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Hôte professionnel

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux | Vue sur la plage/l’océan
Vue depuis l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
11 Eleftherias square, Heraklion, Crete Island, 71201
  • Murailles vénitiennes
    1 min à pied
  • Musée archéologique d'Héraklion
    1 min à pied
  • Place Eleftherias
    2 min à pied
  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    13 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Suite Junior, balcon | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, balcon

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, balcon

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, balcon

  • 21 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, accessible aux personnes à mobilité réduite

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Affaires, balcon

Suite Affaires, balcon | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Affaires, balcon

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique (Special Offer)

Chambre Économique (Special Offer) | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Économique (Special Offer)

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Supérieure, balcon

Chambre Triple Supérieure, balcon | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple Supérieure, balcon

  • 24 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 3 lits 1 place ou 1 lit double et 1 lit 1 place

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pour 1 nuit
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À propos de cet hébergement

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hôtel très pratique pour les familles avec 3 restaurants et bars/salons
3 restaurants, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Capsis Astoria Heraklion Hotel possède 131 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été particulièrement ravis par le petit-déjeuner servi à l'hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dedalou Shopping Street. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 des restaurants, sans oublier 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Cafe Capsis, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Port d'Héraklion et à 7 minutes de Palais de Cnossos
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Capsis Astoria Heraklion Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 3 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 432 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Capsis Astoria Heraklion Hotel offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et une salle de jeux vidéo. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Héraklion est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Cafe Capsis - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.
Erofilli - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Aegea View Pool Bar/Resto - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (14 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 15 EUR par personne
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Aegea View Pool Bar/Resto
  • Cafe Capsis
  • Erofilli

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (432 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Dans un parc d’État
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1966
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 5 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 29 février, 3.00 EUR par hébergement, par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mars au 31 octobre, 7.00 EUR par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par personne
  • Service de voiturier : 14 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 10 h 30 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Astoria Capsis
Astoria Capsis Heraklion
Astoria Capsis Hotel Heraklion
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Capsis Astoria
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Capsis Astoria Hotel
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Hotel Astoria Capsis
Capsis Astoria Heraklion
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Avis sur l’hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 417 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 395 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 121 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 999." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 999." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Karim

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

de sa mendes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pratique, jolie terrasse
Hotel à 1 min à pied du musee et proche centre touristique. Bien isolé du bruit exterieur. Jolie terrasse , piscine qgreable meme si un peu vieillotte Petit dejeuner diversifié meme si au global pas extraordinaire ( jus de fruit chimique fruits moyens pains pas tres bons ) Personnel tres gentils. Se garer au parking du port a 3 euros par jour pu eux propose parking a 14 euros par jour Au global hotel pratique et confortable avec jolie terrasse
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

LARSEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Larsen, Mèze France
Tout était super: Service, up-grate, Personnel très accueillante et l'hôtel situé au centre de tout.
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Claude, LYON

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel classique en plein centre ville, très facilement accessible en transports. La chambre deluxe etait bien. Le prit dejeuner était copieux et bon.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

SABRINA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel idealement situé proche des transports , centre ville et commerces Avec le plus terrasse au dernier étage ouvert par beau temps
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Bénédicte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une arrivée plus tôt que prévue, mais très bon accueil et on a eu notre chambre aussitôt Nous avons pris le Service de parking avec voiturier car compliqué en centre ville Très belle suite familiale joliment décorée avec une superbe terrasse et belle vue On avait choisi cet hôtel pour sa piscine Pas déçue car vraiment agréable de se délasser après chaleur du centre ville Piscine et rooftop au top vue superbe avec coucher de soleil Situation idéale pour visiter centre ville et en face du musée Buffet du petit déjeuner fantastique
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon point de départ pour un voyage en Crète
Hôtel extrêmement bien placé : le bus venant de l'aéroport vous dépose devant la porte de l'hôtel qui se trouve juste en face du musée archéologique,en plein centre,à 15mn de la citadelle à pied.La chambre est un peu petite mais propre.Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet très copieux.Le seul inconvénient est la sono de la piscine qui fonctionne jusque dans la nuit
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est vraiment idéalement placé. En plein centre d'Héraklion, au pied de la rue commerçante, le bus pour Kronos qui passe à l'arrêt juste a 10 mètres. Parking, ce qui est indispensable. Personnel très sympathique, et accueillant. La chambre était simple
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Salomé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Lise

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jamel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

SANDIE

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

LAURENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour Belle chambre superbe piscine petit dej super Pas de parking
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a good place to discover Heraklion by walking. Breakfast is excellent, staff friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

dominique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout d'abord un accueil chaleureux un personnel exceptionnel la qualité et la multitude des mets au petit déjeuner nous on ravi . Une heure et demi de retard de notre vol mais le personnel était là avec le sourire malgré l'heure tardive un grand merci a eux Fanny et dom
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Les chambres sont bien. L'emplacement est idéal à proximité de tout et à côté du musée archéologique. Bémol, le bruit surtout sur le devant. L'accueil est impersonnel et le ménage pas très efficace (à 14h pas encoemre fait plusieurs jours de suite)

10/10 Excellent

Jimmy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé et avec accès à diverses activités, très proche du port d'Héraklion. Personnel très professionnel et à l'écoute.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Virgile

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé et le gros point fort : la piscine et le bar roof top. Le petit déjeuner est varié. Toutefois le mobilier est la déco est ancien. La moquette du couloir est toute tachée et sens mauvais notamment le tabac froid et la saleté par endroit. Les groupes clims sont posés sur les balcons des chambres et l’eau s’écoule sur le balcon : on ne peut donc pas en profiter. Je suis donc très mitigé sur cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de bon confort mais restaurants médiocres
Hôtel de bon confort, facilement accessible en voiture et proche du centre. Restaurants peu attractifs de niveau inférieur au standing de l’hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2022

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