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Hôte professionnel

GM Premium Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement GM Premium Hotel

Réception
Piscine extérieure
Suite, terrasse, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Façade de l’hébergement
Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
41 Hang Bong Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Lac Hoan Kiem
    ‪6 min à pied‬
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪7 min à pied‬
  • Opéra de Hanoï
    ‪17 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room with Balcony

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Family Connecting Room with Balcony

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Suite, terrasse, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, terrasse, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room)

Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room)

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Deluxe Window Double or Twin Room | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Window Double or Twin Room

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

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Suite Exécutive, balcon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Exécutive, balcon

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Junior Balcony Double or Twin Room

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Familiale | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Familiale

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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Suite Premium (GM) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Premium (GM)

  • Vue sur la ville
  • 52 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Piscine extérieure

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (397)
Le nouveau prix est de 138 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
30 avr. - 1 mai
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

À propos de cet hébergement

GM Premium Hotel

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
GM Premium Hotel possède 56 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Senses Massage & Wellness dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de GM Premium Hotel . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Senses Massage & Wellness qui offre notamment des soins de réflexologie, d'agréables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et vie nocturne animée à deux pas plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Musée de la prison Hoa Lo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
GM Premium Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, GM Premium Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4,5 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Solar Sky Bar - bar sur le toit sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Solar Sky Bar

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 305 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Sachez que GM Premium Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0108162750

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

LeaH Silk Hotel
GM Premium Hotel Hotel
GM Premium Hotel Hanoi
GM Premium Hotel Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement GM Premium Hotel

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 238 avis sur 265.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 265.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 265.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 265.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 265.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à choisir sans hésiter
Excellent hôtel, et un accueil exceptionnel. Un grand merci au personnel et tout particulièrement à Minie pour sa disponibilité, son sourire et son professionnalisme. Très rassurant de sejourner dans cet hôtel, pour la considération du personnel à notre égard. Hôtel très bien situé, très propre. Merci d'avoir embelli notre séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hanoï old quarter best Hotel .
This was the best hotel in the middle of the old quarter. Everything is accessible !! Lot of shopping places. The hotel is very clean. The front staff are so friendly and warm and always ready to help you in every details. I highly recommend this hotel if you travel to Hanoi .
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

MARINA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super staff mais vieillissant et sale
L’équipe est au top. Un grand bravo aux chasseurs au service en bas. L’hôtel est central. Pour le reste il faut faire des travaux. Mal insonorisé et pas propre. On nous a gentiment changé de chambre la salle de bains de la nôtre était sale et offert un surclassement et un retour aéroport … mais la nouvelle salle de bains était assez cracra aussi et globalement il faut faire des travaux tout est abîmé et/ou sale. Même le linge de bain. Un plus pour la piscine et encore un bravo pour le staff absolument top. Il manque une gouvernante!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MARINA

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome small hotel in the center of Hanoi historic district. We stayed there only for a night but enjoyed the amazing hospitality of the staff (they literally come in the street to greet you and help you with luggage) upon arrival. Rooms are clean, quite big (we had connecting rooms) and with every modern comfort. The bar/restaurant on top floor was a winner for my teenagers with fantastic views and great food. If ever coming back to Hanoi we’ll stay at this hotel for sure. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service très sympathique et emplacement au top
L'hôtel est parfaitement situé, à proximité immédiate du lac Hoan Kiem, accessible en quelques minutes à pied. Le personnel est aux petits soins, à l'accueil (port des bagages, boisson de bienvenue, etc.) comme durant tout le séjour. Le petit-déjeuner est de qualité, avec de nombreux choix disponibles en buffet (avec un peu de variété d'un jour à l'autre) et des plats préparés à la demande, incluant le pho bo. Ne pas s'attendre à une piscine très grande (c'est vraiment juste pour faire trempette), mais elle n'en reste pas moins agréable ! Je regrette juste une mesquinerie : un bon de réduction pour le "cloud skybar" et une signalétique astucieuse qui laisse penser qu'il s'agit du "skybar" de l'hôtel... ce qui n'est pas du tout le cas. Heureusement, le personnel du bar est honnête et rattrape le coup. Le rapport qualité/prix reste excellent, et je retournerai sans hésiter à cet hôtel pour un voyage à HanoÏ.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellence pour tout
Très bel hôtel, staff charme et efficacité, chambre parfaite , breakfast 5 étoiles A réserver sans retenue
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

gaelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gm premium +++
notre sejour a l hotel n est pas terminé car nous avons fait plusieurs excursion dont notre base est l hôtel premium, nous sommes rassurés d y retourner apres chaque excursion car nous y sommes tres bien accueillis et pris en charge
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place and location
Hotel is fantastic and in a great location in the old quarter. The staff are brilliant, can’t do enough, and made the visit even more memorable. Facilities such as restaurant and sky bar very good and not overly expensive other than the wine. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel manager lady was very friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel in central location
We loved our 4 night stay here. Excellent location and very helpful staff. Our room was quiet and very comfortable. Our toddler loved the breakfast as much as we did. Beautiful views over the city from the rooftop. Staff were helpful in organising a private car with a baby seat to our next destination.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
68 year old American standards review, The very best staff I have ever encountered at any hotel ! I am very critical of services and the hotel staff were all so friendly, helpful, professional, caring, etc. Unparalleled service excellence that really made our stay a wonderful memory. My wife and I said we would return to Hanoi just to stay at this hotel again because of the staff! I need to say no more other than I hope upper management reads this review and truly appreciates and recognizes their greatest asset, the staff! They make this hotel sucessful!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Hotel in perfekter Lage
Super zentral gelegenes und ausgestattetes Hotel. Der Service ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Der Ausblick von der RoofTop Bar ist unschlagbar. Wir empfehlen das Hotel sehr gerne weiter.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good place
nice place good location good food
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

LISA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and breakfast was good. I really like the location. It’s very close & convenient to everything. We stayed over Christmas and opted to have our Christmas Eve dinner at the hotel. The food was good but not worth the 1,390,000 vnd price tag. We were just exhausted after a long travel day and wanted a convenient option. If I were u, save ur money and get a bowl of pho or bun cha. Aside from that overpriced dinner, we really enjoyed our stay. The staff was very attentive and the property is kept in good condition
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and very friendly hotel
Really wonderful staff, well situated in the Old Quarter, and very quiet and comfortable rooms. Would definitely stay again in the future.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

tariq, Houston

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great family stay in Hanoi
Highly recommend for family stay in Hanoi. Clean, comfortable, great breakfast and very friendly staff. We stayed in a connected family suite which provided excellent space and comfort.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ali, Los Angeles

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here for three nights, and everything was excellent from start to finish. The location is perfect—within walking distance of all the must-see attractions. Breakfast was included with the room, and it was always fresh and delicious. The staff were incredibly friendly and welcoming. A special mention to Peter, who gave me some fantastic recommendations for restaurants and cafes, which truly enhanced my trip. Overall, I strongly recommend this hotel and would absolutely stay here again.!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Haemi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great choice in Hanoi
Absolutely loved loved loved this hotel. Kudos to our manager Annie, who really took the effort to make sure that our trip in Hanoi was seamless. During check-in, she asked about our itinerary. Turns out our schedule was a bit risky when considering the traffic in Hanoi. She gave advice and helped us call our travel agency to adjust the time - we were very grateful. Everyone at this hotel was helpful like this, and the breakfast was superb. Definitely recommend!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024