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Hôte professionnel

Best Western The Grand Hotel Hartlepool

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western The Grand Hotel Hartlepool

Bar (sur place)
Bar (sur place)
Entrée de l’hébergement
Extérieur
Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Swainson Street, Hartlepool, England, TS24 8AA
  • Hartlepool Maritime Experience (musée historique)
    ‪10 min à pied‬
  • Plage de Seaton Carew
    ‪8 min en voiture‬
  • Stade Riverside
    ‪20 min en voiture‬
  • Aéroport de Durham Tees Valley (MME)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeurs

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, non-fumeurs

Suite, 1 lit double, non-fumeurs | Salle de bain | Baignoire relaxante profonde, douche à « effet pluie »

Suite, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs | Bureau, fer et planche à repasser, lits bébé (gratuits), Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Spécialités Cuisine italienne

The Windmill

  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
3.6 sur 5, Bien, (324)
Le nouveau prix est de 63 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
The Windmill

À propos de cet hébergement

Best Western The Grand Hotel Hartlepool

Hôtel de Hartlepool, avec réception ouverte 24 h/24 et restaurant
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, un service d'étage 24 h/24 et un espace de conférence.
Best Western The Grand Hotel Hartlepool possède 48 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; des articles de toilette gratuits à disposition. Cet hôtel de Hartlepool offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Best Western The Grand Hotel Hartlepool, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Victoria. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à The Grand Reastaurant
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages
  • À moins de 10 minutes à pied de Parc Victoria et Hartlepool Maritime Experience (musée historique)
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western The Grand Hotel Hartlepool offre également du café dans les espaces communs, un service de conciergerie et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Hartlepool est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner préparé sur commande en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
The Grand Reastaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (3 GBP par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 09 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : 9,50 GBP par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Grand Reastaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 9.50 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 3.00 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Grand Hotel Hartlepool
Best Western Grand Hartlepool
Best Western Grand Hotel
Best The Hartlepool Hartlepool
Best Western The Grand Hotel Hartlepool Hotel
Best Western The Grand Hotel Hartlepool Hartlepool
Best Western The Grand Hotel Hartlepool Hotel Hartlepool

Avis sur l’hébergement Best Western The Grand Hotel Hartlepool

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 268.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 268.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 268.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 268.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 268.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

ANTOINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Value for money

On a short break in Hartlepool with family. The Grand is 'grand' a stylish property probably more than 100 years old- carpeted rooms- confortable bed-high ceiling- modern bathroom-(good water pressure)- decent included breakfast- very friendly staff. Nothing really special BUT for this price it is value for money in he UK.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

2/10 Horrible

Christopher

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Second visit. Despite my better judgement, I thought I’d try once more - this time by booking a suite. I opened the door - it was huge! 4m high ceilings. And then the overwhelming smell of sewers. Went to the bathroom, ran the hot water in the sinks bath and shower. Popped the plugs in and hoped it would dissipate. Came back after dinner 2hrs later, the smell was worse. It had filled the whole room. I asked to be moved, and was moved to a standard room. I then asked for the difference to be refunded - I’d paid £90 for the suit, over the £28 for a standard - hoping for a better experience. This proved not possible, and subsequent emails have rendered no response. To add insult to injury - The room had a bin with the previous occupants teabag in and a turd in the loo. I didnt want to leave this account of my stay. If you need to stay in Hartlepool, avoid this place like the plague.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

James

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage d’affaires
It is what it is. A hotel in the centre of Hartlepool. No frills, a bed and a shower. Clean but not new or stylish. Local vicinity doesn’t have much going on.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed one night as a solo traveller. Found it perfect. Very friendly, helpful staff. Very clean. Very safe. Very comfortable. Enjoyed my meal in the restaurant very much. Parking close by. Fantastic building.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Well rested.

Very comfortable, adequate for my requirements. A great night's sleep. Would recommend and the basement restaurant Mumbai is very good.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Alastair

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Rollon

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Could be better in a derelict town

Nobody was attending the reception desk on our arrival, we had to wait and finally found someone quite nonchalant by the bar. The room had been refurbished recently and presented well, despite the housekeeping not being their principal concern as we found some personal items from the previous occupant. The view from the room was quite concerning and the front of the hotel says it all about the cleanliness and the attention to details. The morning was a lot better with a warm welcoming lady attending the reception desk and looking after the breakfast buffet. This was well presented and of good quality.
Room View
Main entrance
Lounge
Breakfast buffet from the lounge
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Ariel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay. The room was spacious and clean. The breakfast was good, they had a lot of options. Staff were all very friendly. I’d stay again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Larry

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Steve

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Thanks

Old building full of character, we were upgraded to a suit amazing room, breakfast good ,buffet style, on site indian restaurant (Mumbai) as good as it gets excellent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Yoshiaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Hartlepool. Friendly and helpful staff. Great location. Old building but renovated recently. Some facilities are a bit old fashioned but bearable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Norman

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Poor attitude to service,bar often closed,was better last visit.Not impressed.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frances

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I could complain about was the heating being too hot. Simple solution being I opened the window. Very happy with my stay and accomodations.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Margaret

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not recommended

It was stiflingly hot on the 3rd floor as the bathroom radiator was on all the time. Luckily there was a fan but did not feel safe to use it all night. There were silver fish in the bathroom and the kettle didn’t work. The bathroom tiles were grubby and the shower didn’t drain so I was standing in an 2 inch pool of water. All in all not somewhere I’d ever choose again .
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Andrea

Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Bobby

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Ross

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Best Western need to sort it out

There was no heating the room was cold, the hot water was full of salt . Also not enough staff Best Western worse Hotel i never stay there again
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived at room,the tv didnt work, changed remote control 4 times, seemed like it was working, then it stopped again, in the end just left it,
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Darren

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024