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Hôte professionnel

Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge

Façade de l’hébergement
Suite Lune de Miel, vue lac | Vue sur le lac
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite Lune de Miel, vue lac | Salle de bain | Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies
Suite Familiale, 3 lits une place, vue fleuve | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Limpopo, Hoedspruit, 1451, South Africa, Hoedspruit, Limpopo, 1380
  • Greater Kruger National Park
    1 min à pied
  • Selati Nature Reserve
    1 min à pied
  • Réserve naturelle de Hoedspruit
    25 min en voiture
  • Hoedspruit (HDS)
    14 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, vue lac

Suite Deluxe, vue lac | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, vue lac

  • 42 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue fleuve ( Interleading Suites )

Suite, vue fleuve ( Interleading Suites ) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, vue fleuve ( Interleading Suites )

  • 70 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, vue lac

Suite Lune de Miel, vue lac | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Lune de Miel, vue lac

  • 80 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, vue lac

Suite Standard, vue lac | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Standard, vue lac

  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, vue fleuve

Suite Standard, vue fleuve | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Standard, vue fleuve

  • 36 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, plusieurs lits, vue fleuve

Suite Deluxe, plusieurs lits, vue fleuve | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, plusieurs lits, vue fleuve

  • 50 m²
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 3 lits une place, vue fleuve

Suite Familiale, 3 lits une place, vue fleuve | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Familiale, 3 lits une place, vue fleuve

  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

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Kapama River Lodge

À propos de cet hébergement

Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge

Lodge se trouvant en bord de lac, avec petit-déjeuner gratuit et navette gratuite desservant l'aéroport
En plus d'avoir une piscine extérieure, ce lodge possède un restaurant et un bar / salon. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport vous sont également proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un centre d'affaires.
Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge possède 22 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec une décoration personnalisée et un coin salon séparé comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Ce lodge de Hoedspruit offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
Vous pourrez vivre l'expérience excitante d'un safari ; une piscine extérieure à disposition.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Greater Kruger National Park. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Elandela vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Aire de jeux et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Greater Kruger National Park et de Selati Nature Reserve
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les familles, Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge offre également une piscine extérieure, une terrasse et des barbecues. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (disponible sur demande).

Ce lodge 4 étoiles de Hoedspruit met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 09 h 00 à 10 h 00.
Elandela - Ce bar en bord de piscine sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Afrikaans, anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 10 h 30 à 14 h 00 à horaires fixes et sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 09 h 00 à 10 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Elandela

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • 5 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge propose des transferts depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Elandela Private Game Reserve Luxury Lodge Hoedspruit
Elandela Private Game Reserve Luxury Lodge
Elandela Private Game Reserve Luxury Hoedspruit
Elandela Private Game Reserve Luxury Lodge Hoedspruit
Elandela Private Game Reserve Luxury Lodge
Elandela Private Game Reserve Luxury Hoedspruit
Lodge Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge Hoedspruit
Hoedspruit Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge Lodge
Lodge Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge
Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge Hoedspruit
Elandela Private Game Reserve Luxury
Elandela Private Game Reserve
Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge Lodge
Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge Hoedspruit
Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge Lodge Hoedspruit

Avis sur l’hébergement Elandela Private Game Reserve & Luxury Lodge

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 55." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Surima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing and went well above expectations. We saw all of thebig 5 as well as numerous other animals. Great place to stay. Don’t book through expedia though and book through their site.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

zoneina

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place with amazing staff! The thing to improve is the food, it was okay but not more than that.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Millena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Bob, NH USA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From arrival to departure we could not have been more pleased in every way. The guides on the drives were outstanding. Brenda, a coordinator could not have been more helpful. The dining room was very nice. The area is suffering an extreme multi year drought, which is causing dire consequences for animals and the landscape, both here and in Kreuger.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom e da pra ficar melhor!
Recomendo muito a hospedagem no Elandela! O Safari faz tudo valer a pena! A reserva do leao branco e dos rinocerontes é o melhor de tudo! A ranger Karina e John são incríveis. Porem, apesar de ter amado o safari eu recomendo ficar em 2 reservas diferentes, foi o que fizemos e valeu muito a pena. No Elandela não tem elefantes, por isso eles oferecem uma visita ao kruger. Nós fomos lá mas nao conseguimos ver nenhum elefante la. A sorte é que tinhamos outra reserva ainda e pudemos vê-los de perto. Quanto ao hotel, nosso quarto era bem confortavel. Só tenho duas sugestões: Colocar cortina black out nos quartos e uma reposição melhor de shampoo, sabonete e etc. A comida é otima! Os jantares sao excelentes e de otima qualidade. Mas concordo com alguns reviews que li que sao poucas opcoes. Nao pouca quantidade, pois tudo é muito bem servido. Mas poucas opcoes. No jantar, por exemplo, sò tem uma opcao de peixe e carne/frango. No almoço comemos mac and cheese um dia e no outro quiche de legumes. Nao tinha opcao de escolha no almoço. Só 1 prato e paes. Tinha uma vegetariana no grupo que avisou que era vegetariana e nao tinha nada diferente pra ela. No jantar, por ex, ela nao tinha prato principal. Somente entrada, sopa e etc. outra sugestao é oferecer agua filtrada pelo menos nas refeiçoes e safaris. Está incluso 2 garrafas de agua por dia. Mas, como em outros hoteis e restaurantes, acredito que oferecer agua filtrada nas refeiçoes nao iria custar nada pro hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Yaron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good stay overall
NICE rooms , good stuff , game drive a bit weak and food can be a bit better , weak wifi .
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing professionalism ! Worries free lodge Everything is included They can even cook your traditional food !!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic !!!! Wonderful Great service, unforgettable experience !!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo hotel e Safari . Excelente animais e quartos .
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Erich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schöne, gepflegte Anlage mit zuvorkommendem Service. Die Pirschfahrten waren interessant-besonderes Highlight waren die weißen Löwen. Wir wohnten in der River Lodge und durften leider nicht die dazugehörige Lake Lodge besuchen. Befremdlich war die gewünschte Eintragung der Tips in eine Namenliste.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeito!
Incrível! Muito prestativos. Quarto maravilhoso e serviço excepcional!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Wir haben zu dritt 800 Euro pro Nacht gezahlt. Das ist ja nicht gerade ein Schnäppchen. Die Zimmer waren im Grundsatz ok, aber es war alles total nüchtern und es fehlte leider die afrikanische atä
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

vivian, porto alegre rs brasil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel dentro do parque Krueger com animais perto
Na diária tem dois safaris por dia inclusos. A comida tinha falta de opções e quantidade limitada
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lodge im eigenen Park
Die Häuser sind zweckmäßig modern eingerichtet, sehr groß, insgesamt sehr gut und sauber, Frühstück standart, das Abendessen fand im Freien statt (Braii), mit Tanzdarbietung, auf den Safaris sieht man viele Giraffen, Rhinos, nur Löwen bekamen wir nicht zu Gesicht, leider ist der Preis sehr hoch, doch mit einer der günstigsten Lodges weit und breit und für das Gebotene (2 Safaris, Braii) etc. erscheint es angemessen (650,- für drei Personen/Nacht)
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Marcelo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Razoavel
O quarto era confortavel,limpo porem não havia nenhuma estrutura de lazer apenas uma piscina muito pequena e sem deck. Nos ficamos no River View Lodge e não havia nada para fazer depois que voltavamos do safari. A comida era pouca e so tinha um menu com pouquissimas opções, nenhuma variedade! Os ranges sao otimos e da pra ve bastante animal apesar de nao ter elefante! Mas esperava q fosse melhor
Séjour de 3 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

carlos

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
missed $ turned over bags/sumiu $ malas reviradas
Its hard to say something good when we do have the experience of having our bags turned over inside your roon and realize that part of our money is gone. 2700zar total. We were 5 people and all of us had our bags checked when we are not there. We felt hostage of that situation: all our stuff in a place where people you cannot trust have free access. The provided safe is so small you cant put a tablet inside and you lock it with a key. When we talked to manager they just make sure to show the paper that they make you sign saying that they have nothing to do with it. We went to police and did a registration. Cool safaris, but I think It cant be classified as 4 stars because of security, average food, very simple towels and leaking bathrooms. É difícil pensar em algo bom a dizer quando você tem a experiência de ter suas malas reviradas dentro do quarto e perceber que parte do seu dinheiro sumiu, no total de 2700zar. Éramos em 5 e todos tiveram suas malas revistadas enquanto estávamos fora. Nos sentimos reféns da situacao: todas as suas coisas num local em que pessoas não confiaveis tem acesso. O cofre do quarto não cabia nem um tablet e era fechado com uma chave. Quando procuramos a gerência, fizeram questão de mostrar o contrato onde eles não se responsabilizavam por nada. Fomos a delegacia e fizemos um B.O. Safaris e lugar legais , mas acho que não podemos classificar como 4 estrelas por questões de segurança, comidas regulares, toalhas simples e banheiro com vazamentos.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Ilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Interessante
Muito bom Atencioso Vale a pena

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay
Lovely enjoyable stay from start to finish. The game driver Tallin had a great deal of knowledge about all the animals which was very interesting. Managed to see a lot of different animals.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

6/10 Satisfaisant

BRUNO

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Decepçao
Nao me senti segura nos safaris oferecidos pelo hotel. O guia parava o jipe muito próximos aos animais (leões e rinocerontes), desligava o veículo e ficava o celular mostrando fotos e videos para os hospedes. Se acontecesse qualquer imprevisto, não haveria tempo hábil para absolutamente nada. Saímos as 6 horas da manhã para o safari e não foi oferecido NADA de café da manha. As 9 horas, no meio da savana, tomamos um cafezinho aguado e um pao doce ruim. Almoço e jantar em pouca quantidade e foi servido frango (frio) nas duas refeições. Meu marido teve uma gastroenterite durante a hospedagem e nenhum funcionario demostrou qualquer interesse em ajudar com medicamentos ou refeição diferenciada. Lençol com manchas vermelhas, parecendo sangue. Não indicaria este hotel para amigos e familiares.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

2/10 Horrible

Rodrigo Gasiglia de

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HORRIBLE EXPERIENCE - NOT RECOMENDED
It was the worst experience of my life. This guys charged everything , included the water while safari. The food servive was horrible. They served almost nothing on the lunch. I keeped myself hungry allthe time. The breakefast was also horrible. AT THE LAST DAY, I JUST LEFT MY ROOM FOR FEW MINUTES TO TAKE THE BREAKFAST E LEFT MY LUGGAGE OPEN AND I TWO EMPLOYES GOT IN MY ROOM AND HAD STOLEN US$200,00. The hotel's manager did nothing to help me or my friend that also had been stolen. Foi a pior experiência da minha vida. Fomos furtados pelas camareiras , que se aproveitaram de um momento de distração em que fomos para a piscina e para tomar o café da manhã, e se apropriaram de 200 dólares meus e 200 do meu amigo que estava no quarto ao lado - quartos 3 e 4. A comida é horrível: servem pão e patê de frango no almoço e nada mais. No jantar, frango empanado e frio. O café da manhã é padrão de hotel de 1 estrela - não há pães, queijos, frios em geral. Não repõem frutas. Pedimos outra banana e disseram que era a última. Durante o safari, o cara conhecido como big "John", um dos guias, dormiu ao volante e quase capotou a van que nos transportava. Tudo é cobrado, inclusive bebidas durante o safari. A questão de ser tudo incluso é em verdade uma grande enganação. Incluem apenas o mínimo e pra se ter uma ideia, a água durante um safari de 5 horas , com calor de 40° , não é gratuita...tivemos que pagar. NÃO RECOMENDO.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018