Hôte professionnel

Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only

Réception
Plage privée à proximité, navette gratuite vers la plage
Extérieur
Chambre Double Junior | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Al Mamsha El Siyahi Street, Hurghada, Red Sea, 84517
  • Hurghada Museum
    1 min à pied
  • Grand Aquarium d'Hurghada
    5 min en voiture
  • Sindbad Aqua Park
    6 min en voiture
  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    10 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, 1 chambre, balcon, vue piscine

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Chambre Double Junior

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 chambre, terrasse, vue piscine

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only

Hôtel avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only possède 360 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Royal Spa). Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hurghada Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, hammam et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Hurghada Museum et à 11 minutes en voiture de Marina Hurghada
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 1 kilomètres. Cet hôtel met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
CasCade Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
La Luna Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités sur la terre ferme

Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Arabe, anglais, allemand et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking non couvert sécurisé sur place (4 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • CasCade Restaurant
  • La Luna Restaurant

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 390 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 11 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les niveaux tarifaires tout inclus incluent les boissons alcoolisées locales entre 10 h 30 et 23 h 00 uniquement. Veuillez noter que le vin local est uniquement servi pendant le déjeuner et le dîner.
Cet établissement accepte uniquement les réservations pour les couples mariés et les familles. Les couples devront présenter un certificat de mariage à leur arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 40.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 18 USD par personne, aller simple
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 4 USD par jour
  • Lit-bébé : 25.0 USD par jour
  • Lit d'appoint : 40.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 30 à 17 h 00.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 1er janvier inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du Nouvel An.
  • Un enfant de 6 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Lagoons Aqua Park Resort Families Couples Hurghada
Royal Lagoons Aqua Park Families Couples Hurghada
Royal Lagoons Aqua Park Families Couples
Royal Lagoons Aqua Park Resort Families Couples All Inclusive
Royal Lagoons Aqua Park Families Couples All Inclusive Hurghada
Royal Lagoons Aqua Park Families Couples All Inclusive
Royal Lagoons Aqua Park Resort Families Couples Only

Avis sur l’hébergement Royal Lagoons Resort & Aqua Park Families and Couples Only

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 33." "

6,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageurs, Lille

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Le personnel du restaurant est limite désagréable, je n'ai jamais vu la réservation de tables dans un restaurant par le personnel pour avoir du bakchich ......
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

ABDELHAFID

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bruxelles
Hotel bien vu le prix
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Stefanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relaxing time
Well kept, family friendly hotel. Lovely outside area with multiple pools. Good food and drink selection.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Fahd

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Stay for weekend relaxation
Beach was amazing and the animation team very good and helpers The food was excellent with high level of service from restaurant staff The best thing about the hotel is location and greate facilities Special thanks to all team and definitely will back again
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Sameh

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Food and the sea is very good
The hotels is good specially Mr Kareem in reception Food is very good , the service is middle
Séjour de 6 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Islamhisham, Cairo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the hotel and its comfortable and staff was helpful
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel good for its price but the beach not good at all
Séjour de 2 nuits en juin 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very dirty place. Bad service
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Eman

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Faizul Hoque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

VIKTORIIA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Запоминающийся
Отдыхали всей семьей, гостеприимный отель, хорошие бассейны-с подогревом. Горки небольшие, но все работает. Кормят хорошо. Все было очень достойно.
Séjour de 11 nuits en décembre 2018

4/10 Médiocre

Patrik

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

fathia

Les points faibles : Propreté et personnel et service
I did not like the hotel
the food was very bad , the quality, variations and taste was not good, generally the worst thing was the restaurant and the food
Séjour de 5 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

ADRIANO, CURITIBA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel com uma estrutura ótima e nova... muito próximo ao aeroporto
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
كانت إقامة رائعة و استمتعت انا و اسرتي في الفندق ، الخدمات كلها متوفرة و الpool و الaqua رائعين ، البحر رائع و كل مشروبات و الطعام ممتاز

8/10 Bien

Cordula, Berlin

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Preis-Leistung absolut super
Wir hatten im März eine Woche Aufenthalt im Royal Lagoons. Das Essen war sehr abwechslungsreich und immer ausreichend, zu jeder Zeit. Der Service war sehr freundlich und wir hatten eine Woche Erholung pur. Schöne Poollandschaft. Zum Entspannen würden wir jederzeit wieder hinfahren. Es wird aber auch Animation und Weiteres geboten, dieses Angebot haben wir aber nicht genutzt. Das Hotel selber ist etwas in die Jahre gekommen aber groß und schön angelegt. Flughafen, Hurghada Stadt und Einkaufszentrum sind gut und günstig mit dem Taxi zu erreichen.
Séjour de 7 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

mohamed, cairo, egypt

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good hotel
It is good hotel, the staff are very good and professional, I opposite some problems and Mr. Alaa market manager solved soon. The food is limited and no varieties, also, the drinks are limited.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Aleksandr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 22 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

lpb, vejle danmark

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Dårlig beskrivelse af hotellet på Expedia
Det der stod som beskrivelse af hotellet på expedia passsede ikke. Oplyst 2 restauranter men kun et åbnet og derfor kø ved den lille buffet. Ensformig mad. Vil ikke vælge dette hotel igen.
Séjour de 10 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Евгения, Royal Lagoons Aqua Park Resort and spa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отдых в Хургаде в декабре 2017г
Хороший отель с огромной территорией, красивые бассейны, песчаный пляж до которого 3 мин на автобусе отеля (бесплатно). Приветливый персонал, всегда готовый выполнить все наши просьбы! Питание отличное, все очень вкусно и разнообразно, есть выбор даже для самых разборчивых в питании людей! Создаётся впечатление что повара работают круглосуточно! Балуют чудесными десертами и всегда есть разнообразие фруктов! В номерах уютно, хорошая мебель, новые матрацы на кроватях! При заезде в отель у нас были небольшие нарекания по поводу чистоты в номере, но думаю это недоразумение возникло исключительно из за постоянной заселенности отеля, просто неуспели немного убраться, т к мы приехали в 2 часа ночи персонал старался как можно скорее заселить нас. Все вопросы относительно номера в течении 12 часов, т е как только мы выспались и ушли из номера полностью устранили и даже шторы сменили на свежие! Очень приятна такая отзывчивость людей! Все ребята в отеле общительны и очень приветливы, говорят что очень скучают по туристам из России! К слову мы с мамой прилетели с пересадкой через Стамбул, нас встретили в аэропорту предоставив трансфер до отеля, все было быстро и безопасно! В самом городе все спокойно и солнечно! Приезжайте и ничего не бойтесь! А мы отдохнув в этом замечательном отеле непременно приедем сюда еще!
Séjour de 21 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

ahmed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
اقامة رائعة
اقامة رائعة جدا
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
I got free upgrade, if that is the superior room i can't imagine how the standard would look like
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

walid

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice time
إقامة جيدة لكن بعض الغرف قديمة رجاء الاهتمام بها قليلا المبنى الرئيسي جيد جدا
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

hani

Les points faibles : Propreté
ضعيف
الفندق متوسط فى النظافه والخدمة...الاثاث قديم ومتهالك.. مستوى الأكل ضعيف...لا أنصح به..يوجد اماكن اخرى بنفس التكلفة وأفضل
Séjour de 7 nuits en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Mina , Bologna, Italia

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel accettabile ma staff pessimo
Sono stato con la mia famiglia in questa struttura, abbiamo preso 4 camere, camere strette ma pulite, lo staff pessimo e maleducati e si comportano con i clienti in un modo poco professionale. Hanno messo delle tasse in più che non erano nella prenotazione. Il cibo è buono e la piscina e il mare sono molto belli e puliti. Lo sconsiglio a tutti per lo staff e il servizio di bassa qualità e la mancanza di professionalità nel loro lavoro
Séjour de 5 nuits en août 2017