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Hôte professionnel

Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort

2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Enceinte de l’hébergement
Plage, serviettes de plage
Plage, serviettes de plage
Golf

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
170 Candelero Drive, Palmas del Mar, Humacao, 00791
  • Plage de Palmas del Mar
    ‪5 min à pied‬
  • Palmas Del Mar Golf Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage de Lucia
    ‪20 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪67 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine (Costa Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, en bord de piscine (Costa Collection)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Garden View)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Garden View)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine (Costa Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en bord de piscine (Costa Collection)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, vue établissement (Lagos Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Studio, 1 très grand lit, vue établissement (Lagos Collection)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, vue jardin (Playa Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, vue jardin (Playa Collection)

  • 73 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, vue établissement (Lagos Collection)

Studio, 2 grands lits, vue établissement (Lagos Collection) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Studio, 2 grands lits, vue établissement (Lagos Collection)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue établissement (Playa Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, vue établissement (Playa Collection)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Poolside)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Poolside)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Playa Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue jardin (Playa Collection)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue jardin (Playa Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue jardin (Playa Collection)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Poolside)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Poolside)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue établissement (Lagos Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue établissement (Lagos Collection)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue établissement (Costa Collection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue établissement (Costa Collection)

  • Vue sur le complexe touristique
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue aérienne

Park Royal Homestay Club Cala Puerto Rico

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.3 sur 5, Excellent, (380)
Le nouveau prix est de 174 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Park Royal Homestay Club Cala Puerto Rico

À propos de cet hébergement

Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort

Complexe touristique en bord de mer avec 2 bars/lounges et Palmas Del Mar Golf Club à proximité
Passez la journée à la plage avant d'aller dîner dans l'un des 5 restaurants de Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort ou de visiter la marina. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort possède 107 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Humacao offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Ce complexe touristique propose 15 des courts de tennis extérieurs et une marina sur place. Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un bain à remous et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Palmas del Mar. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Trova, Narrative Cuisine, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 15 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et practice de golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5-minute walk from Plage de Palmas del Mar et à 5 minutes en voiture de Palmas Del Mar Golf Club
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme une marina, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un bain à remous. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 1301 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Humacao est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Trova, Narrative Cuisine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Costa Pool Bar - Ce bar en bord de piscine sert le déjeuner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Botica Lobby Bar - Ce bar à tapas propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Ouvert certains jours.
Cafe 1736 - Surplombant le jardin, ce salon de thé sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sur place (15 USD par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 11 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Botica Lobby Bar
  • Cafe 1736
  • Costa Pool Bar
  • Trova, Narrative Cuisine

Activités

  • 15 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bateau
  • Bateau à voile
  • Centre commercial
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Excursions à vélo
  • Excursions en bateau
  • Leçons de tennis
  • Local à vélos
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 36 trous
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Privilèges de golf en option
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 301 m² d’espace de conférence
  • 4 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 50 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 16 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 22 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 11.00 USD par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Candelero Beach Resort Humacao
Candelero Beach Humacao
Wyndham Candelero Beach Resort Resort Humacao
Wyndham Candelero Beach Resort Resort
Wyndham Candelero Beach Resort Humacao
Candelero Beach Resort
Wyndham Candelero Beach

Avis sur l’hébergement Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 267 avis sur 505.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 505.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 67 avis sur 505.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 505.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 505.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Michel, Repentigny

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau resort mais très peu actif.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Shiva

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Laychally

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lugar tranquilo, y limpio
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Angelica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best place to relax.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

elvin, San Lorenzo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gusto mucho. Lindo, limpio y cerca de muchos lugares
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property . Expensive food not big enough portions - drinks at bar way too high and come in small plastic cups . Breakfast in back outside pool area had a cluster of begging birds they should keep out . Pooping on tables and bothering people eating
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ellis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great, place to stay... Friendly staff!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Marienel

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this hotel was great. The staff was the best.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Justino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Myra Janet

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Reinaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

JEEVAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rocio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Quiet
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Lamentable
Increíble que un hotel no tenga ascensor para llegar a las habitaciones. El servicio de desayuno es lamentable e increíblemente lento. Hora y media para desayunar.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Sarjana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service was poor. We wanted to use chairs and beach umbrellas at the beach and were told there would be an attendant to help us get setup. However when we went there around 11:30 in the morning there was no one. So we called the receptionist and she said she would send someone. Three call and an hour later we left. No showed up. Each time we were told someone is coming but no one did. Our stay included the breakfast and one day they forgot to give us the bread basket and fruits. We asked twice and then finally got it towards the end of our breakfast. Folks who came after us were served earlier. Second day they gave us just two fruit and yogurt bowls when we were a party of four. We asked them and they said they would get it and no one got it. We left after breakfast was done. We were told that the golf carts can take us to any spots in the Palmas area but when we asked them to take us they said only to the parking lot or beach. Looks like the employee didn’t know. Then later other employees were driving to other spots too. When we called the number to book the golf cart we were on hold for 15 mins no reply. Ultimately we walked. Overall service was really subpar for a Wyndham.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Zakiyyah Na'eema, Linden

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Room was dated. Sliding door didnt open.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

THOMAS

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We got to the property late at night due to flight delays. I called earlier to confirm and let them know we'd be arriving late. No one told us they were having an issue with hot water. The water for taking showers on the entire property was Luke warm at best and they didn't know when it would be repaired. No elevator either so be prepared to carry your bags up flights of stairs. We decided not to stay due to not having hot water.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sandra, Miami Springs

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms needs upgrade. The whole property needs upgrade. The breakfast was bad and the service not the best . The best about the hotel is the area only because it is very quiet and feels safe but other than that we didn’t like it.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very amenable...in two languages. Access to beautiful beach.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Kadecia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was ok, this feels more like a motel than a luxury resort. The rooms are very basic, with no decor and just two drawers for clothing. Cleaning was minimum throughout the property, the spills and grime on the floor outside our room remained there for all six days of our stay. The staff is kind but slow. We had breakfast included in our package and were hoping for a PuertoRican style breakfast, but this was more of an American buffet. The surrounding grounds are beautiful and it’s close to the beach, but if you want chairs at the beach you have to buy a package for those. The hot tub was lukewarm with no jets. We rented a golf cart to get around the property and glad we did so we could take advantage of food options at the local plaza. Overall it was ok, but I would try another resort upon a return trip to PR.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

DILIP S.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Experience was good but had some issue.. WE stayed two days, no cleaning was done, no water bottles were provided, Coffee maker wasn't provided, no gym.. these were my issues but other than these issues, my stay was normal and good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Latchi Reddy

Voyage en famille
Room maintenance is ok , but not like 4star hotels level
Séjour de 5 nuits en décembre 2024