Hôte professionnel

Hotel Chateau de Hanoi

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Chateau de Hanoi

Bain à remous extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam
Chambre Double « Premier », 1 grand lit, vue ville | Terrasse/Patio
Hall
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar, bureau

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
23-25 Hang Thiec Street, Old Quarter, Hanoi, 100000
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪5 min à pied‬
  • Rue Hang Gai
    ‪5 min à pied‬
  • Rue commerçante Tạ Hiện
    ‪6 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪45 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue ville

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Exécutive, 1 grand lit

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, 1 chambre, balcon, vue ville

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Junior avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Studio

  • 28 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Exécutive avec lits jumeaux, plusieurs lits

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double « Premier », 1 grand lit, vue ville

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Chateau de Hanoi

Hôtel de luxe à Hanoï, dans le quartier de Vieux quartier, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et du café/thé dans les espaces communs. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Chateau de Hanoi possède 90 chambres comprenant la climatisation, des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Chateau de Hanoi, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages thaïs, des enveloppements détoxifiants ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 5 minutes à pied de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et à 8 minutes de marche de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Chateau de Hanoi ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Chateau de Hanoi offre également une bibliothèque, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4,5 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Hotel Chateau de Hanoi possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 60 cm)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coin salon séparé
  • Lessive
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 3 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 450000 VND par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Hotel Chateau de Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Le Chateau Hotel
Hanoi Le Chateau Hotel Spa
Hotel Chateau de Hanoi Hotel
Hotel Chateau de Hanoi Hanoi
Hotel Chateau de Hanoi Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Hotel Chateau de Hanoi

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 80.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

REMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ove Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paulo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is perfectly located near shopping, restaurants and spa options. The rooms were clean and spacious and the service was excellent! From the moment we arrived to the minute we left we received the best service from the hotel staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I stayed here while traveling through Hanoi on our honeymoon and we loved it! The hotel is incredibly clean, beautiful and well located. We were upgraded to the Presidential Suite, which was stylish and impressive. The breakfast, which was included in the rate, was plentiful and contained both a buffet and made to order items. We didn’t get to use the spa, but it also seemed nice. Most of all though, the staff was incredible. They were friendly, constantly available and very accommodating. They also spoke English very well and provided great tips things to do, see and eat in the area. Absolutely would stay here again!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ned

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great service
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roland

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Maria, Bolingbrook

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and pretty hotel, very clean. Hoang(bell boy) is super nice, always with genuine smile and same as Jasmine from front desk. An Ngoc from guest relations helped us with our tours to Halong Bay(1day tour) even though I wanted to have 2days and 1 night but it was fully booked. We felt that she(An Ngoc) didn’t try hard enough to find us 2 days/1 night for Halong Bay cruise. The fact that we paid our entire stay at the hotel already and we didn’t care if we lose 1 night of not staying at the hotel. Well the good thing that came out of that not having 2days/1night in Halong Bay is, we were able to go to see the mesmerizing scenery of Ninh Binh. Met the very humble, courteous and friendly Mr. Thomas (who we found out is the owner of the hotel)
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service, great location. Allowed us to return and use their facilities and store our luggage days after checking out.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

??

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方が親切で、宿も綺麗でした。 旅途中で怪我をしてしまったのですが、親切にしていただけ、とても助かりました。 旧市街にも近く、いろんなところに歩いて行けるので、毎日近くのベトナムマッサージいってました。 ルームキーカードを差し込むと、部屋の電気がつくシステムなので、外出中エアコンをつけておきたい場合は、2枚カードを借りると良いです。(申し出なければ1枚のみのお渡しでした) 洗面台の水洗が、手動で回転式なところ、綺麗なホテルでもお手洗いの紙は流さないのは異文化で勉強になりました。つい癖づいているので、宿泊される日本人の方はご注意ください。笑 朝ごはんはビュッフェ型だけど、テーブルで卵料理とヌードルを頼めます。全部美味しいです! フォーが朝から食べれてとても満足でしたね。 またハノイ行く時はこちらに泊まりたいです。
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a New Hotel. Clean and very comfortable Rooms. The staff is amazing they work hard to make you feel at home and always have a genuine smile on their faces. I would give Le Chateau the highest recommendation possible!

10/10 Excellent

Mayra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was great and the hotel staff was amazing!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming Old Quarter hotel
Charming boutique hotel in the Old Quarter with a lovely rooftop restaurant. The staff is extremely friendly and helpful, and the spa service was great. The immediate area has great food options, with many attractions within easy walking distance.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

paramjeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel,professional running!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Naveena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice hotel in the Old Quarter of Hà Nội. Well presented. Very clean and spacious room with a comfortable bed. An excellent breakfast option with both local and western options. Overall a very good stay and will certainly consider next time.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a clean and friendly hotel. Quite convenient walking distance to Hoan Kiem Lake. Two areas for improvement - 1. air conditioning is weak and you may be sweating in the room even with AC on at full power for hours. 2. Breakfast just wasn't very good compared to other hotels. We skipped the second day to go eat out instead. Other than that, it was a good stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

FUNG YEE KITTY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right in the heart of old quarter, staff was great!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aldo Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy amable el personal, agradecimiento especial a Lana
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

minji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the hotel, very nice and comfortable, amazing staff and helpful, feel very welcome
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Binh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is not the same in pictures when I book. I booked Executive suite but they give me the Suite Juniors.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service! Nice new hotel and great location.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Ozgur

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty good, upgraded property. excellent breakfast with attentive wait staff. front desk staff was also very friendly and helpful. everyone went out of their way to help and make our stay comfortable. It is located in old quarter part of the city. Streets are very crammed and crowded, in all fairness, this was expected and good to experience, but it did feel inconvenient and uncomfortable after a while.
Séjour de 1 nuit en août 2024