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Hôte professionnel

GM Premium Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement GM Premium Hotel

Réception
Piscine extérieure
Bar sur le toit
Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Bar sur le toit

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
41 Hang Bong Str, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Rue Hang Gai
    ‪2 min à pied‬
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪4 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪6 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Connecting Room with Balcony

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Family Connecting Room with Balcony

  • 50 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue ville

Suite, terrasse, vue ville | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, terrasse, vue ville

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room)

Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Lune de Miel, vue ville (Honeymoon Suite City View Room)

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Window Double or Twin Room

Deluxe Window Double or Twin Room | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Deluxe Window Double or Twin Room

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit 1 place

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Suite Exécutive, balcon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Exécutive, balcon

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Balcony Double or Twin Room

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Junior Balcony Double or Twin Room

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, vue ville

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Familiale | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Familiale

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (GM)

Suite Premium (GM) | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Premium (GM)

  • 52 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

GRAND HOTEL du LAC Hanoi

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.9 sur 5, Exceptionnel, (338)
Le nouveau prix est de 163 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
GRAND HOTEL du LAC Hanoi

À propos de cet hébergement

GM Premium Hotel

Hôtel de luxe à Hanoï, dans le quartier de Vieux quartier, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
GM Premium Hotel possède 56 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 40 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Senses Massage & Wellness dispose de 10 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit-déjeuner gratuit de GM Premium Hotel . Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Senses Massage & Wellness qui offre notamment des soins de réflexologie, des massages aux pierres chaudes et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et Musée de la prison Hoa Lo
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
GM Premium Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, GM Premium Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4,5 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Solar Sky Bar - bar sur le toit sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Solar Sky Bar

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 305 cm de large)
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Sachez que GM Premium Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0108162750

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

LeaH Silk Hotel
GM Premium Hotel Hotel
GM Premium Hotel Hanoi
GM Premium Hotel Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement GM Premium Hotel

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 200 avis sur 225.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 225.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 225.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 225.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 225.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à choisir sans hésiter
Excellent hôtel, et un accueil exceptionnel. Un grand merci au personnel et tout particulièrement à Minie pour sa disponibilité, son sourire et son professionnalisme. Très rassurant de sejourner dans cet hôtel, pour la considération du personnel à notre égard. Hôtel très bien situé, très propre. Merci d'avoir embelli notre séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

TEBNOMA DAVID

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hanoï old quarter best Hotel .
This was the best hotel in the middle of the old quarter. Everything is accessible !! Lot of shopping places. The hotel is very clean. The front staff are so friendly and warm and always ready to help you in every details. I highly recommend this hotel if you travel to Hanoi .
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MARINA

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome small hotel in the center of Hanoi historic district. We stayed there only for a night but enjoyed the amazing hospitality of the staff (they literally come in the street to greet you and help you with luggage) upon arrival. Rooms are clean, quite big (we had connecting rooms) and with every modern comfort. The bar/restaurant on top floor was a winner for my teenagers with fantastic views and great food. If ever coming back to Hanoi we’ll stay at this hotel for sure. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service très sympathique et emplacement au top
L'hôtel est parfaitement situé, à proximité immédiate du lac Hoan Kiem, accessible en quelques minutes à pied. Le personnel est aux petits soins, à l'accueil (port des bagages, boisson de bienvenue, etc.) comme durant tout le séjour. Le petit-déjeuner est de qualité, avec de nombreux choix disponibles en buffet (avec un peu de variété d'un jour à l'autre) et des plats préparés à la demande, incluant le pho bo. Ne pas s'attendre à une piscine très grande (c'est vraiment juste pour faire trempette), mais elle n'en reste pas moins agréable ! Je regrette juste une mesquinerie : un bon de réduction pour le "cloud skybar" et une signalétique astucieuse qui laisse penser qu'il s'agit du "skybar" de l'hôtel... ce qui n'est pas du tout le cas. Heureusement, le personnel du bar est honnête et rattrape le coup. Le rapport qualité/prix reste excellent, et je retournerai sans hésiter à cet hôtel pour un voyage à HanoÏ.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellence pour tout
Très bel hôtel, staff charme et efficacité, chambre parfaite , breakfast 5 étoiles A réserver sans retenue
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

gaelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gm premium +++
notre sejour a l hotel n est pas terminé car nous avons fait plusieurs excursion dont notre base est l hôtel premium, nous sommes rassurés d y retourner apres chaque excursion car nous y sommes tres bien accueillis et pris en charge
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would like to highly recommend this place as a great option for accommodation.
Séjour de 13 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommend.
Amazing stay. The hotel is exactly as shown, staff are beyond exceptional and kind. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff, breakfast, room comfort and location was excellent. This was our first stop on our trip and Minnie and Vivian made sure we felt comfortable and welcome. Vivian even walked with us to an ATM till we found one that worked for us! They can make all kinds of recommendations and arrange rides and tours at a reasonable price. We have been all over Vietnam now and still miss the incredible breakfast and comfortable beds!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

BONGSUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
전체적으로 다 맘에 들었어요
깔끔하고 특히 호텔에서 나는 향기가 맘에들었음 그리고 직원분들도 다들 친절해서 좋았음! 위치상 여행하기 편하고 조식도 넘 맛있음 하노이 가게되면 또 묵을 예정입니다
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel in Hanoi city center.
GM Premium Hotel is perfectly located in the City Center and Old Quarter. Everywhere is within easy walking distance. Nearby streets are heavily located food, coffee, bars, spas and souvenir shops. The hotel itself is in excellent condition. Beautiful and elegant lobby. We’re served with welcome drink and cake. Room was spacious and clean. The most amazing thing is the roof top bar where we could see the view of the city. Breakfast offers a lot of choices and food were delicious. They have a small swimming pool at the roof; though small but with beautiful views. Finally the most impressive experience was the friendliness of staff. We checked out and came back after a two days trip to/from Ha Long Bay, they kindly allowed us to store our luggage’s for few hours before we headed for the train station. Excellent experience. Highly recommend this hotel.
Beautiful roof top terrace
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property. Nice hotel with a good atmosphere. Room was nice as well. Received a free upgrade towards a city view. The rooftop bar is also nice, pool is small and has no seating options. Chairs are available at the rooftop bar with limited small beach chairs available. Breakfast and dinner are good, enough choices to choose from. Location is perfect. Short walking distance from the lake, market and church.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
You should stay here
Absolutely cannot recommend this hotel enough. Not only is the hotel in an excellent spot with really nice rooms and accommodations but the staff is SO great. Everyone is so friendly and helpful, the buffet is amazing, and the spa was really relaxing. We stayed in 3 different rooms throughout our time in Hanoi and they were all gorgeous. Peter was particularly helpful, he gave us a lot of recommendations and quickly answered all our questions. This place was better than the 5 star hotel we stayed in after it. They helped us get into our grab by flagging down the driver and getting our luggage in the trunk (which was great bc it was our first time getting a grab in Vietnam and we weren’t positive how it worked), the next hotel didn’t have nearly as much help. Oh also the rooms were so quiet!! Didn’t even have to use my white noise app to sleep.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous Boutique Hotel
The joy of this hotel starts as you enter the Lobby with the fabulous welcome of the staff. That welcome doesn't reduce as you stay there. Lily and. Vivian are charming delightful young ladies who could not do enough to help us. The rooms are very comfortable and of a very high standard. Breakfast was as good as it gets and the latte was true barista quality. The pool, although not large was a nice spot to cool off. The hotel is very well located and they can help with tours. They also sent us to a good street to change currency at a very good rate. This is a true 5 star boutique hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Welcoming Hotel
The hotel is well located and the staff are fantastic. Lyly took great care of us. Breakfast was extensive and the coffee was as good as it can get! Highly recommend staying there.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ash

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely fabulous place in a great location
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

eliot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay with wonderful staff
We thoroughly enjoyed our time in Hanoi taking side trips to Sapa and Halong bay so ended up checking into and out lf the GM Premium 3 times. It is in an excellent location and the rooms are very comfortable with the hotel having a rooftop bar, pool and restaurant for the buffet breakfast. There is also a small gym in the basement but with little equipment. The staff were incredible with nothing being too much trouble. On arrival Alex and Vivian looked after us extremely well and checked if there were any issues they could help with via WhatsApp. They could book tours and saw us safely into taxis and across the road if needed (if you haven't been to Vietnam that last comment won't make any sense!). We were genuinely sad to leave.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at GM Premium which has a great location in the Old Quarter. The staff went above and beyond to make our stay special. For example, they helped us with transfers and luggage storage for an extra day after checkout so we could take a 2-day Halong Bay cruise. The staff even invited us to use their facilities (spa shower and pool) after we returned! We also recommend the rooftop restaurant for dinner which was delicious and so enjoyable after a long day of touring.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Giorgio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing!
Amazing experience - we were well taken care of. Warm hospitality at highest level, we were literally treated like family. Special thank you to Lyly and Vivian! Giorgio & Dinah
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Eliot

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We travelled to Hanoi from Luang Prabang, Laos and moved from 32 degrees sunshine to 25 degrees rain! Fortunately, the hotel had arranged a pickup for us and when we arrived we got a welcome drink and the receptionists shared their WhatsApp numbers. This set the tone for the amazing service we received for the rest of our stay. The room(s) were spacious and comfortable and the breakfast had a good selection of western and Vietnamese food. There is a little rooftop pool and Skybar which were both nice to relax in. We took trips to Sapa and Halong and decided to book additional nights at the GM Premium in between and on the final night before flying to Phu Quoc. By the end all of the reception staff knew who we were and could not have been more hospitable. Great hotel in an excellent location (a few minutes from the Water Puppet theatre, Old Quarter and Train Street in the opposite direction), cannot recommend highly enough and as others have said, the staff make the hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Mateusz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024