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Hôte professionnel

Crescendo Urban Stay

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crescendo Urban Stay

Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée
Appartement Majestueux | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée
Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée
Façade de l’hébergement
Appartement Majestueux | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Lave-linge
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Cuisine

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Map
339 Au Co street, Tay Ho district, Hanoi, Hanoi, Hanoi, 100000
  • Lac West Lake
    ‪7 min à pied‬
  • Parc aquatique Hồ Tây
    ‪12 min à pied‬
  • Rue piétonne Trịnh Công Sơn
    ‪13 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

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Appartement Exécutif | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Exécutif

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement Élite

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Supérieur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Deluxe

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Exclusif

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Premium

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Signature

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement « Premier »

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Appartement Majestueux | Literie de qualité supérieure, surmatelas, décoration personnalisée

Appartement Majestueux

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre

Moonlit Suites Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
4.7 sur 5, Exceptionnel, (10)
Le nouveau prix est de 27 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Moonlit Suites Hotel

À propos de cet hébergement

Crescendo Urban Stay

Appart'hôtel avec un parking gratuit avec voiturier, à quelques minutes de marche de Lac West Lake
Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont à votre disponibilité dans cet appart'hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, un service de livraison de courses gratuit et un service de départ express sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une cheminée et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent un lave-linge/sèche-linge et un coin salon séparé. Vous apprécierez les petits plus agréables comme une gamme d'oreillers au choix et des chaussons.
Crescendo Urban Stay possède 19 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des lave-linge/sèche-linge. Les chambres donnent sur un balcon. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux et des îlots de cuisine. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des chaussons, des articles de toilette de luxe, et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et par câble. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crescendo Urban Stay. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac West Lake. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément). Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 19 appartements. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un lave-linge/sèche-linge et une cheminée
  • Wi-Fi (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 1 minutes en voiture de Lac West Lake et à 6 minutes de Lac Hoan Kiem
Crescendo Urban Stay offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crescendo Urban Stay offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de livraison de courses gratuit. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4 de Hanoï est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Piscine/spa

  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité (maximum 3 espaces par unité d’hébergement)
  • Garage et carport compris dans les options de stationnement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Congélateur
  • Distributeur d’eau
  • Four à micro-ondes
  • Îlot de cuisine
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 80 000 VND par adulte et 50 000 VND par enfant

Chambres

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Cheminée
  • Coin salon séparé
  • Salle de séjour commune

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces

Espaces extérieurs

  • Balcon

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Lessive
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Ventilateur

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Tapis dans la chambre
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Bagagiste/Groom
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guides touristiques
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de livraison de repas
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 19 unités d’hébergement
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Distributeur d’eau
  • Mobilier personnalisé
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Salle de réception
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 2 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Code d'accès et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 500000 VND par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 80000 VND par adulte et environ 50000 VND par enfant.
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPay
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crescendo Urban Stay Hanoi
Crescendo Urban Stay Aparthotel
Crescendo Urban Stay Aparthotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Crescendo Urban Stay

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 23 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 33.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Geneviève

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Was comfortable, clean, and in a good location.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean place. Very modern. Feels like a mini condo. View out of the window was virtually non existent but doesn't matter. Still get lots of natural lighting. There's a chicken or cockatoo that will wake you up at 4am straight through till 8am or so though. And it's off the main road so you'll be hearing cars and bikes throughout the day. Normal if you're used to Vietnam city culture but could be jarring if you're expecting a quiet stay. It's walkable to a few places but at the same time can be slightly awkward for taxis to come through due to side road's size and entrances. There's a washer which is welcomed but no detergent of any kind. A bit odd considering the unit has almost everything else you'd need. Over all it's a great place
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A really nice place to stay about 35 mins (walk) to the centre of Ha Noi. The service was good throughout our stay, where the staff were welcoming and always checked if we needed anything else.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Goodhand

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a lovely time at this apartment! The staff all made us feel very welcome and gave us recommendations for the local area. Our favourite place we have stayed in Vietnam. Beautiful rooftop. Comfy bed and was quiet enough. It’s close enough to be walking distance to the lake ,feeling like you are in the hustle and bustle! Overall, cannot recommend this apartment enough
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Solius Ingrid

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was probably the best hotel experience I have had during my many solo travels in Asia. The staff, facilities, and amenities were top-notch. Me and my friend were with 2 small kids but they took care of us very well. They made our stay very pleasant ..
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

sharmaake

Okei for short stay
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Linh

Its clean!! and TV is smart one, which is plus
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Kim Tuy?n

Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
The building is new, the apartment is nice, modern and fully furnished. I like this decoration, both of living room and bedroom is bright because of big glass door. I think its best place with that price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Violette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Property was lovely, room was lovely, area around the property not so lovely. Road works right outside the hotel making around the hotel very very muddy. Hotel is just off a very busy road so it gets very noisy. There are dogs barking all around at all hours, there was multiple cockerels outside our bedroom window waking us up at 2am and 5am every morning for a week, so no sleep was had. The walls are paper thin and we had a family next to us that insisted on keeping the front door open while their screaming child was awake all night. Other than all that above, there are some restaurants within a 10 minute walk but you have to get a cab into the city as it’s over an hour walk. Towels provided in the room are tiny, not proper bath towels and there aren’t any proper kitchen equipment. No washing powder provided even though there’s a washing machine in every room, nothing to dry your plates after they’ve been washed, cutlery wise - the two of us had 2 forks, 1 spoon and 1 knife between us to eat dinner with some nights (taking turns who used the knife) Would stay closer in the city next time, or request a higher floor to try and get some sleep away from the animals.

6/10 Satisfaisant

Mehrnosh

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful apartment. Staff was nice. There was road construction while we were there so that was a bit loud. Would stay here again
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Chang Yi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Sean

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was nicely appointed, with excellent facilities. It was near a busy road and a bit noisy, with a Cockerell waking you at 5am
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Marcela

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Rino

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is new construction, and the reception area is not yet complete. Near the West Lake, it is a 10 minute walk to coffee shops and restaurants, yoga studios, and small shops. Hanoi in general is a very noisy city, with constant road traffic. We slept well and soundly, but plan on waking up early simply due to the hustle and bustle of the city that starts before 7 am. Our room was immaculate and very comfortable. We would definitely stay here again. Given that we have also stayed in the Historic quarter, I have to say I preferred this location as it is a bit more tranquil and you can easily hail a GRAB to get to the tourist areas. I had the misfortune of losing my cell phone as I entered the taxi in front of the hotel in the morning. After informing the reception team, they were able to trace who found the phone in the street by looking at the high definition security camera feed. My phone was then returned to me that evening. The staff went over and beyond to assist in this situation, and I cannot thank them enough.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is not what the pictures appear as from the outside. I arrived very late after landing and my driver and I both could not tell this was the correct location; it literally looks like an abandoned building from the outside. After finally confirming it was real, I got checked in and went to room. Room was fine, mostly like the pictures. View isn’t anything to write home about, your view will be a busy road and a dark, dirty alley. This property should really be more upfront about the amount of construction happening in the building. The outside is filthy and the first floor is a construction zone and equally as filthy. Overall, I was okay enough with it to stay for the week as I booked but I was tempted to change hotels. I would not stay here next visit, however.
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Kwok Keung

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioner is fault. I need ask several times to exchange
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

M Apartment

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best reception service in my life, I would recommend 10/10. We got help with laundry. Recommendations for exchanging money and sightseeing. They organized two amazing, two day long trips for us. The two receptionists that we met talked well in English. They were polite and friendly. They went extra mile and called different locations and services for us, f.e. reserved tickets to the water pupet theater. The room was clean and spacious. AC worked without any problem. There was always some water and tee in the room. There is a vegan restaurant on 1&2nd floor and city view rooftop cafe on 9th floor, The food was really tasty. Could not ask for more. The hotel is located on main road lead from city center to Hanoi airport.

10/10 Excellent

Crescendo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely excellent location near the old quarter. Staff go above and beyond to help foreign guests and are so helpful in helping with where to eat and what to do. Rooms are very spacious and clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Hoang

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and I experienced great service while staying here. The receptionist gave us great recommendations, allowed us to leave our luggage there after we had checked out so we could explore more, and were very accommodating to all our requests. Hotel is located near Westlake, rooms are simple but good and there is room service every day. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Myrcella

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vacationed in Hanoi for one week and decided to stay at this hotel for 1 night. I didn't go wrong. First impressions are important to me and this place didn't disappoint, the location is less than one hour from the airport, close to a wide array of restaurants and shops. The hotel is posh, clean and comfortable, the bed was one of the most comfortable beds I ever found in a hotel and the view of the city was worth every penny. I stayed in the 1 bedroom apartment with balcony on 6th floor which was quite spacious with plenty of storage space and conveniences. The property boasts spectacular views, The most important thing to mention is the customer service, every single person I encountered was friendly, polite, helpful and efficient. I am looking forward to my return.

10/10 Excellent

Agustin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beautiful location is designed around West Lake so it is quite cool, cozy rooms, a spacious vegan restaurant, and a rooftop cafe on 9th floor. The hotel is an ideal place for you to experience good services when coming to Hanoi.

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we booked was a 1-bedroom apartment, Complete with kitchen and laundry. It was also very clean and comfortable. I was a little concerned about being able to find vegetarian foods, but lucky me, there was a vegan restaurant in this hotel. The hotel also offers a litte grocery store in the basement, they make it easy!