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Hôte professionnel

Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel

Extérieur
Extérieur
Piscine couverte
Extérieur
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

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Map
No.1104 East Changjiang Road, Hefei, Anhui, 230011
  • Jiaonu Fanzhong Temple
    6 min à pied
  • Li Hongzhang Former Residence (précédente résidence de Li Hongzhang)
    12 min à pied
  • Hefei Peace Plaza
    14 min à pied
  • Hefei (HFE-Luogang International)
    42 min en voiture

Options de chambre

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Équipements de la chambre

Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeurs (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeurs, vue jardin

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, cuisine (Dining Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue jardin

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Équipements de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 2 lits une place, vue jardin

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite, 2 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 chambres

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Équipements de la chambre

Chambre Premium, 2 lits une place (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Premium, 2 lits une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit (Lounge Access)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall
The Westin Hefei Baohe
Piscine
Spa
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (35)
Le nouveau prix est de 95 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
The Westin Hefei Baohe

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel

Hôtel de Hefei se trouvant dans le quartier de District de Yaohai, avec centre de remise en forme et sauna
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel possède 296 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hefei offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna.
Lors de votre séjour dans Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jiaonu Fanzhong Temple. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Jiaonu Fanzhong Temple et Li Hongzhang Former Residence (précédente résidence de Li Hongzhang)
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un centre de remise en forme et un sauna. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 67 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Hefei met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Golden Laurel - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Xiang Abalone - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Noodle Bar - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 98 CNY par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Golden Laurel
  • Noodle Bar
  • Xiang Abalone

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (67 m² d’espace)
  • Poste informatique

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 29 étages
  • Construction de 1998
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 180.0 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 98 CNY par personne
  • Navette aéroport : 200 CNY par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 180.0 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HEFEI Holiday Inn
Holiday Inn HEFEI
Holiday Inn Hotel HEFEI
Holiday Inn Hefei Hotel
Holiday Inn Hefei Downtown China - Anhui
Holiday Inn Hefei China - Anhui

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Hefei, an IHG Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 38." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Dominic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Near to train
Not far from thr train station
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

JeanZhu, Montréal, canada

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fine. Unless a small default: There were only 2 almost empty rolls of toilet paper. Not even enough for one person use one time. Fortunately, We have some paper in our pocket. Otherwise It could be an annoying situation. And this should not have happened.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

HSIAO-AN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location, nice service
The Hotel is very convenient to every places in Hefei, such as to two train strains (within 15 minutes) with subway. It is less than 100 meters from the subway station. The staff is extremely nice. The Hotel is very clean. Though the outside of the Hotel is a little out of date, but it have been updated inside. Breakfast is excellent.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

zhen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
櫃檯服務態度優。入住時間未到，卻能迅速辦理入住。房內排水管的排水噪音有點大聲。
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

HYEONJIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

HYEONJIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
직원들이 많이 친절함. 교통편리함.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

ヒロさん, Tokyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
高鉄駅から地下鉄数駅圏内
今回は出張利用です。 英語OK、日本語NO。 地下鉄大東門駅からすぐのホテル。 ホテル二階には安価なレストランもあります。 朝食はメニューが大変豊富で非常に満足です。 喫煙OKの部屋有り。 シャワーを上手く使わないと床がビタビタになります。
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Choonwoo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
훌륭한 조식
전반적으로 만족하였습니다. 특히 전망이 좋은 29층에서의 조식은 매우 좋았습니다. 다만 주변 지역이 공사 등으로 번잡하였지만 공사가 끝나면 완벽한 호텔일 것 같네요

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 star facility and 7 star service
4 star facility and 7 star service. Excellent breakfast and super convenient to any places: downtown, train stations, or others. This is my second time staying in the Hotel and will stay there again if I will visit Hefei. Thank Ms. XIA Ping for your carefulness for preparing for a mouse pad for my laptop. Thank Ms. Yang, the cooker in the breakfast kitchen, for your excellent service, I like the special soup of Hefei you prepared for me very much.

10/10 Excellent

Lianxiang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I will definitively stay the hotel again
The hotel is a little of out of date, but still very good condition. Excellent service, very nice people. excellent location. Very good breakfast. I will definitively stay the hotel again.

8/10 Bien

Sheng-Chou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Hung Lin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
地點相當優秀
附近相當熱鬧，當然伴隨著的就是比較吵一些 不過相當方便也是好的

8/10 Bien

YINGNA, BJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房间舒适
房间还是比较舒适的 就是楼下在装修 看起来比较破

10/10 Excellent

Anna, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable, Convenient, Excellent
Nice hotel, clean, comfortable, staff was wonderful. Stayed in a superior room on the 26th floor. Breakfast buffet was very yummy, and eating at the rotating top of the hotel overlooking the entire city of Hefei was great! Location is also convenient to major tourist attractions, walking distance to Huai He Lu Bu Xing Jie, Xiaoyaojin Park, and BaoheYuan Park. Had a great stay, would stay again. Definitely recommend!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff are good in general. Room is comfortable and clean. There is some construction around the building, otherwise it is even better.

8/10 Bien

Qinqin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

Shou-Hung, 台灣

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
绝佳的地点
第一次到合肥出差，刚好中间遇到周末，在这里住了三晚。酒店位置距离逍遥津和淮河路步行街相当近，有空闲时间到这些地方逛逛是非常好的。旁边也有超市和餐厅，非常方便。合肥正在盖地铁，酒店旁边正在施工，感觉附近灰尘多了一点，但等到盖好之后旁边会有地铁站，到时候交通应该更方便了。酒店虽然有无菸房，但是还是菸味很重，不过这也没什么，这是中国很多酒店的常态，这家酒店比较久了，会这样也不意外，常跑中国也挺习惯了。房间相当大，设施齐全。服务人员很亲切有效率，下次有机会来合肥还会考虑入住。

10/10 Excellent

Catlin, Birmingham, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location, perfect for business.
This hotel was great value for money and was in a great location.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

BEI, 北京

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
本次入住不太满意
这次入住没有上次满意。先是接站车辆迟到，再是办理入住时被告知预订（已经预付房费）好的大床房没房了，原因是别人比我早办理入住。我当然不接受，预付过的房间怎能不预留？争执许久后，不得已临时给我腾出一间房。这种操作方法，太不五星了。