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Hôte professionnel

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Extérieur
Chambre, vue ville (Suite City View) | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Vestibule
Hall
Réception

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Salle de sport
  • Spa
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
  • Opéra de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪8 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪15 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪23 min en voiture‬
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Options de chambre

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Chambre, vue ville (Suite City View) | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, vue ville (Suite City View)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Majestueuse | Vue sur la ville

Chambre Double Majestueuse

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux | Vue sur la rue

Chambre Majestueuse avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Économique | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Économique

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
13 mai - 14 mai
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À propos de cet hébergement

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre de conférence disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa possède 98 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins d'aromathérapie ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leurs lits confortables
  • À seulement 5 minutes à pied de Opéra de Hanoï et à 8 minutes de marche de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers et depuis la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 30 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

The Shii Kitchen - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Shii Kitchen

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Table à manger

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (50 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 600000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 500000 VND par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Navette aéroport : 500000 VND par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 600000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa propose des transferts depuis le terminal des croisières et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Cititel Hotel
Grand Cititel Hanoi
Grand Cititel
Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel Spa
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 311.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 311.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 311.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 311.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 311.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing. Especially Alex and Brian 👍👍
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Fabuleux Literie tres confortable. C etait l anniversaire de mon mari : petites attentions petales gateaux.. adorable !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

claude, la reunion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel neuf , bien placé , loins du bruit

L’hotel Est neuf , bien équipé Petit déjeuner excellent , bon service Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

MIYUKI

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。お部屋も清潔で、周りの部屋の音なども気になりませんでした。また朝食バイキングがとてもおいしくベトナムらしい食べ物も味わえました。
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

SU CHIN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Amber

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for staying in the old town area!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Amber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly and helpful. Quiet and clean accommodations within walking distance of old town sight seeing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Daryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very quiet area, on weekdays there are lots of roadside stalls selling food. about 5-10 mins walk away from the lake
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jess

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

GABRIEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper atención Espaciosa Full equipada
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jack

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot to explore Hanoi. Close to the centre, nice rooms and a great Skybar.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Talia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel stay was nice and the staff at the counter were very friendly and helpful. However, our AirPods were stolen from our room. We didn’t realize they were gone until after we checked out.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Anh

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value. Pleasant stay.

Small, but comfortable room. Good value for the money. Can be noisy at times due to thin walls. Nice touch to have Santa visit Christmas Eve handing out little bags of cookies and a nice card. All staff were kind and super courteous.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very nice to stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sérgio

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Room could be better

The reception service and breakfast buffet were really good. However, the room could do with some improvements, poor interior finish, shower not draining, loud air-conditioning.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Grace

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff are super helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Clean and quiet. Gym needs upgrade.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Ichihiro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテル玄関まで細い路地を通る必要があります。周辺は各国大使館等もあり、それなりに安全かと思いました。その他総じて満足できるレベルでした。
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Celine

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service!! We stayed here for just 2 nights,, will definitely stay here again in our future visit. One suggestion: The shower stall could be upgraded for better drainage so that we don’t have to worry about water overflowing …
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are very friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Junji

Les points forts : Propreté et personnel et service
Many local restaurants around Hotel
Séjour de 5 nuits en novembre 2024