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Hôte professionnel

Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

Piscine extérieure (ouverte en saison)
Hall
Hall
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
30 Industrial Ave East, Lowell, MA, 01852
  • Cambodia Town
    ‪4 min en voiture‬
  • Lowell Memorial Auditorium
    ‪4 min en voiture‬
  • Université du Massachusetts-Lowell
    ‪4 min en voiture‬
  • Boston, Massachusetts (BOS-Aéroport international de Logan)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 23.1 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 23.1 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 23.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 23.1 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 23.1 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Junior)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Junior)

  • 26.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Suite Supérieure, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (One Bedroom)

  • 26.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Tub)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Tub)

  • 23.1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Tub)

Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility/Hearing Tub)

  • 23.1 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Hall

Hilton Garden Inn Tewksbury Andover

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (516)
Le nouveau prix est de 137 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
9 mars - 10 mars
Hilton Garden Inn Tewksbury Andover

À propos de cet hébergement

Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

Hôtel de Lowell se trouvant dans le quartier de South Lowell, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford possède 120 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision connectée propose des chaînes thématiques par satellite et Netflix. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Lowell offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford . Lors de votre séjour, vous serez proche de Lowell Cemetery. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 salles de réunion
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Concord River et à quelques petites minutes de Cambodia Town
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un restaurant. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 84 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, du café dans les espaces communs et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3 de Lowell est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
The Commons - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (5 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 2 et 11 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Commons

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (sur demande)

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 84 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 123 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 81 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne au plafond
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 123 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200.00 USD par hébergement, par séjour (pour tout séjour compris entre le 1 janvier et le 31 décembre)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte entre 2.00 USD et 11.00 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de laverie : 3 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
N° d'identification fiscale : C0000341600
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Courtyard Marriott Boston Lowell/Chelmsford
Courtyard Marriott Boston Lowell/Chelmsford Hotel Lowell
Courtyard Marriott Boston Lowell/Chelmsford Lowell
Courtyard Marriott Boston Lowell/Chelmsford Hotel
Courtyard Marriott Boston Lowell/Chelmsford Hotel Lowell
Courtyard Marriott Boston Lowell/Chelmsford Hotel
Courtyard Marriott Boston Lowell/Chelmsford Lowell
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Lowell Courtyard by Marriott Boston Lowell/Chelmsford Hotel
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Sonesta Select Boston Lowell
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford
Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford Hotel

Avis sur l’hébergement Sonesta Select Boston Lowell Chelmsford

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 389 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 307 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 69 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jimmy

Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

MARCOS, MONTREAL

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très peu de temps pour rester mais l’hôtel était bien, dans un emplacement très calme et accessible
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

simon

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres propre...moderne,belle attention pour les chiens et surtout prix réaliste.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Aisosa

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Elaine M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No issues
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicky

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Joy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lokelani

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven, Littleton

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The room was small considering they seem to stuff it into a corner….. nothing around close at all in an industrial area….. elevators broke so you better not be on the fourth floor are you getting some serious exercise carrying your stuff up….. restaurant was open so no food options there you have to drive a few miles to find stuff Nice overall otherwise
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Roodly

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Madeline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and quiet. The only issue we had was that there was no hot water no matter what time we tried to shower
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no elevator, but the lady at the front desk offered to carry my bags. The room smelled a little funky, but the beds were comfortable and clean. There was a nice big tv, but the sound seemed to carry through the walls, so I felt like I couldn't really turn the volume up. There was no microwave, but there was a nice refrigerator with a freezer. The worst part of my stay is that as I was about to fill the tub for a nice relaxing bath, there was no hot water! I called the front desk and they said they would call someone to check on it. No one ever came, so I called back to find out if they meant right away and they said no, that it would be later. They offered me a coupon for a free breakfast which was nice, but it really doesn’t make up for no hot water. I was able to get cereal, a muffin, and orange juice. They offer hot breakfast, but that was not included on the coupon. There is also no free coffee at this hotel, other than the usual room coffee, which in my opinion doesn’t taste very good. They sell Starbucks coffee in the breakfast area. Would I stay here again? Maybe. Since the beds were comfortable and I was able to get a good night’s sleep, that is high on my priority list.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Dana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good service-nice stay Suggestion-if you are going to turn the TV before the guest is in the room make sure it is working. I had no sound on the TV and I needed to have someone come to my room to fix it!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Vimer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator damaged and no hot water
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here but the elevator was broken during my stay. I don't mind taking the stairs but the elevator is more convenient for bringing in luggage. The staff was very helpful in recommending local activities.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Anne

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here very much. The hotel was clean and the staff members were all sooo nice and professional. My room was comfortable especially the bed and the bath towels were comfy and soft.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lori

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Abdul Foday

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Conny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is decent and maybe I’ll come back. I’m a pinch for a quick weekend is not bad. However, their elevator was not working the entire weekend that we stayed there. It seems that they’re not in a rush to fix it though. Luckily, our room was near the rear stairs and the parking lot so it wasn’t too bad. It was just a minor inconvenience walking up with the luggage when we arrived and then bringing it back down when we were leaving. Despite inconvenience, the staff offered us to take it up stairs if we didn’t want to do it ourselves. Additionally, they lacked basic essentials. They just had a bar soap, towels, half empty shampoo and conditioner. The cleaning staff never came to clean up the room and restock. The body wash bottle was completely empty. Luckily, I brought my own. Normally, I don’t. The hotel around the area wasn’t bad. At night, I woke up a few times because you can hear doors slamming from the other rooms and the rear exit. I can also hear heavy steps from the upstairs room. It also seems that in the daytime the hotel is fixing the AC vent. It was not an inconvenience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely friendly staff members. Clean comfortable rooms. The elevator was out during my stay. I did not find it a problem, however, others may have.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator wasn’t working so we lugged luggage up 3 floors, they did offer to make the maintenance guy carry it for us. Hot water went out one day and running brown water, they couldn’t give an ETA for fix. Ended up missing plans because of the water situation, and ended up showering in this water anyways. Very noisy people, I think there are people living in this property. Spoke with Jennifer (sales director) about problems, and she said she would speak with the GM. We still haven’t heard back! If I were the GM I would have been appalled at the feedback I gave them. Will not stay here again, or any other Sonesta most likely. The day we checked it we asked about early check-in, they couldn’t even call us back and say they couldn’t accommodate. When we checked in, they were already talking about hot water heater issues. If this wasn’t prepaid, I would have canceled and went somewhere else. Can’t believe the GM would just ignore my issues because we booked through a third party. Bad customer service, just wanted to be heard and helped.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024