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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa

Hall
Petit-déjeuner servi sur place
Piscine couverte
Extérieur
Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage

Découvrir la zone

Map
400 Convention Blvd, Hot Springs, AR, 71901
  • Centre de congrès de Hot Springs
    1 min à pied
  • Centre de congrès Bank of the Ozarks Arena
    1 min à pied
  • Hot Springs National Park
    5 min à pied
  • Hot Springs, Arizona (HOT-Memorial Field)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Premium, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coin séjour | Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, Non-fumeurs.

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 2 lits doubles, Non-fumeurs.

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite standard 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite standard 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en angle

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre, 2 grands lits, en angle

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Angle

Suite Deluxe 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Angle | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite Deluxe 1 très grand lit king-size et 1 canapé-lit Angle

  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

1 très grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 124 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs (Wellness, In-room air purification)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite standard 2 lits doubles et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite standard 2 lits doubles et 1 canapé-lit Non-fumeurs.

  • 46 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coin séjour
The Hotel Hot Springs
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (1595)
Le nouveau prix est de 148 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
The Hotel Hot Springs

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à quelques minutes de marche de Hot Springs National Park
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. Le petit-déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un parking avec voiturier et des salles de massage et de soins.
Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa possède 246 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hot Springs propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits en semaine et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hot Springs National Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Hot Springs National Park et Site historique Bathhouse Row
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa offre également des soins spa, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Hot Springs est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00. Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit-déjeuner.
Bistro 400 - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking non couvert sur place (10 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (20 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bistro 400

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit de voyage pour bébé
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle de séjour

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salle de réunion

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 9 étages
  • Construction de 2003
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 20.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des barrières de fenêtre
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à minuit.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hot Springs
Embassy Suites Hot Springs Hotel
Hot Springs Embassy Suites
Embassy Suites Hot Springs Hotel Hot Springs
Embassy Suites Hilton Hot Springs Hotel
Embassy Suites Hilton Hot Springs
Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa Hotel
Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa Hot Springs

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton Hot Springs Hotel & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 680 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 271 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 75 avis sur 1244." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1244." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Tatevik

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are old and noisy, the property needs upgrades. The area is nice, walkable to the main attractions of the town. A decent breakfast is included with the stay, but they charge separately for self-parking.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jami

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was wonderful. Friendly staff. Easy check-in. Rooms were very clean. Hotel was quiet. Breakfast was wonderful. Omelet was delicious.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Renee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Sheila

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Shalonda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and comfortable
Everyone was very nice. Our room was comfortable. The carpet in our room had some older stains on it, but the room was clean and comfortable. The hotel was nice, but breakfast was a little disappointing. We were there for the sites, and it gave us a comfortable clean place to rest at night. We would stay there again.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable bed, nice pillows, very roomy, friendly staff, Breakfast great, pool great, nice towels, clean area, love the open space in the lobby, love the suites w/two TV's, love the complimentary appetizers & drinks. One can live there. If any one negative thing I would say is that the refrigerator didn't have a freezer for ice cream. We will return to Hot Springs and when we do we will stay at the Embassy suites.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great stay, but add some USB lamps or outlets!
Location is wonderful! Breakfast is top tier! A little outdated! I know the Hot Springs area is known for its vintage appeal. But not having USB plugs anywhere is the room was a bit of pain. Just a quick trip to WalMart for a USB adapter fixed the issue :) Rooms are HUGE!!!! Staff are great and they keep your room stocked and clean!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Craig

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Felecia M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Drapes were duct taped Bath tub poor conduction.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Jared

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
They con you up front by charging you for “Self Parking”, even though they have the smallest parking lot, and have no idea where you parked. They told me they would take it off my bill, but lied and kept it on. The place is dirty, my room was dirty when I checked in, and they acted like English was a foreign language when I asked for my room to be cleaned. This place has gone way down hill. Do not stay here
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Jill

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very busy when we were there. Parking was full and the elevators took a while but besides that it was a solid stay. The walk to the strip felt a little longer than I would have liked so if I can’t find a place next time closer i like I would stay there again.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like all about the stay of hotel. Only thing that can use improvement is the guy cooking the breakfast in the morning’s. I understand that it is a busy time for them but you still must have a smile on your face and still maintain good customer relations. Attitude has no place when dealing with the public. When kids are around it sets a bad example. Again hotel stay and accommodations was great. Would recommend people to stay. Would like to think it was just a bad day for the person cooking breakfast but was there for 3 days and it was the same everyday. Sorry to tell you this when everything else went so well. Have a great day.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jetre

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Patricia M.

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Outdated room/ especially bathroom Area- staff friendly
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kristi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff were friendly and helpful. The breakfast was yummy. The location was great! Parking was easy. There were some stains on the carpet and the rooms were dated.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Melanie

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Karina

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Cejae

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying at the Embassy Suites Hotel in Hot Springs Ark. It was clean, close to downtown shopping and convient dining
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Stacy

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Underwhelming
Toilet seat broken, dirty bathroom floor, breakfast- everything we got was cold, a/c unit is about to explode- woke us up several times during the night
Séjour de 1 nuit en juillet 2024