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Hôte professionnel

Hanoi Garden Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hanoi Garden Hotel & Spa

Extérieur
Réception
Chambre Familiale | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Extérieur
Extérieur

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
3B Cha Ca street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Marché de Đông Xuan
    ‪3 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪4 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪8 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Standard

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Pagoda View)

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Pagoda View) | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Luxe Double ou avec lits jumeaux, vue ville (Pagoda View)

  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue ville

Chambre Familiale, vue ville | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale, vue ville

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue ville

Suite, balcon, vue ville | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, balcon, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, (3909)
Le nouveau prix est de 535 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Hanoi Royal Palace Hotel 2

À propos de cet hébergement

Hanoi Garden Hotel & Spa

Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Hanoï avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Du café/thé dans les espaces communs, des soins spa et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hanoi Garden Hotel & Spa possède 30 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette de luxe et un bidet.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (The Garden Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Hanoi Garden Hotel & Spa, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Lac Hoan Kiem. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous pourrez prendre soin à The Garden Spa qui offre notamment des soins du visage, des massages aux pierres chaudes et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À seulement 3 minutes à pied de Marché de Đông Xuan et à 8 minutes de marche de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers les attractions locales proposé en supplément
Hanoi Garden Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hanoi Garden Hotel & Spa offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 30 km) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, coréen et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 30 km au maximum (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15 USD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20 USD par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 15 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Hanoi Garden Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garden Hanoi
Garden Hotel Hanoi
Hanoi Garden
Hanoi Garden Hotel
Hanoi Garden Boutique Hotel
Hanoi Garden Boutique
Hanoi Garden Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel
Hanoi Garden Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Garden Boutique Hotel Spa
Hanoi Garden Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Hanoi Garden Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 113 avis sur 142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 142.

9,4/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

CEDRIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I recommend
Nice hotel well located and very friendly staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Linh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All are good
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Haejin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They were very friendly and helpful. always try to accommodate my requests. I stayed there for 5 days and 4 nights and would like to stay there again. One small thing is that it is not the hotel's fault, but we used the taxi cab on the way to the airport thru the hotel. The taxi driver made a couple of stops before we reached the airport, he made a stop to get the banh mi(bread), the lady on the street kept gesturing us to move the car, but the driver was outside to get the bread, and then he made another stop to drop that bread to a woman. it was pleasant at all. Other than that the overall hotel experience was good.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David, Cramlington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Mike, aliso viejo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was located in the old quarter and was convenient for walking around. Many small restaurants and cafes around. I never needed a vehicle to get around and was able to visit many locations. The hotel was quiet and staff very pleasant.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David, Cramlington

Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Denise

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Aliya

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room is spacious but needs more cleaning to be done. The hotel is very close to the weekend night market. Lots of restaurants and coffee shops are near by. Hotel staffs Chloe, Ben, Lucky and night time receptionists are nice and very helpful. They even provide services to arrange tours, cruise and airport transportations for hotel guests.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great pleasure staying at the Hanoi Garden Hotel and Spa!!! The entire staff was wonderful providing great service throughout our visit. The Hotel facilities are excellent, and we will definitely stay there again during our next trip to Hanoi 😀 BIG THANK YOU TO THE VERY PROFESSIONAL AND KIND STAFF!!! Warm Regards, Jeff, Lap, and family
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nette Leute. Alle sehr aufmerksam und freundlich. Haben uns bei Ausflügen beraten und alles komplett sehr günstig organisiert.Wir mussten uns um nichts kümmern.Taxis und Transfers alles wurde günstig organisiert.Man ist dort in guten Händen.Wir kommen gerne wieder.
Séjour de 10 nuits en août 2024

8/10 Bien

jayoung

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
올드함이 있어 사진과 다름
호텔의 올드함이 있지만, 위치나 직원의 친절함으로 묻혔습니다. 모든 직원들이 영어를 구사하지 못하나 올드 쿼터에서 조용하게 묵을 수 있었다. 옷장에서 찌른내가 심하게 났으며, 2시에 체크인이 가능하다고 했지만 계속 기다려야했다
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Thai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location in the Old Quarter and lot of dining options even we arrived late close to 10pm. Staff are nice, respectful and helpful. Breakfast was very good with fresh juice and noodles.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Rhea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and great value for money
The hotel was clean and beds were comfortable. We arrived very late and the room was so hot and humid. It would have helped if they anticipated are needs and had our rooms cooled before we checked in. It took a while for the air condition to cool the whole room. Breakfast could be better. There wasn’t much choice and it’s very basic. All in all it offered great value for a short night’s sleep.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Rhea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and great value for money
The hotel was clean and beds were comfortable. We arrived very late and the room was so hot and humid. It would have helped if they anticipated are needs and had our rooms cooled before we checked in. It took a while for the A/C to cool the whole room. Breakfast could be better. There wasn’t much choice and it’s very basic. All in all it offered great value for a short night’s sleep.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ifeona

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ifeona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was comfortable and considering the hotel's location in the Old Quarter, very quiet. The location is perfect for exploring the old quarter, with many cafés, restaurants, shops and markets in easy walking distance.The staff were wonderful; they were attentive and helpful and a great source of recommendations for day trips, restaurants and amenities.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dana

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff were particularly excellent. Extremely helpful and friendly. A great location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Henry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hosts
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Kimberly

Voyage en famille
Nice hotel. Good location. Good breakfast. Be careful of what room they give you. Our room had one window that opened to a brick wall with no air from outside. There was no airflow at all. We stayed 3 nights and by the time we left every piece of clothing we owned was damp. Everything was constantly wet and the room smelled like wet dog.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ich komme sehr gerne wieder.
Wunderbar in der Altstadt gelegen, so dass man zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten, Restaurants und was es sonst noch zu sehen gibt erreichen kann. Die Ausstattung des Zimmers war top in Design und Präsentation. Ich komme gerne wieder.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Mario

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible
Worst service ever. Did not get the room we booked. The pictures are misleading and even though the description of the picture is the name of the room - that is not what you are getting. The window handle was broken and unable to close - nobody cared to even try to fix it or change our room even when we asked 3 times. When we tried to talk to the staff about our concerns, they were ignoring it and changing the subject. When I asked to talk to the manager, they said they would contact her but never actually did. The only good thing about the hotel is the location, but there are many other in the same area and much better service for same price
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

David