Hôte professionnel

Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG

Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine extérieure
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
4900 Federal Plaza Drive, Houston, TX, 77092
  • Brasserie Karbach
    ‪5 min en voiture‬
  • Memorial Park
    ‪9 min en voiture‬
  • Memorial City Mall (centre commercial)
    ‪10 min en voiture‬
  • Houston, Texas (IAH-George Bush Intercontinental)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (HEARING)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (HEARING)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Mobility)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing, Mobility)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit (Leisure)

  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG

Hôtel de Houston, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner gratuit le week-end, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, une salle de réunion et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG possède 79 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG est très apprécié de nos clients.Lors de votre séjour, vous serez proche de Brasserie Karbach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi les week-ends
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 10 minutes en voiture de Memorial City Mall (centre commercial) et à 11 minutes de Route Westheimer
Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement le week-end. Très pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et des journaux gratuits dans le hall. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Houston est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible le week-end de 07 h 00 à 10 h 00

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Holiday Inn Express Hotel Houston NW-Brookhollow
Holiday Inn Express Hotel NW-Brookhollow
Holiday Inn Express Hotel NW-Brookhollow Hotel
Holiday Inn Express Hotel NW-Brookhollow Hotel Houston
Holiday Inn Express Houston NW-Brookhollow
Holiday Inn Express NW-Brookhollow
Holiday Inn Express Hotel Houston NW-Brookhollow
Holiday Inn Express Hotel NW-Brookhollow
Holiday Inn Express Houston NW-Brookhollow
Holiday Inn Express NW-Brookhollow
Hotel Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow
Holiday Inn Express Hotel Suites Houston NW Brookhollow
Holiday Inn Express Hotel Suites Houston NW Brookhollow
Express Houston Nw Brookhollow

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston NW-Brookhollow by IHG

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 383 avis sur 739.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 739.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 739.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 739.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 84 avis sur 739.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Khadidja

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Horrible séjour, hotel sale mobilier cassé, personnel désagréable, serviettes déchirées et ils ont même oublié de faire la chambre un jour, la piscine verte pas envie d’y mettre un pieds. Quand nous avons commencé à nous gratter, nous avons demandé un depart anticipé car ne n’était plus possible, croyez le ou pas la gérante a refusé net de nous écouter et a nos réflexions concernant l’état de son hotel , elle nous a indiqué qu’elle était dans « son hotel »et qu’elle refusait donc de nous rembourser la fameuse nuit et que de toute façon elle faisait ce qu’elle voulait, nous avions déjà rendu la clé et fait le checkout elle a refusé de nous donner de nouveau accès a la chambre afin de faire les photos que malheureusement j’avais pas faite car nous y rentrions que pour dormir et nous nous sommes dépêché de le quitter tellement nous étions dégouté, nous n’avions pas pris nos précautions aussi car la veille nous avions contacté hotel.com pour explique notre cas et ils nous ont assuré qu’une solution serait trouvé avec l’hôtel donc on s’est dit qu’on fera pas de vagues, le soir à l’hôtel ils nous avaient dit pas de souci on vous rembourse pour éviter une mauvaise pub, mais des que nous avions rendu la clé et plié bagages le discours a complètement changé, en gros non seulement on a passé un séjour horrible mais en plus nous avons été berné en beauté. Un conseil amicale évitez cet hotel.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Samir

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mauvais hôtel
Un établissement très sale avec des chambres vétustes, du mobilier usé et des fauteuils déchirés. Le tout avec un service déficient et un personnel incapable de répondre aux simples requêtes. Le petit déjeuner ( très mauvais ) a lieu dans une salle en travaux avec l’odeur de la peinture dégoûtante. A la fin du séjour, j’ai constaté des piqûres et démangeaisons sur le corps et j’ai suspecté des puces de lits ( j’ai du m’arrêter à une laverie externe pour laver l’ensemble de mon linge à haute température ) si vous avez la même mésaventure, merci de le signaler aux autres car on peut l’emporter chez soi. Voilà un hôtel que je ne recommande pas à mes collègues ni mes proches car il est dans la catégorie a éviter.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit avant le retour des vacances
Bien situé, propre, personnel sympathique et a l'écoute, confort des chambres

10/10 Excellent

Alan

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business stay
Overall decent stay, but why in the hell don't they put down some non slip mats or stickers in the tubs.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Angel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible experience
Broke into my vehicle Smashed my glass Hotel did not reimburseme me after i booked for three days but yet they rented my room out How im i going to stay therr after they broke inti my vehicle and had to buy a new glass.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Jeremy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Never Stay
Although the staff was friendly. The last day I was there. I woke up to a roach crawling on me! When turned on the light they were crawling on water cup as well. Im disgusted. Im praying I dont take roach eggs to my home! When I asked to speak with the manager but no one was available. All they gave me was email address. Not only is bug infestation nasty its unsanitary. The water pressure was extremely low and it didnt really get hot. The furniture was stained and the cover was completely ripped on the rolling chair. It needed paint on the walls and the vents in the bathroom were barely holding on. I will never stay here again and actively seeking a refund.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Víctor

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Angie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roach hotel
The were roaches in the room. I booked a king size bed room, the didn’t have one. I had to get the only room available. I didn’t stay, I left because it was just nasty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Erik

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Doreen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
People at the front desk were very helpful and friendly. Furniture in the room is not the best.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Priscella

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Christine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Vince

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Mark

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My truck was broken into while parked by front ent
Stay away from this hotel 5 vehicles was broken into and still haven’t heard back from hotel about fixing my truck window!!😡😡
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

James

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We left early due to a cockroach infestation. I requested a refund due to the conditions and was told that it isn't hotel policy to provide a refund. I've stayed at many hotels and this is the worst one. If you desire cleanliness and a lack of bugs in your room, this isn't the hotel for you.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Judy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was standard size which was fine. But the condition of the room was below average. The carpet was threadbare and the curtains /shades were stained in several places. The bed skirts ( 2 queen beds) were so wrinkled it looked like they had been wadded up in a ball and then put on the bed. The bathroom was fine, but very low water pressure. Took twice as long to shower since there was not much water coming out. The grounds seemed okay when we checked in, but the next morning, there were broken windows/glass next to several of the cars in the parking lot. Very unsettling. On a positive note, the check-in and check-out was easy and the front desk staff were very friendly!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

KELLY

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Shemika

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I booked a reservation to this property online. I arrived and was assigned a room. The bedding was nasty. The walls and floors were dirty. It smelled bad and stale. I proceeded back to the front desk to tell the nice lady the condition of the room. She, then, assigned me to another room. As soon as I entered, roaches feel on me from the doorframe above. I looked down to see a lot of roaches running towards the bathroom. After that, I immediately went back to the front desk to ask for a refund and let the lady know that I would not be able to stay at the hotel under those conditions. She explained to me that she couldn't refund me right away but she would make management aware of my experience. I have since been trying to get a refund. The manager put me into the system as a no show to avoid refunding me. I made them aware that I have proof that I was there and I still haven't received my refund for the room or deposit and they have since been ignoring my calls. It has been a nightmare. I do NOT recommend.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Brandon

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Liston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Day time reception was wonderful, night time receptionist wasn’t great, i came down stairs to ask him for water, he gave me a cut and dry answer “No” water pressure in my bathroom was not good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

William

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a room for 5 people that advertised it slept 6 people, two queen beds with a pull out couch. We got to the hotel and checked into our room and there was no couch in the room so not enough space for everyone to sleep. They were not able to get us a different or additional room to accommodate the amount of people to stay so one person had to sleep on the floor. The hotel overall was noticeably kind of dirty, the elevator was also pretty gnarly and looked like some spilled something sticky all over the floor, not the worst I guess. The breakfast was the saddest breakfast I’ve ever seen. I get it, it’s a free breakfast and grateful for that but it didn’t really have much to offer and the food was not very satisfying. I really dislike leaving poor reviews but I just feel like this place was not “as advertised” and should warn others to be aware and prepare for what to expect. I booked it mainly because it advertised it could sleep 6 (it didn’t), the photos looked great and the overall rating was 8.2 and “very good” (that was misleading) and the location was convenient to our show. Definitely stayed at worse places, but this one did not meet the advertised expectations.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wasnt expecting much. Turns out the hotel was really clean, comfortable and in great shape!! Very satisfied.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024