Hôte professionnel

MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park

Hébergement 2.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park

Coin salon dans le hall
Hall
Piscine extérieure, chaises longues
Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, bureau
Coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Cuisine
    Cuisine
  • Climatisation
    Climatisation
  • Parking compris
    Parking compris
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
3134 Old Spanish Trl, Houston, TX, 77054
  • Hermann Park
    16 min à pied
  • Zoo de Houston
    3 min en voiture
  • Hôpital méthodiste de Houston
    3 min en voiture
  • Houston, Texas (IAH-George Bush Intercontinental)
    37 min en voiture

Options de chambre

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park

Hôtel très pratique pour les familles à Houston, dans le quartier de Astrodome, avec un parking gratuit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park possède 89 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hermann Park. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Zoo de Houston et à quelques minutes de MD Anderson Cancer Center
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les familles, MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (3 miles). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Houston est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 3 miles au maximum
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supérette
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par semaine)

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 2008
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Four
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 octobre et le 25 février.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mainstay Suites Choice Hotels TX Medical Ctr Reliant Hotel
Mainstay Suites Choice Hotels TX Medical Ctr Reliant Houston
Mainstay Suites Choice Hotels TX Medical Ctr Reliant
Mainstay Suites Choice Hotels TX Medical Ctr Reliant Houston
Mainstay Suites Choice Hotels TX Medical Ctr Reliant Hotel
Mainstay Suites Choice Hotels TX Medical Ctr Reliant
Mainstay Suites by Choice Hotels TX Medical Ctr / Reliant
MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park Hotel
MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park Houston
Mainstay Suites by Choice Hotels TX Medical Ctr / Reliant
MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park Hotel Houston

Avis sur l’hébergement MainStay Suites Texas Medical Center/Reliant Park

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 409 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 296 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 141 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 78 avis sur 1001." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel. Les équipements étaient de bonne qualité, sauf pour les matelas. Bon petit déjeuner. Par contre, les chambres sont mal insonorisées et nous avons eu des voisins bruyants. C'est pas de chance car l'hôtel est vraiment bien et les gens qui y séjournent sont généralement là pour aller au Medical center, et sont tranquilles.

2/10 Horrible

Stacy

Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not what was expected
The staff was nice. My room had roaches and that is unacceptable. The elevator was down and apparently it has been down a while. Also, they advertise free breakfast and that is not the case. The place just looks very rundown.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Robin Tlak

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mahogany checked us in and she was nothing but amazing!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Vince

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

DANIELLE

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Ryndie R

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel overbooked and changed my 6 person room to a 4 person without notice. The elevators were broken and the new room they gave me did not have electricity. They moved me a third time and the room was fine. The hotel refuses to give a partial refund for their overbooking mistake.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

matt

Les points faibles : Propreté
No elevator, i was on 4th floor!!! Im 73 yrs old
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Araceli

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Betty

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Hallie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When I arrived, it took a while for staff to find my reservation even with my confirmation number. I was given a room on fourth floor with broken elevator. When I open the door to the room, there was someone already in there. Someone not happy that I had just opened “their” door. I had to carry all my baggage back down stairs and explain the situation. It took several more minutes and phone calls to get another room. The whole situation was very off putting. The AC was very loud, waking me up each time it turned on.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this hotel, it was a suite and it was great!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Out with a whimper?
I have stayed here a few times over the past several years, because the location is very near my brother's home. Unfortunately, the condition of the hotel has noticeably declined with each visit. This time around, the elevator was out of service, there was debris throughout the hallways, and there was trash in their stairways. The website still advertises free breakfast, but this feature is actually no longer offered. The quality of the service was entirely dependent on whomever happened to be at the front desk at the time. It still served its purpose and had all of the basic amenities that I needed. There is still complimentary coffee in the lobby and other snacks/supplies available for purchase. The rates are still comparatively quite affordable. Unfortunately, after this experience and after seeing the general trajectory over multiple visits, I don't anticipate that I will be staying here again the next time I am in town.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Shauntae

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
Property had long term tenants. No breakfast available. Pool was not very clean and tiny in comparison to the picture. Bathroom grout had mold in tub. No counter in bathroom
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Sigitas, Herndon

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Infested with cockroaches, eye sore of a neighborhood. Internet connection was not reliable.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Ty

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was informed on checking in (not before) that there had been a recent flood in the hotel on the 4th floor so elevator was not operable. We were still put on the 4th floor right next to the damage! I asked to be moved, but was told they had no space. Lack of vehicles in the parking lot at all hours of the day/night made me think otherwise. There was a mold/mildew smell and construction debris on the floors that no one bothered to clean up. Hotel felt overall not very well cared for. Area around facility is pretty sketchy.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was fine for a long weekend trip, kids love anyplace with a pool. Theres only 1 entry point so google maps has you go all the way around the building to eventually get you enough time to drive into the entrance from around the back. Staff at the front was very nice! Unfortunately their elevator didnt work. Wished the property would have sent a warning message, call or email about that. Luckily we were 2nd floor but still a bit inconvenient to my 60 mother who had a bad leg. Every guest was using the stairs so you would think staff would clean up the stairs, there was so much dust that the smell was gross walking up and down. Complimemtary coffee at the front was amazing, super tasty!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Joshua

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
To start with the lows: place was hit by terrible storms a week prior to our stay. As such much of the property smelled moldy and had structural damage. The elevator was out of commission the entire length of our stay and the main door to our room didn’t have a working top latch. The shower practically took pliers to turn the knob. The highs: excellent customer service from the front and supporting staff! Receptionist was very kind and was able to assist us even with half functioning computer systems, the support staff was always friendly and even helped us carry out our luggage from the third floor. The room itself had a VERY GOOD comfortable bed and the little kitchen was great! Overall if the property gets the renovations it needs to be fully functioning, we would come again. However, until that happens, even at a competitive price and location, it wouldn’t be worth staying at.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Robert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under renovations room numbers were literally in the floor on the ground laying there in the walkway old dirty couch in the hallway by the elevator that didn’t work next to a broken wheel chair . The room itself wasn’t so badly the property is dirt and nasty and unkept
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Jay

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator doesn’t work. Construction on 2nd floor.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Nevovia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Omar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Tony

Séjour de 2 nuits en mai 2024