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Hôte professionnel

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Extérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Family Suite Pool View | Vue de la chambre
Hall
Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus

Découvrir la zone

Map
Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511
  • Senzo Mall
    ‪20 min à pied‬
  • Parc aquatique Aqua Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Grand Aquarium d'Hurghada
    ‪5 min en voiture‬
  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Bunk Bed

Family Room Bunk Bed | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Family Room Bunk Bed

  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Pool View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Family Suite Pool View

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard, vue jardin

  • 41 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, vue mer

Suite Exécutive, vue mer | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Suite Exécutive, vue mer

  • 66 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Chambre Standard, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Family Suite Garden View

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Standard, vue piscine

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de Sunrise Sentido Mamlouk Palace, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants de cet hébergement.
Sunrise Sentido Mamlouk Palace possède 530 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Hurghada offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une plage privée, 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques se trouvent dans cet hébergement. Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sunrise Sentido Mamlouk Palace. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mer rouge. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Shahrzad, l'un des 5 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 16,3 km de Marina Hurghada et à 18,9 km de Parc aquatique WaterWorld de Makadi
Sunrise Sentido Mamlouk Palace propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Sunrise Sentido Mamlouk Palace répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme.

Cet hébergement 5 étoiles de Hurghada met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Shahrzad - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Frida - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Manzoku - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nasaya Lounge - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et sert des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Club pour enfants

Langues parlées

Arabe, néerlandais, anglais, français, allemand, italien et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Frida
  • Manzoku
  • Nasaya Lounge
  • Shahrzad

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Cours de surf
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sunrise Sentido Mamlouk Palace n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 0 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 90 USD (enfants de 4 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mamlouk
Mamlouk Palace
Mamlouk Palace Resort
SENTIDO Mamlouk
SENTIDO Mamlouk Palace
SENTIDO Mamlouk Palace Hurghada
SENTIDO Mamlouk Palace Resort
SENTIDO Mamlouk Palace Resort Hurghada
SENTIDO Palace Resort
Sunrise Mamlouk Palace Hotel Hurghada
Sunrise Mamlouk Palace Hurghada

Avis sur l’hébergement Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 301.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 88 avis sur 301.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 301.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 301.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 301.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Océane Marie-Hélène

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir au prix ou sa coûte nourriture affreusement dégueulasse, les chambres sont mal nettoyer on ne me changé pas mes verres usés on me les rincé pi hop on les remettaient a leur place... mes sols étaient mal fait moi qui perd énormément mes cheveux si c'est mal laver ça se voit de suite la douche j'en parle même pas mes produit ne bougeait pas et il y avait encore pleins de gel douche autour... mon lit jamais fait couette en boule au bout du lit que ce soit mon lit ou celui de ma fille... une horreur vraiment a part l'hôtel qui de gueule est beau le reste est ignoble... et les prix j'en parle même pas alors OK faut négocier mais quand je vois que même pour des rasoirs Bic ils demandaient 10 balles alors qu'en France c'est bien moins cher euuuuuuh voilà quoi... les bouées 25e... Ah et puis leur toboggan... on m'a interdit d'accompagner ma fille de 2 ans dans un toboggan alors qu'ils sont quand même rapide... allez dire non a une petite fille de cet âge qui demande qu'à les faire et qui a finit par avoir peur et ne plus vouloir en faire... ouais non honnêtement plus jamais je préfère encore aller a djerba les gens sont bien plus accueillant et ils parlent français au moins !
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Asma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très grand et propose des nombreux services. Le personnel est vraiment gentil et attachant spécialement les gens qui travaillent à la piscine, les animateurs et les hommes de ménage. Le seul problème est la nourriture qui est comme par tout en Égypte assez problématique mais heureusement que les fruits étaient incroyablement bons 😍
Séjour de 11 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel clean with hot and clean swimming pool. Staff is friendly, room size is OK but only the 3rd bed was bad as my 13 years son got a camp bed. Access to all restaurant in 2 complex was nice also. Main bar in lobby was best one (very friendly and very good cocktail, the worst bar was the one to the beach (very unfriendly man...). The family got a good time. Thanks for that to the French animator Ross

8/10 Bien

Axel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grand espaces, bien entretenu, activités et équipements disponibles
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Tim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel. Mieux que sur les photos. La plage et les piscines sont magnifiques. La nourriture est très bonne avec des buffets et des restos accessibles dans le ALL-in ( j'ai testé l'indien et le mexicain). Le wifi est excellent, une des deux piscines est chauffée, la salle de sport est top.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

youssef

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
acceuil equipe animation top propreté à l ecoute des demandes
Séjour de 9 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Mohamed Amine

Séjour de 8 nuits en août 2022

8/10 Bien

Ibrahim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour de 10 jours au Mamlouk avec ma famille. Les enfant ce sont bien amusés entre piscine et plage. Mais les repas que proposait l'hotel restent passables. Manque de goût.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Ouissem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

LucieM, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel, un personnel très agréable, aux petits soins. Le buffet est très bon et les restaurants à thème à réserver permettent de varier les plaisirs. Les piscines sont très belles et grandes, l’une d’elles est même chauffée à une température très agréable en février. On a aussi accès aux photos piscines avec toboggan de l´hôtel voisin, le Sunrise. Literie très confortable. Un kids club très bien et des animations au top top. Seul bémol peut être : la plage est joliment aménagée’ mais du sable plutôt gris et très peu de poissons. Nous avons passé un séjour parfait !
Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Farid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect service and commercial intelligence
Facilities of the hotel are amazing. We have forgotten one coat in our room and the manager has managed to send it to us to Cairo immediately. Much appreciated
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Une petite Marina sur la plage privée qui permet de nager au milieu des poissons sans se deplacer
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique , idéal pour vacances en famille.
Hôtel magnifique , personnel très souriant et aux petits soins, piscine majestueuse et eau parfaite , quelques détails à peaufiner dans les chambres , système de réservation aux différents restaurants compliqués, mais de belles prestations dans l ensemble.point noir beaucoup d avions au dessus de l hôtel. Craintifs de la chaleur y aller en début de saison.
Séjour de 9 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe piscine et super buffet belle organisation du staff
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Camille, Bagneux île de France 🇫🇷

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Juste magnifique sur tous les plans . Nous sommes très contents de notre séjour dans cet hôtel
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle architecture pour cet hôtel
Belle architecture pour cet hôtel situé sur la plage propre et soignée. L'hôtel est entouré de jardins extrêmement impeccables. Le personnel gentil , souriant et professionnel comble avec plaisir les attentes des clients, Les employés de la réception sont très pro- actifs et sympathiques, Les chambres spacieuses et propres sont très bien entretenues journellement, (Merci à Adel) la literie est confortable, Au niveau des repas il existe un restaurant principal sous forme de buffet ainsi que des plats préparés à la minute. La nourriture est variée et savoureuse. Des restaurants à la carte sont disponibles gratuitement mais sur réservation : un arabe, un italien, un asiatique et un mexicain la nourriture est également très bonne, Une multitude de sports est disponible dans cet hôtel ainsi que des massages etc... Avec une suite vue sur mer, le seul problème est qu'il faut marcher 10 minutes pour atteindre le restaurant principal. Les 3 premiers jours nous avons reçu du jus d'orange frais au petit-déjeuner et puis plus rien. Les verres de vin sont assez petits  : ce sont plutôt des verres pour le vin blanc. Les pauvres employés de la plage doivent véhiculer des tonnes de serviettes de plage en triporteur, il faudrait qu'ils puissent bénéficier d'une petite voiturette de golf électrique.
Séjour de 16 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Salah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une belle exprérience
Hôtel magnifique. Le personnel est au petit soin. Les chambres sont propres et le ménage est fait tous les jours. Service réactif. La nourriture est bonne et variée. Accès possible aux hôtels mitoyens, possibilité donc de profiter du Water Park et d'un large choix de buffet et de piscine. Ce que nous avons moins aimé : - Pas de vrais jus de fruits. - Les matelas sont trop moelleux - La plage n'est pas très belle - Le restaurant Grill est payant - Trop de marche entre la réception et la chambre - La consultation chez le docteur très très chère ! Toutefois, je recommande fortement cet bel hôtel
Séjour de 8 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Koubaa, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service digne d’un grand palace. Il mérite largement ces 5 étoiles. Personnel aux petits soins des clients. Animation garantie par des vrais artistes
Séjour de 7 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Kamet et Tatian, Genève Switzerlande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’est un hôtel digne de 5 étoiles de luxe le
C’est un hôtel qui mérite largement ses 5 étoiles. Les restaurants proposent une cuisine internationale de grande qualité. Le personnel est extrêmement accueillant et propose un service de grande qualité. Nous recevons quotidiennement un appel de la réception pour nous demander si tout allait bien et s’assurer que nous sommes bien installés confortablement. Après 18 séjours à Hurghada et plusieurs hôtels dans différents hôtels de cette ville; nous sommes totalement et agréablement surpris par la qualité de cet établissement donc voila pourquoi nous recommandons cet hôtel à tous types de vacanciers solo, couple, famille ou même 3ème âge.
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

KAROLIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyager.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent séjour
Très bon hôtel et excellent rapport qualité prix .

10/10 Excellent

marmoude, chartres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel paradise
super hotel personnel agreable et tres chaleureux bien situe fermeture des piscines trop tot ainsi que les glaces pour les enfants et limiter en parfum les resturant sont excellent est tres varies

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