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Hôte professionnel

Serene Boutique Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Serene Boutique Hotel & Spa

Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Façade de l’hébergement
Suite Royale | Balcon
Détail de l’intérieur
Site d’intérêt

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
16-18 Bat Su, Hanoi
  • Marché de Đông Xuan
    ‪5 min à pied‬
  • Rue commerçante Tạ Hiện
    ‪6 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪6 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪23 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Chambre Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Exécutive

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Chambre Supérieure avec lits jumeaux | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale

Suite Royale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Royale

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Supérieure, pas de fenêtre

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Deluxe

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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  • Spa
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Serene Boutique Hotel & Spa

Hôtel de style Art déco à Hanoï, dans le quartier de Vieux quartier, avec un spa proposant des soins complets
Cet hôtel est non-fumeurs qui possède un spa proposant des soins complets, des salles de massage et de soins et un service d'étage 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place.
Serene Boutique Hotel & Spa possède 46 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Shining Spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Serene Boutique Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Marché de Đông Xuan. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez prendre soin à Shining Spa qui offre notamment des soins corporels, des soins du visage et des massages thaïs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À moins de 10 minutes à pied de  Marché de Đông Xuan et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Serene Boutique Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les familles, Serene Boutique Hotel & Spa offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel de style Art déco de Hanoï est non-fumeurs.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Activités

  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 345000.0 VND par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 410000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 345000.0 VND par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Serene Boutique Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hanoi Legacy Bat Su Street
Serene Boutique Hotel Hanoi
Legacy Bat Su Street
Legacy Hotel Bat Su Street
Serene Boutique Hotel
Serene Boutique Hanoi
Serene Boutique
Serene Boutique & Spa Hanoi
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel
Serene Boutique Hotel & Spa Hanoi
Serene Boutique Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis sur l’hébergement Serene Boutique Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 630.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 630.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 630.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 630.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 630.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé au centre-ville
Hôtel très bien situé dans la vieille ville près de tout. Recommandons
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Yohan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Sarah, Paris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel . Très à l écoute et à votre disposition . Ils nous ont proposé de nous garder nos sacs à dos pour la journée et avant de reprendre l’avion qui était qu’à 23 h de prendre une douche . Ce qui est très appréciable après une journée balade dans hanoi .petit dej fabuleux en bref un excellent hôtel allez y les yeux fermés . Et en France nous pouvons prendre exemple de cet accueil 😂
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un hôtel de catégorie supérieure pour un prix rais
Excellent rapport qualité Prix, Accueil, chambre, Petit déjeuner inclus excellent, un hôtel de catégorie supérieure pour un prix raisonnable
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait ! Un accueil excellent , l’hôtel est très agréable . Je recommande vivement !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le bateau est superbe, les employés sont très professionnel et gentil! Le guide est excellent et parle très bien anglais! Les chambres sont très belles et propre! J'ai adoré mon expérience, les activités sont vraiment le fun! Je recommande fortement ce bateau!
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is just perfect! I love the room and the emplacement!
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Roland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel bien situé et personnel impeccable
Très bien situé dans le quartier ancien. Le personnel est acceuillant et très serviable, avec le sourire ce qui est pas toujours donnée.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

CJN, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel plein centre du vieux Hanoi
L'hôtel est de très bonne qualité, situé dans le vieux centre d'Hanoi. Les chambres sont de bonnes qualités et le petit déjeuner est très bien. Il y a juste un peu de bruit dans les chambres, probablement une isolation moyenne.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Séjour très agréable : l’hôtel est propre les chambres spacieuses et l’accueil de qualité. Le service est irréprochable, la gentilllesse vietnamienne vous fait vous sentir tres bienvenus. Nourriture excellente, que ce soit le soir ou au petit-déjeuner.
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The room looked quite dated, the sink had a large crack in it. Very accommodating staff and decent breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Tommy Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel for the price
Just as fantastic as the last time we were there. It's also conveniently situated in the old quarter, so every sight there is reachable on foot.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tommy Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice cozy hotel in Ha Noi old quarter
Good pickup from the airport at a reasonable price. Welcoming and very friendly staff at arrival. The room was nice, and has all the amenities. Breakfast was excellent, with several items to choose from. Very central in the old quarter, where you have everything within walking distance: Sights, shopping and good eats. All in all not a bad little hotel for the price. We came back after a trip to Ha Long Bay two days later and they had upgraded us to a bigger room. What's not to like:)
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very freindly and helpful staff, great rooms
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

KANA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The taxi driver came over 1 hour later at the airport

10/10 Excellent

Timothy

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Dusan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

JUNYOUNG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Serene boutique hotel is permanently closed
This hotel has been permanently closed due to Covid-19 situation. It has been over one month but still not yet refunded. Wish other customers don't get through what I had. Hotels.com should update the availability.
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Marine, Nara, Japan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am sorry my review was so late. I stayed there almost a year ago, but I still remember having a great time. The room interior was very pretty with flower assortment. The furniture was antique. The welcome snack and Lotus tea were so good. The breakfast Vietnamese buffet was very delicious. The lady at the front door was amazingly attentive. She helped me find a taxi company no to be overcharged. I definitely want to go back when visiting Vietnam. Thank you so much.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Yeung

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
櫃檯職員會提供當地最新的情況，有禮親切的笑容態度， 及會介紹附近食玩買地點，提供了一張實用地圖，期待下次再到河內時入住
Séjour de 2 nuits en mars 2020