front of other guests) and that we should get our things and leave the hotel immediately. Both his claims would have been very easy to check had he just bothered, instead of spending his energy on threatening us - at which point I lost my temper and yelled back at him. He could easily see when we checked in, and he could have contacted his colleague to verify our claim. He claimed that Expedia demanded us to leave the hotel straight away, and that my account at Expedia should be cancelled - when I asked him to show me that, he couldn’t produce it, just a message from Expedia that the payment hadn’t worked and that he should contact us about that within 24 hours. Avoid this place!! We went to Hilton instead.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Doreen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Zentral und gut
Einfacher Check in, kostenloser Kaffee, Zimmer 5. Stock- leider viel Spinnenweben
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Dirk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Matthias

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Abdullah

Garni Hotel macht auf Lifestyle; aber sonst alles gut
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Vildana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundlicher Service, modernes Zimmer, zentral gelegen, Badezimmer leichte Mängel, Preis/Leistung sehr gut, Frühstück alles dabei
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tjebbe

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Ingo

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

JONG

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Stefan

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Doreen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes kleines Hotel mit tollem Frühstück. Das Badezimmer war uns etwas zu winzig, aber das ist Geschmackssache.Unser Zimmer lag zum Innenhof und war total ruhig.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jonna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Naghmeh

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Artilla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, clean, near the old town.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Heike

Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Wolfgang

Séjour de 1 nuit en août 2023