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2 juil. 2019 par EO
Cher invité Merci pour votre avis. J'ai été déçu de lire que la norme de service ne répondait pas à vos attentes. Veuillez accepter mes excuses pour le désagrément causé. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement Adam Hipp Directeur général
16 janv. 2024 par Ohad Tiktinsky General Manager
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again in the future.Kind regards,Ohad TiktinskyGeneral Manager
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 17 juin 2024 au 12 septembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Novotel Century Hong Kong ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un sauna, et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 439 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Novotel Century Hong Kong offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Hong Kong met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking avec voiturier (en supplément)
Novotel Century Hong Kong possède 509 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, un sèche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner en libre-service tous les jours.
Le Café - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers.
Pepino - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
AKs Bar and Lounge - Ce bar sert le déjeuner. L'hébergement propose une formule happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison de travaux de rénovation, le sauna réservé aux femmes n’est pas accessible jusqu’à nouvel ordre.
Les enfants âgés de 15 ans et moins ne sont pas admis dans le salon « Premier » entre 17 h 00 et 20 h 15. En dehors de ces horaires, les enfants ne sont autorisés que s'ils sont accompagnés d'un parent ou d'un tuteur.
La piscine pour enfants est fermée jusqu'à nouvel ordre.
Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que peigne, éponge, rasoir, lime à ongles et gant lustreur pour chaussures.
Les restaurants de cet hébergement seront fermés pour le service du dîner du 17 juin au 12 septembre 2024 en raison de travaux de rénovation. Pendant les travaux de rénovation, le petit-déjeuner et le déjeuner de l'hébergement sont servis dans la Century Room située au B2.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Un service d’étage est assuré de 06 h 00 à 23 h 00.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
