Hotel j Metropolis possède 60 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LCD 29 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche hydromassant ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Cet hôtel de Hsinchu offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.