Hôte professionnel

Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Jardin
Terrasse/Patio
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Comercial Camino Ingreso a Litibú, Lote 15, Punta de Mita, NAY, 63734
  • Golf de Litibu
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de Punta de Mita
    ‪6 min en voiture‬
  • Club de golf Punta Mita
    ‪7 min en voiture‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    ‪45 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior (Beach Access)

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium (Sunset View)

  • 39 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Sunset view)

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium (Sunset View)

  • 39 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Last Room Available, Single

  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre, vue golf

  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium (Pure Wellness)

  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Premium (Pure Wellness)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Pure Wellness)

  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre, vue golf

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Pure Wellness)

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Beach Access)

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Last Available Room

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium

  • 39 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer (Sunset view)

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium (Promo)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium, accès piscine

  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium, accès piscine

  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Sunset View)

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer

  • 44 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, en front de mer

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Premium, en front de mer (Sunset View)

  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive possède 452 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LED 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Punta de Mita offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf de Litibu. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Nopal Buffet, l'un des 5 restaurants et 8 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment des soins corporels, des soins d'hydrothérapie et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 0,6 km de Golf de Litibu et à 12,7 km de Sayulita Beach
Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 8 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Punta de Mita est non-fumeurs.

Nopal Buffet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Pacific Express - Ce restaurant gastronomique sert le dîner. Réservation obligatoire.
Tsuba Japanese Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire.
La Bahia Restaurant - Ce grill sert le dîner. Réservation obligatoire.
Cuate Pancho Mexican - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Raquettes de tennis
Club pour enfants

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 restaurants
  • 8 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cuate Pancho Mexican
  • La Bahia Restaurant
  • Nopal Buffet
  • Pacific Express
  • Tsuba Japanese Restaurant

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’agriculture
  • Divertissements en soirée
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Voile

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 12 h 00 et 14 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Mita
Iberostar Playa Mita
Iberostar Playa Mita All Inclusive
Playa Mita
Playa Mita Iberostar
Iberostar Playa Mita All Inclusive Higuera Blanca
Iberostar Playa Mita Higuera Blanca
Iberostar Playa Mita All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Selection Playa Mita All Inclusive Higuera Blanca
Iberostar Playa Mita All Inclusive
Iberostar Playa Mita Inclusive
Iberostar Selection Playa Mita All Inclusive
Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive Punta de Mita

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 577 avis sur 1196.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 334 avis sur 1196.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 160 avis sur 1196.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1196.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 50 avis sur 1196.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

luc

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon sejour

Bel hôtel, nous avons apprécié - le personnel à l’écoute et sympathique - la qualité des restaurants à la carte - la qualité des alcools - les animations - hôtel quasi complet mais sans que cela nuise à l’expérience Nous avons moins apprécié - la finitions des chambres (taches de peinture au sol, rouille sur les luminaires, taches sur les rideaux …) - devoir chercher nous même de l’eau au bout du couloir - mini bar minimal sans snacks Très bon séjour
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très beau site. Bonne nourriture. Moins aimé le frais ajouté pour pouvoir accéder au party du 31 décembre à la discothèque.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Disappointing experience

The check in was really the start of the bad experience because of a system issue between Hotels.com and Iberostar, the kids age was not correct and we needed to pay a lot more unexpectedly. In addition, the room was having an issue with the fire sensor and it was constantly flashing. The solution was to add tape to cover the light during the nights. Finally, I believe that the teams and employees help a lot and provide customer service, but due to orders and because of an out of common sense management, the full holiday was ruined. So not really interested in returning to an Iberostar hotel...
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

MIGUEL

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

vivienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
stinky pillows not replaced despite requests. excellent buffet with seared ahi tuna! new system great as reservations not required for the a la cartes except the japanese. first come first served & waiting lists usually about 45 minutes & paged by text. churros available but not freshly fried like in the past & no mexican fiesta with traditional games. steakhouse new york strip with chimichurri so good. japanese could learn from other tepanyaki ginger & sesame sauces. no tamales or enchiladas at the mexican. tacos poolside were a treat! 24 hour starcafe had cappuccino, chai latte & pastries. usually boogie boards available for borrowing but here private co lets you buy ratchet but functionable boards & buys them back for $20. lifeguards lovely & tell you about the surf conditions to save you before you hit the waves! activities fun, dance lessons, aqua size, yoga & bingo. shout out to moni, marco polo and carlos for friendliness. traditional seed bead craft included. pool will be heated next month;(. evening show tickets expensive at $99/person. (never had to pay at other resorts.) higuera golf course next door fab & transport in golf cart included (we tipped). pool tables busy. cues and balls lent at reception if you leave id. wonderful wrist band with room key attached & no towel card required very helpful! coke zero & sprite zero in mini fridge! coco chases grackles. despite the pillow thing, our second time here & the quality of the food will likely draw us back.
Séjour de 11 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Helene

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Helene

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Lugar muy bonito bien cuidado, el personal muy amable y atento, faltaría renovar los cuartos y sobre todo los colchones.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kassie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Average stay. The food wasn't great and there wasn't a very large selection at the buffet. You can't make reservations at any of the restaurants so sometimes you can't get into eat until very late. We went for New Years, we had planned to go to the night club but at the door we were told it was $50 per person to get in, because they had dancers and a bunch of activities. We ended up paying $50 for 2 people and there were only 2 other people in the bar! It didn't end up getting busy at all. There was no indication previously that we would have to pay extra to get into to a part of the all inclusive we already paid for. It wasn't horrible it was just an average stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Abigail

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó mucho la comida variedad de menú y actividades, pero el servicio del personal no todos son amables, y ciertas áreas descuidadas como las escaleras, la playa con muchas piedras y no tienen sombrillas o palapas para estar en la playa
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Hun

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Danny A

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were very unhhappy and disappointed with this hotel and we will not be staying here again. We booked a ocean view room with a king bed well in advance and did get the ocean view room with 2 doubles. We asked to be moved and were told that there was no availability for a king size bed so the solution was to push the beds together. So one of us were always sleeping in the crack of the bed. Not acceptable. The hotel is pretty far away from everything so cabs were needed and very expensive to take us from one place to another. We were also there to look at wedding venues- made an appointment with Victor- he showed up 30 minutes late so we cancelled with him. What is our time worth? The food was always cold no matter what restaurant we chose to eat at. The best thing that we found at this hotel was that the staff was very helpful and apologized for all the mishaps. - for that reason alone- i would rate this a 3/10. There are pother places to stay in puerto vallarta- this is not one that I would recommend.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Maria

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

FABIOLA IRENE

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La playa está un poco lejos y no tiene tantos camastros, pero sin duda es un hotel muy agradable y seguro, la comida muy rica y los shows muy buenos, regresaremos
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Marina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Que todas las albercas estaban heladas, heladas no había persona que soportará estar en ellas
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

ALEJANDRO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Conozcan Iberostar!

Muy buena atención, grata experiencia
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jan carlo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuvo bien, solo mejorar la calidad en las bebidas de alcohol!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Un poco malinchistas, quizá.

El personal del restaurante de cortes de carne, fatal. Atendían primero a los extranjeros. Ya en la mesa, tomaban la orden primero a los extranjeros.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia Denisse

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Esau Jezrael

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Geoffrey David

The food was definitely sub-par.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Xiomara Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Iberostar en cualquier Ciudad o País es el mejor lo recomiendo a ojos cerrados siempre estamos agusto cuando lo visitamos no se ocupa salir del hotel inerostar lo tiene completamente todo gracias por sus excelentes atenciones esperemos volver pronto !
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

yaratzed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena atención del personal Mala organización para el evento de año nuevo Inseguridad en la playa, el personal de guardavidas no tiene ni el equipo ni la capacitación ara asistir en caso de emergencia 2 de nuestros hijos se estaba ahogando y tardaron mucho en asistir y sin equipo adecuado Dos huéspedes apoyaron ara que salieran
Séjour de 3 nuits en décembre 2024