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Hôte professionnel

The Lodge at Jaguar Reef

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Lodge at Jaguar Reef

Piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Extérieur
Bar de plage
Seafront Suites | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Spa
    Spa

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Map
Hopkins Village, Stann Creek District, Hopkins, 501
  • Plage de Hopkins Village
    2 min à pied
  • Jetée de Hopkins
    5 min en voiture
  • Lagon d'Anderson
    6 min en voiture
  • Placencia (PLJ)
    75 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Villa

2 Bedroom Villa | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

2 Bedroom Villa

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Premium

Maison Premium | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Maison Premium

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Sea Villa with Pool

2 Bedroom Sea Villa with Pool | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

2 Bedroom Sea Villa with Pool

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Seaview Penthouse with Pool

2 Bedroom Seaview Penthouse with Pool | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

2 Bedroom Seaview Penthouse with Pool

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Seafront Suites

Seafront Suites | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Seafront Suites

  • 111 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Familiale, 3 chambres

Maison Familiale, 3 chambres | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Maison Familiale, 3 chambres

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Suites

Deluxe Suites | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Deluxe Suites

  • 115 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Almond Beach Resort at Jaguar Reef
Piscine
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4.6 sur 5, Merveilleux, (298)
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Almond Beach Resort at Jaguar Reef

À propos de cet hébergement

The Lodge at Jaguar Reef

Complexe touristique avec vue sur mer, près de Jetée de Hopkins, avec un bar en milieu de piscine
The Lodge at Jaguar Reef vous invite à profiter de son centre de bien-être, ainsi que d'une belle plage où vous pourrez pratiquer le snorkeling.
The Lodge at Jaguar Reef possède 24 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision connectée donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Hopkins offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert certains jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Lodge at Jaguar Reef. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Hopkins Village. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Beachfront Dining vous fera profiter d'un emplacement privilégié en bord de plage
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux
  • Terrain de volley, kayak et sorties en voile : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes en voiture de Jetée de Hopkins et à 6 minutes de Lagon d'Anderson
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Lodge at Jaguar Reef vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en milieu de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. The Lodge at Jaguar Reef offre également une piscine pour enfants, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 3,5 de Hopkins est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Beachfront Dining - Ce restaurant en bord de plage sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 06 h 30 à 12 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 12 et 22 BZD par adulte et entre 8 et 15 BZD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Beachfront Dining

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 119 BZD par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 12 BZD et 22 BZD environ par adulte et entre 8 BZD et 15 BZD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 118 BZD par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 118 BZD par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 12 ans)
  • Lit d'appoint : 119 BZD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Lodge at Jaguar Reef propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jaguar Lodge
Jaguar Reef
Jaguar Reef Hopkins
Jaguar Reef Lodge
Jaguar Reef Lodge Hopkins
Jaguar Reef Hotel Hopkins
Jaguar Reef Lodge & Spa Belize/Hopkins
Jaguar Reef Resort
Lodge Jaguar Reef Hopkins
Lodge Jaguar Reef
Jaguar Reef Lodge Spa
The At Jaguar Reef Hopkins
The Lodge at Jaguar Reef Resort
The Lodge at Jaguar Reef Hopkins
The Lodge at Jaguar Reef Resort Hopkins

Avis sur l’hébergement The Lodge at Jaguar Reef

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 252 avis sur 361." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 79 avis sur 361." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 361." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 361." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 361." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
H
Hôtel magnifique sur la plage de Hopkins, Chambres très spacieuses et bien équipées. Le bar du ponton est super agréable avec ses filets pour s'allonger au dessus de l'eau ou ses chaises suspendues. Restaurant excellent, pensez à réserver le samedi soir... D'une manière générale, évitez le week end où il y a un afflux de personnes étrangères à l'hôtel, autant dans la piscine qu'au restaurant. Autrement, tout est quasiment parfait et on sent assez privilégié dans cet hôtel style cocooning. Bien situé. On peux facilement organiser des sorties plongées dans les îles ou trekking dans la jungle assez proche.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Laurent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Désolée!!!
Je ne recommande pas cet environnement malgré la sympathique accueil et le service agréable! Chambre propre et literie correcte. Petit déjeuner pas top du tout! Pas de plage pour ballades ni baignade car bcp d’algues et de remous avec les odeurs qui s’en suivent. Circuits touristiques proposés chers pour le service. Si vs êtes en couple tant mieux car rien à faire vraiment. Même pas se promener le long de la mer! Placencia serait plus indiqué que Hopkins car plus attractif... je suis désolée pour le personnel une fois de plus très agréable mais je n’y séjournerai pas de nouveau...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un excellent séjour
Excellent séjour dans ce très agréable hôtel, chambre et salle de bains spacieuses, très belle plage, équipe attentive, petit déjeuner continental copieux et restauration soignée. Le seul bémol : les chambres ne sont pas très bien isolées phoniquement, il vaut mieux prévoir les boules Quies si vous avez le sommeil léger.

10/10 Excellent

Jean-Philippe, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel. Très bonne expérience
Profil: couple sans enfants trentaine français. L'hôtel est parfait. Nous le recommandons vivement. - Lieux: super propres & entretenus. Espaces balayés et nettoyés y compris plage. Gros +: hamacs, serviettes de plage à disposition & cocktail bienvenue. - Chambre: Impeccable. Draps propres, lit confortable, télé et distributeur d'eau. Gros +: climatisation efficace, machine à café, hamac privatif & large douche. - Personnel: L'hôtel fait travailler des gens et nous trouvons cela bien. Lit refait, serviette en cygne, fleurs, personnel souriant & soucieux. Nous regrettons que les savons n'aient pas été remplacés (vu le prix nuitée!). Gros +: accueil & les sorties possibles (snorkeling & catamaran). - Equipements nautiques mis gracieusement à disposition: vestes, planches surf, pagodes, bouées, etc... - Piscine: Parfaite, propre, chaude mais sans javel. - Prix occidentaux, affichés HT & sans frais de service, voir 15% plus. - Alentours peu touristiques avec peu d'infrastructures. Il ne se passe rien à Hopkins en dehors de Nov/Féb. Ce n'est pas dangereux mais la pauvreté est visible. Pas de magasins & peu de restaurants. Prix 30% moins chers mais qualité, prestation & quantité douteuses. - Accès: Difficile (mais pas impossible non plus). La route est un chemin de terre tassé avec des trous (accessible par véhicule). Pour se reposer, se baigner dans la mer & profiter, c'est très bien. Pour la culturel et shopping: Hopkins reste un village en devenir (comme le Belize).

10/10 Excellent

VIVIAN, SILVER SPRINGS

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Amelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff are very helpful and knowledgeable! Our favorite staff was Captain Larry! He greeted us every morning. He even brought a fresh coconut cut open ready to drink for each person in our family! Always kind and positive! Communication with the resort was quick and easy through What's app. This was our 3rd visit at Jaguar Reef and I'm sure we will choose them again!
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kelie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with fantastic staff and amenities.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kristen Alexzandra

Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

GLEN, Spanish Lookout

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kristy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing and great people!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our seond stay here and as always the staff was amazing and attentive. On this trip we also went into town to eat and were not dissapointed.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Amy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, very friendly and responsive staff, delicious food, great beach amenities, safe and family-friendly. We had a room on the second floor with a hot tub on the balcony over looking the ocean, which was so luxurious. Couldn’t say a negative thing and would highly recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Burke, Irmo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are great. They are the most important part of the stay!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Robin or Lindsey

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was beautiful! Belize is an amazing country with super nice people! The Mayan ruins were awesome to see and explore! The food choices were limited and the dining times were also. Had to go out into town to get better options.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved that this hotel had a lot of extra ways for visitors to get to know Belize. They had a fantastic story telling night by the fire pit. It gave a sweet glimpse into the culture of Belize. Might need more al la carte options on the cafe menue.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sarah

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I arrived to the property, at first glance I thought is was beautiful and amazing. The staff were great. Love the knowledge and how out going Caption Larry and Big Baby were during my stay. As time went on, I started having issues. First I had to request toilet paper 3 times. I later found 2 screws at the bottom of my pool on my deck. My air in the room didn’t work that well. The food in the restaurant wasn’t the best. Power went out a couple times during the stay for over 30 minutes. I was surprised how nice looked, that they didn’t have any power backups. The railing on my balcony had rotten wood. And on my last day, my water in the shower and sink stop working. When I reported to the front desk, I was informed that a pipe burst. I was never offered any compensation for the inconvenience. This could be a really nice place if the ownership would spend more on repairs.
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Lenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Brianna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I fully enjoyed my first out of country experience. The staff was welcoming and supportive. The experience was was completely amazing.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marlene

Les points forts : Propreté et personnel et service
I liked that the rooms had private pools with colored lights and a sitting area, very nice. My room #25 was nicely designed, unlike my brother and sil's room where the first thing you saw was a toilet. The lock on my outside door broke, and it had to stay unlocked for the majority of the stay. The glass door was difficult to lock and unlock, you had to get the hang of it. Consider doing more preventative maintenance and changing to a card key entry. The staff is top notch. I forgot to tip the lady who brought back my laundry. I was distracted by a call and I am truly sorry.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Randall

Séjour de 7 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, good food, overpriced and mixed customer experience. The framework for an amazing resort are in place, but the hospitality and attention to facilities is still very much in its infancy. There needs to be more welcomeness and warmth from staff during interactions. Too many times I felt like I had to earn their attention or incentivize them. Management team was helpful when concerns were raised. I’m confident that soon the experience will better align with the prestige this resort strives to reflect.
Séjour de 7 nuits en avril 2023