Hôte particulier

The Five Residences Hanoi

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Five Residences Hanoi

Piscine couverte
Piscine couverte
Façade de l’hébergement
Appartement, 3 chambres | Literie de qualité supérieure, surmatelas
Restauration

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Parking compris
    Parking compris
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
343 345 DOI CAN STREET, Hanoi, 10000
  • Ambassade du Japon
    4 min à pied
  • Lotte Center Hanoi
    10 min à pied
  • Lac West Lake
    17 min à pied
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    31 min en voiture

Options de chambre

Appartement, 1 chambre

  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement, 3 chambres

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Appartement, 2 chambres

  • 85 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

The Five Residences Hanoi

Hôtel en liaison directe avec un centre commercial à Ba Dinh avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Five Residences Hanoi possède 116 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Avec un ameublement personnalisé, ces chambres bénéficient d'un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 57 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un cuiseur de riz et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (LEDA Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans The Five Residences Hanoi, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Ambassade du Japon. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à LEDA Spa qui offre notamment d'agréables massages, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Lac West Lake et à quelques minutes de Mausolée de Hô Chi Minh
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Five Residences Hanoi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 2 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 200 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Five Residences Hanoi offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
The Five Residences Hanoi possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 200 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lit d’hôpital
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 127 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 57 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cuiseur de riz
  • Cuisine
  • Four
  • Guides des restaurants
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 800000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1000000 VND par véhicule, aller simple, maximum 6 passager(s)
  • Lit d'appoint : 800000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Sachez que The Five Residences Hanoi propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Five Residences Hanoi Hotel
The Five Residences Hanoi HANOI
The Five Residences Hanoi Hotel HANOI

Avis sur l’hébergement The Five Residences Hanoi

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 18." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 18." "

10/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Saeko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dear Ms. Mai to 六日間子供連れで滞在しましたが大満足です。部屋はとても清潔で施設は新しく、エントランスに入るといい香りがしました。朝食ブッフェは滞在期間中、毎朝メニューが違いとても楽しめました。朝6時から夜の10時までプールとジャグジーが使え、観光の合間に楽しみました。ホテルの下に小さいスーパーがあり便利です。カフェも併設されているのでベトナムコーヒーもすぐ飲めます。周辺は少し歩くと大通り、旧市街まではタクシーで15分ほとです。ホテルに比べると目の前の通りはあまり綺麗ではないですが歩ける距離に食べる所もたくさんあります。スタッフの方もみなさんとても親切で気持ちのいい旅になりました。ありがとうございました。
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JUNGHUN

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Hilary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Five residences was amazing! Very clean rooms and facilities. We thoroughly enjoyed the steam room and sauna. Knowledgeable, warm and efficient staff! Located in a great place where you have access to local spots and large corporations depending on what you're looking for. I will certainly return and recommend to family and friends! Great job!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great and so helpful. Accomodation was of high quality. Pool was cold but that was the only issue. Store for food was in the same block so super convenient.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jay

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

CHIKYU

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

SANGHOON

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
계속 동남아쪽을 여행중 하노이에선 많이 아파서 고생을 좀 했습니다. 시설이나 환경도 좋았지만 스텝들의 세심한 배려에 감사합니다.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Regine Fernandez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an excellent stay at The Five Residences. Staff spoke English which was very convenient and helpful. We were a family of 6 and one infant. They provided a baby cot without additional cost. Transportation was provided as requested (with additional cost) to pick us up and drop us off at the airport. Rooms were very clean and property was very safe. The breakfast buffet was also amazing and staff were very accommodating and friendly. If you're looking for a VIP experience while staying in Hanoi, this is the place to be! Thank you, Five Residences for an awesome stay!
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Hiroki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Y

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service!
Séjour de 11 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hiromu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kiyofumi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Five Residence is the most confortable Hotel in Hanoi!
Séjour de 4 nuits en mars 2024