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Hôte professionnel

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Restaurant
Suite Exécutive, balcon, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Restaurant
Suite Exécutive, balcon, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

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Map
17 Nha Chung, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 10000
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪2 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪5 min à pied‬
  • Rue Hang Gai
    ‪6 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, balcon, vue ville

Suite Exécutive, balcon, vue ville | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Exécutive, balcon, vue ville

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Triple Deluxe

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Chambre Familiale, 2 chambres | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Façade de l’hébergement

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, (933)
L’HÔTEL du LAC Hanoi

À propos de cet hébergement

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des soins spa, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa possède 55 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel.
Lors de votre séjour dans Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et à 5 minutes à pied de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel 4 de Hanoï est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 300 000 VND par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500000.0 VND par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 300000 VND par personne
  • Navette aéroport : 4 VND par véhicule, aller-retour
  • Navette aéroport : 2 VND par enfant, aller-retour
  • Lit d'appoint : 500000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi L'heritage Diamond Hotel
L'heritage Diamond Hotel
Hanoi L'heritage Diamond
L'heritage Diamond
Hanoi L'heritage Diamond Hotel Spa
Hanoi L'heritage Diamond & Spa
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa Hotel
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa Hanoi
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 124.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 124.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 124.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 124.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 124.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We were greeted with a welcome drink and they gave us some helpful tips about the area. The room was very nice, clean and spacious, with great decor. The bathroom was modern and the shower worked well. Air conditioning also worked well. We had pho from the restaurant, which was delicious. There were many options for breakfast as well.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Liezic, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I stayed in L'Heritage Diamond Hotel in November with my family and parents. It's a new one, so comfor bed and clean room with view window .This hotel is a boutique hotel as like most hotels in old quarters. The thing which I liked most about this hotel is their super friendly staff who are very courteous and helpful. They really try to make your stay comfortable and memorable. Especially the front desk, he took care of my entire itinerary for Hanoi and Ha long bay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Karadin, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extremly friendly and helpful staff. Our receptionist even stayed in conctact with us via whatsapp during our Vietnam holiday and made sure that everything was fine with the transfers we booked with her. Tasty breakfast. Tidy rooms. We would definitely come again, because of the outstanding staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Motona, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very generous and helpful, They helped us book our whole trip, we have got a amazing 3 days SAPA tour. The room was clean and tidy. Fabulous amenities, great location. The restaurant and food were really amazing! The service was the best and friendliest I have ever experienced.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adequate
Friendly small hotel in good location, marked down by lack of bar, lack of rooftop bar, no lounge or communal meeting place and no restaurant
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kawasaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kawasaki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Mathias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
To be recommended
Location is excellent. Rooms are spacey. Cleaning very good.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

PAVITHRE

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Raana

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

NAOTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ロケーションが最高‼︎ St Joseph CathedralもCÔNG CẢPHÊも近い‼︎
Séjour de 3 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Chongsung

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

MINSEOK

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is good value for money. Location is in Old Quarter, convenient. Staff outstanding. Only negative was breakfast, which was below quality of others in Vietnam.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Fredrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
well situated hotel
the hotel is very centrally situated to explore Hanoi. The reception staff were exceedingly helpful with directions and any queries. They also were happy to look after our larger luggage whilst we were in Halong bay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
convenient and accesible localtion
It is a convenient hotel With a good location. The room was spacious and the staff friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and excellent family rooms. Thoroughly enjoyed our shoet stay. Staff incredibly helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

KYUNGMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

MASAO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
再訪なし
ホテルは古くて狭い。 スタッフはルーズな感じ。 送迎ホテルで頼むも、ドライバーはグラブ以下で英語も 通じない。 部屋は狭く、掃除のカートは廊下に置きっぱなし。 同行者とフロアが違うのは仕方ないが、 3階と7階は雲泥の差であった。 再訪なし。
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Not bad, but...
I stayed 1 night at the L’heritage Diamond, and one night at a different property. The L’heritage Diamond ( LD) was 20% more expensive than the other hotel. However, the other hotel handily beat the LD in every meaningful category : cleanliness, guest service, design, comfort, noise level, and value. Management would be well advised to implement a better system of monitoring and ensuring room cleanliness. My bedsheet had a very noticeable red stain, and there were numerous hairs on the bathroom floor and a towel. The staff in the lobby and restaurant were pleasant, and professional for the most part. Overall, my stay was decent, but not great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Debi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice staff, good room, Beware construction noise
We were upgraded at check in. Big room, very clean, great shower. Breakfast good but offered the a la carte menu only after we finished buffet - which had nice choices. Cons - noisy. Construction behind and in front of hotel. Noisy air con and could hear plumbing from adjacent bathrooms. Slept with earplugs. Nice staff but not as polished as better hotels. Avoid driver to/from airport. Overly aggressive, on phone much of trip and drove too fast. Taxi drivers were more careful than he.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

KOICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
立地良し
観光の拠点とするには、とても便利な場所にあります。周りにはレストランやカフェが多くあるため、食事に困ることはないです。また雑貨屋やお土産店も多くあるのでショッピングにも便利です。 スタッフもとてもフレンドリーで、帰りのタクシーの手配もしていただきました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Pernille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
We had a very nice stay at L’heritage Diamond Hotel and Spa. Stayed here 3 times over the course of about 1 week. (Had day trips with stayover in between) Hotel staff is very nice and looked after our luggage while we where away. Location is exquisite. It is very easy to get around from Hotel location. Only thing to put a finger on would be the breakfast buffet which was not in my taste. But that is most likely due to the fact that im european. Highly recommendable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

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