6/10 Satisfaisant
Logan
Voyage en famille
12 janv. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etat de la chambre : pas très propre, ils ne font pas le ménage tout les jours (ils ne le font qu'à la demande ), de la rouille sur certains endroits de la salle de bain, de la poussière sur les meubles et bouche d'aération, frigo et quelques coins de meubles dégradés, isolation très faible
Restauration : assez varié, très bon, serveurs (surtout Mostafa & Ahmed sont hyper incroyablement gentils) juste que si vous réservez dans cet hôtel avec animaux interdits attendez-vous à voir des chats se balader dans tout le complexe hôtelier ainsi que dans le restaurant pendant les repas
All in : pas vraiment : certaines boissons ne sont pas comprise mais il y a carrément l'un des bars qui est payant pour toute consommation (même de l'eau), nous n'avions pas eu l'information j'ai été surpris qu'on nous attendait à la sortie du restaurant avec l'addition que j'ai contesté n'ayant pas eu l'info et ils ne voulaient rien savoir, je leur ai dit d'appeler Expedia et d'expliquer là ils ont changé d'avis pour éviter tout problème
WiFi : la wifi sur les 7 jours sur place n'a fonctionné que 2 voir 3 fois une heure et uniquement au niveau de la piscine (aucune connexion internet dans les chambres)
Ayant réservé et payé un supplément vue mer j'ai eu une chambre vue piscine et lorsque j'ai demandé ils m'ont dit soi-disant qu'il n'y avait aucune disponibilité pour ma chambre sélectionnée alors qu'il y avait pas beaucoup de monde dans l'hôtel.... (Preuve à l'appui disponible)
Logan
Séjour de 7 nuits en janvier 2025