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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan

Piscine couverte, piscine extérieure
Extérieur
Chambre, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision LED de 42 pouces avec chaînes numériques, télévision
Réception
Lounge dans le hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
123 Yuewang Avenue, Heyuan, Guangdong, 517000
  • Fontaine Asia Di Yigao
    8 min en voiture
  • Centre culturel de Heyuan
    8 min en voiture
  • Heyuan Dinosaur Museum
    17 min en voiture

Options de chambre

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Suite Exécutive | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite Exécutive

  • 92 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, accès salon affaires

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, accès salon affaires

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit | Coin séjour | Télévision LED de 42 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre, 1 très grand lit

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre, 1 très grand lit

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre, 1 très grand lit

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre « Premier », accès salon affaires (Executive) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre « Premier », accès salon affaires (Executive)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Exécutive, 1 très grand lit, accès salon affaires

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 59.5 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre avec lits jumeaux (Guest)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Guest)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre, 1 très grand lit (Guest)

  • 46 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Premium King Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe Premium King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive Deluxe Premium King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive Suite Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive King Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Ambassador Suite Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

DoubleTree King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Presidential Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Executive Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

DoubleTree Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

B.Duck Twins Room

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : B.Duck King Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

B.Duck King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dinosaur Fun Egg Deluxe King Room (Double Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Dinosaur Fun Egg Deluxe King Room (Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dinosaur Fun Eggs Superior Deluxe Room (Double Bed)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Dinosaur Fun Eggs Superior Deluxe Room (Double Bed)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pet-Friendly Deluxe King Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Pet-Friendly Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Four Points By Sheraton Heyuan Resort
Piscine
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
3.8 sur 5, Bien, (15)
Le nouveau prix est de 59 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
Four Points By Sheraton Heyuan Resort

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan

Hôtel de luxe à Heyuan, dans le quartier de District de Yuancheng, avec 3 restaurants
3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon.
DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan possède 427 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.

Une piscine couverte, une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan, vous ne serez qu'à quelques minutes de Centre culturel de Heyuan. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Open
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Fontaine Asia Di Yigao et à 8 minutes de Centre culturel de Heyuan
DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 4050 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Heyuan met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Open - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Lobby Bar/ T-Lounge - Ce lounge dans le hall sert des plats légers.
NoDu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Yue Xuan - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 158,70 CNY par personne
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Lobby Bar/ T-Lounge
  • NoDu
  • Open
  • Yue Xuan

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (4 050 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Massage
  • Salles de soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 109 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 25 étages
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 168 CNY par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 158.7 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 168 CNY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Hotel Heyuan
DoubleTree Hilton Heyuan
Doubletree By Hilton Heyuan
DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan Heyuan
DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan Hotel Heyuan

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Heyuan

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 56." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 13 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

yun chuen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
正評
酒店整體可以，但旅行团人多
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

PHILLIPS

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Siu Kuen Sammy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
近大型商場，食店有很多選擇
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

xianlong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mr
Very good
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

PHILLIPS

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Chick Yu Eddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
管理好！服務水平高！
房間不錯，很舒服，酒店管理很好，員工也很热情和工作效率高。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Siu Hing

Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

PHILLIPS

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kei keung

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
地点方便，設施齊全，早餐食品種類多
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Joyce

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Paid on expedia, hotel claims i didn't play now i'm double charged
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Chao

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
非常好
乾淨，舒適，非常舒服
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很棒的希爾頓
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Chi Kwong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

yuk fong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房間不錯，一樓中餐冷氣不足。
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Andy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
餐飲部工作人員態度一般
餐飲部工作人員令人失望
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Xiaoqing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
還可以
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Tung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
整體酒店設施及服務皆好，中餐味美，下次有機會重臨再住首選。

6/10 Satisfaisant

C Y

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2018