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Dal Vostro Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Dal Vostro Hotel & Spa

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Hall
Divers
Façade de l’hébergement
Bâtiment design

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Parking compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Hanoi
  • Lac Hoan Kiem
    ‪2 min à pied‬
  • Rue Hang Gai
    ‪4 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Classique

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit, baignoire, vue ville (Dalvostro Suite)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Luxe, 1 très grand lit, baignoire, vue ville (Dalvostro Suite)

  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, balcon

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Exécutive, balcon

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Junior

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Bar (sur place)

San Grand Hotel

Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, (321)
Le nouveau prix est de 148 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
San Grand Hotel

À propos de cet hébergement

Dal Vostro Hotel & Spa

Hôtel de Hanoï (Vieux quartier) se trouvant en bord de lac avec un parking gratuit
Cet hôtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, un café et du café/thé dans les espaces communs.
Dal Vostro Hotel & Spa possède 40 chambres comprenant la climatisation, des lave-linge/sèche-linge et des minibars. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 45 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films en première diffusion et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 3 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dal Vostro Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Lac Hoan Kiem et à 6 minutes à pied de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et pour la gare au départ de l'hôtel proposé en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Dal Vostro Hotel & Spa offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Hanoï est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Dal Vostro Hotel & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 350 000 VND par adulte et 150 000 VND par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Sauna

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jouets pour enfants
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Films en première diffusion
  • Netflix
  • Télévision à écran plat de 45 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Dal Vostro Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 550000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 350000 VND par adulte et environ 150000 VND par enfant.
  • Navette aéroport : 500000 VND par chambre, aller simple
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Lit d'appoint : 550000.0 VND par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint, l'accès aux installations sanitaires publiques et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Dal Vostro Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 25 décembre inclut les frais de dîner pour le gala obligatoire de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Le prix total des séjours effectués le 14 février inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire de la Saint Valentin.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dal Vostro Hotel Hanoi
Dal Vostro Hotel
Dal Vostro Hanoi
Dal Vostro
Dal Vostro Hotel Spa
Dal Vostro Hotel & Spa Hotel
Dal Vostro Hotel & Spa Hanoi
Dal Vostro Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Dal Vostro Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 194 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 308." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 308." "

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Severine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ça fait le job mais pas exceptionnel
L’hôtel est très bien placé. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour réunir les deux. Il n’y a pas de lumière de l’extérieur (une fenêtre qui donne sur un mur…). Attention, pas de piscine comme indiqué !
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien situé, le personnel est très gentil et aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil, c’est très agréable.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel bien placé
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
Personnes agréables, bon petit déjeuner
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les : la localisation, le personnel aux petits soins
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
"Hanoï Dalvostro sinon rien"
Hôtel très bien situé, au coeur du vieux quartier de Hanoï, mais malgré tout dans une petite rue très calme. A quelques minutes du Lac de l'Épée, à proximité de tout, des ruelles animées, des centres d'intérêt historiquesur, on ne peut rêver meilleur emplacement. Toute l'équipe de l'hôtel se mets à disposition pour répondre dresse aux questions, indiquer les endroits recherchés, les meilleurs restaurants dans toutes les catégories (du "gastronomique" aux "street-foods" par spécialités) Une mention toute particulière pour Jessica Ngoc qui a su m'organiser une croisière sur la Baie d'Halong, un transfert à Tam-Coc et un billet de train pour aller à Hué selon mes contraintes et mes budgets: une grande professionnelle. Je recommande sincèrement cet hôtel Dalvostro à Hanoï
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel agréable proche de tout et du lac.
On se sent au petit soin,tout le personnel contribue à rendre le séjour des plus agréables. On essaie de répondre à tous nos besoins.l’acceuil est chaleureux. Le déjeuner est copieux “sucré-salé” la chambre 502 est grande et confortable le ménage est fait tous les jours. Nous avions eu un très bon séjour.
Séjour de 6 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Pierre Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good value for money
Check in was nice and soft, I was offered a welcome drink. The staff was qualified and professional, perhaps too many questions were asked though. Overall I would recommend this hotel for the staff, for the location, for the confort.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Juan-Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil exquis. Rapport qualité prix excellent
Hôtel idéalement placé à 2 pas du lac principal de Hanoi. Piétonnier le week-end avec une ambiance de folie, tres sympathique. Il est situé qui plus est dans le vieux quartier de Hanoi (quartier des 36 ruelles ou 36 corporations) où il faut absolument déambuler. Enfin... le marché de nuit (le week-end ) est à 3 minutes. Hôtel pratiquement neuf. Quelques retouches cependant de peintures seraient à prévoir. Service exquis de tout le personnel de la réception. Au petit dej, quelques problèmes d'incompréhension mais rien qui ne se règle avec un sourire. Choix suffisant de petit dej pour notre séjour de 2 nuits. Les jus de fruits par contre... (trop sucrés et au gout chimique pour nos papilles) Chambres petites mais au confort luxueux, style anglais très cosy. Superbes salles de bains avec douche et bain dans la notre. Rapport qualité / emplacement / prix excellent. Nous reviendrons si nous repassons par Hanoi.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé, personnel très accueillant
Personnel très accueillant, hôtel très bien situé près du lac . Petit déjeuner très satisfaisant.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Keith Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Khaled

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing as home … enjoyed my stay
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Oded, Glen Iris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Khanh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay and excellent staffs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent staff, great location.
Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Janice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dayna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Mikal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

hanson

Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Youngki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
에어컨 우수합니다
룸 위생은 우수합니다. 직원들 영어는 부족... 친절하기는 합니다 조식도 만족스럽습니다
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Noboru

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
サービスが良い
フロントの方（フィリピン人の女性）がとても優しく、日本人のような高いホスピタリティを持っており、妻子がとても感動していました。 特に、GRABを使って郊外に出かけた際に、帰りの車が見つからず、途方に暮れていたのですが、その女性がわざわざハノイ市内からGRAB使って迎えに来てくれました。
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff is outstanding making us feel at home
Séjour de 3 nuits en mai 2023