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Hôte professionnel

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Extérieur
Chambre, vue ville (Suite City View) | Vue de la chambre
Réception
Bar (sur place)
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Climatisation
    Climatisation

Découvrir la zone

Map
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
  • Opéra de Hanoï
    5 min à pied
  • Lac Hoan Kiem
    8 min à pied
  • Trang Tien Plaza
    8 min à pied
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    23 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue ville (Suite City View)

Chambre, vue ville (Suite City View) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, vue ville (Suite City View)

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Majestueuse | Vue sur la ville

Chambre Double Majestueuse

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux | Vue sur la rue

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Économique

  • 26 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre

Hanoi Royal Palace Hotel 2

Petit-déjeuner inclus
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, (2966)
Le nouveau prix est de 76 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

À propos de cet hébergement

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa possède 98 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leurs lits confortables et leur propreté
  • À seulement 5 minutes à pied de Opéra de Hanoï et à 8 minutes de marche de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 30 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Shii Kitchen - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Shii Kitchen

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Table à manger

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (50 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 500000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa propose des transferts depuis le terminal des croisières et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Cititel Hotel
Grand Cititel Hanoi
Grand Cititel
Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel Spa
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 221 avis sur 256." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 256." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 256." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 256." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 256." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

claude, la reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel neuf , bien placé , loins du bruit
L’hotel Est neuf , bien équipé Petit déjeuner excellent , bon service Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay here. The staff were very attentive, especially Alex the concierge. We had many questions, as it was our first stop/city in Vietnam and he was so kind and helpful. We were heading off to ninh binh after Hanoi, and Alex helped us arrange a bus to get there. Hanoi is a very busy and noisy city, and the hotel is tucked in the alleys slightly away from the chaos. The room windows are completely sealed so we did not hear any of the street noise, it was amazing. We rented a scooter from the hotel and it was convenient to travel to all the popular locations. We would highly recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Huong

Voyage en famille, Voyage en groupe
This is a boutique hotel. Nice and clean, good breakfast.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Sharalee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

KwangJin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Wee Lip Andy

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay. Great staff, comfortable beds, quiet, good air conditioning, plenty of choices on buffet breakfast. Several good cafes on the street. Booked another night for when we returned from Halong Bay. Not the Ritz but very good value and all you need for a comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Emma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very welcoming and helpful
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The accommodations feature a generous and uncluttered space, with the added freshness of newly furnished interiors. Guests can indulge in an extensive breakfast selection at the restaurant. Moreover, the hospitality team is notably amiable and welcoming.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is quiet and a short walk from the shops. It’s easy to get a taxi, and the staff are happy to help. The hotel looks small from outside but has plenty of room inside, good for groups. You’ll take nice pictures there, and the breakfast has lots of fruit.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Justin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleanliness left a lasting impression on me, and the room was exceptional. The tranquility of the night was complemented by a bed adorned with four plush pillows, ensuring a comfortable rest.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Hui Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is so smooth : -The room is great, it’s relatively large enough to accommodate a couple with a few suitcases, fully furnished, and clean because it is cleaned every day, it’s also quiet. -Breakfast is very good, you can freely choose from a variety of dishes. The restaurant area is very spacious and provides an exquisite backdrop for photos. -The staff are excellent, always ready to help customers with hotel services or provide useful travel information. In particular, Alex Tran arranged a high-quality Halong, Ninh Binh, and Sapa tour. -This is a hotel worth choosing and offers good value for money.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Hui Wen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is pleasant, the location is convenient for travel, situated near Hoan Kiem Lake, and the staff are very friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is definitely the right choice: central location, quiet room, very large breakfast restaurant. The staff are extremely friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone here speaks English very well and is incredibly friendly. Getting around is easy. You can take a leisurely walk to the lake and find plenty of great places to eat. Plus, the rooms are new and absolutely beautiful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The heartwarming magic of the Grand Cititel lies in its dedicated team. Among them, Alex Tran shines as an outstanding host. From the instant we stepped through the doors until our farewell, Alex’s attentiveness and warm welcome enveloped us like cherished guests. His genuine care went beyond the ordinary, creating a truly unforgettable stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have everything I need when I stay here: a quiet room, very good Wi-Fi, breakfast, and coffee. I have experienced professional service. It’s a destination worth choosing.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very attractive for a vacation here. I explored Hanoi with a guide on a motorbike from this hotel. The staff here is fluent in English, the room is clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, it’s great value for money. We got a great room that was clean. The facilities are also very good. The service is really worth mentioning; from the reception to housekeeping, they work really hard but with a smile. Big shoutout to Sophie from the front desk! They provide very quality and reasonably priced tours. You can book Halongbay and Sapa trip here.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Great stay in central location with walking distance to many places in Hanoi. Staff is very friendly and speaks well English. Nice rooms, breakfast is good and the hotel has a small gym - recommend to stay here!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Amila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is very good, a nice check-in area, large room, and a wonderful staff, always happy and trying to help you, especially Alex and Rose, who showed me interesting destinations. , places with Vietnamese souvenirs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I returned from my trip to Ha Giang at 4 am, and the two guys helped me check in quickly. The room was clean and comfortable. I woke up at 9 am and had a great breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve had the pleasure of experiencing various accommodations, but this hotel stands out with its modern charm and attentive service. The rooms are comfort, offering a safe and spacious environment to unwind after a day of exploration. Located in the heart of Hanoi, the hotel is conveniently close to the beer street, promising an authentic taste of the local nightlife just a short walk away. Booking tours through the hotel is a breeze, Halong bay, Ninh Binh. The consierge, with their wealth of knowledge, ensure that each tour is a journey through rich history and culture. This hotel delivers an experience that is unforgettable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amila

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Discover the exceptional comfort of our well-appointed room, complemented by the warmth of our hospitable staff who are fluent in English. A special mention to Alex Tran, Duy and Helena for their meticulous check-in process, enriched with invaluable information to elevate your experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Amila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The warmth of the hotel staff adds a personal touch to your stay, Alex Tran, Tony, Helenne, Duc all extremely friendly. Their check-in process was swift, the welcome was heartfelt, and the assistance they provided was invaluable. I like vietnamese tea and coffee here, very fragrant. The room is large and clean, the mattress is soft. The hotel looks quite small from the outside, however the inside is spacious. Breakfast with lots of veggies starts at 6 in the morning.
Séjour de 1 nuit en mai 2024