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Hôte professionnel

Mercure Hyderabad KCP Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Hyderabad KCP Hotel

Entrée de l’hébergement
Extérieur
Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville (and Wifi) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Véranda

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Climatisation
  • Parking compris
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
6 3 551, Banjara Hills, Somajiguda, Hyderabad, 500082
  • Institut asiatique de gastro-entérologie
    6 min à pied
  • CARE Hospitals - Banjara Hills
    14 min à pied
  • Centre commercial GVK One
    16 min à pied
  • Hyderabad (HYD-Aéroport international Rajiv Gandhi)
    48 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 lit double

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville (and Wifi)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 grand lit, vue ville (and Wifi)

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue lac

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits une place, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, vue lac (and Wifi)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 grand lit, vue lac (and Wifi)

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 34 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits une place, vue ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Courtyard by Marriott Hyderabad

Piscine
Spa
Parking compris
Restaurant
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pour 1 nuit
taxes et frais compris
9 déc. - 10 déc.
Courtyard by Marriott Hyderabad

À propos de cet hébergement

Mercure Hyderabad KCP Hotel

Hôtel vert/durable à Hyderabad, dans le quartier de Punjagutta, avec un parking gratuit avec voiturier
Un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un centre de conférence disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hyderabad KCP Hotel possède 127 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED 32 pouces propose des chaînes thématiques numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Hyderabad offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Hyderabad KCP Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Institut asiatique de gastro-entérologie. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cayenne
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Institut asiatique de gastro-entérologie et à 4 minutes en voiture de Lac Hussain Sagar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 5 des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 102 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Écologique s'il en est, Mercure Hyderabad KCP Hotel offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une terrasse sur le toit et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Hyderabad est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Cayenne - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
IQ The Lounge Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine locale et internationale. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 799 INR par adulte et 499 INR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cayenne
  • IQ The Lounge Bar

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (102 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 12 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mercure Hyderabad KCP Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 1 an ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2000.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 799 INR par adulte et environ 499 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 2000 INR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Mercure Hyderabad KCP Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 1 an et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hyderabad KCP Opening April 2016 Hotel
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Mercure Hyderabad KCP Opening April 2016
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Mercure Hyderabad KCP Hotel
Mercure KCP Hotel
Mercure KCP
Mercure Hyderabad KCP AccorHotels Brand Hotel
Mercure KCP AccorHotels Brand Hotel
Mercure Hyderabad Kcp
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Mercure Hyderabad KCP Hotel Hyderabad
Mercure Hyderabad KCP An AccorHotels Brand
Mercure Hyderabad KCP Hotel Hotel Hyderabad

Avis sur l’hébergement Mercure Hyderabad KCP Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 39 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 120." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Balaji

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We could not stay in that property as we didn’t get the passport or OCI card with us at that time. So they did not allowed us to stay. We showed our driver license but they wanted either passport or OCI. Very unfortunate incident but the facility seems excellent.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Kiran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice area and property
Rooms very clean and convienent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ambreen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Yunkyu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

Rema

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Ritesh

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel is not giving me Invoice for accounts purpose This is very unprofessional
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Miguel

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Prabhudas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Manohar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

HARSHAD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value for Mney
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay
Rooms are good, breakfast has lot of items, service could be improved but good,
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

soumitra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business Travel for 4 days
Excellent
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

PS Prasad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very good place worth the money has an awesome sleep breakfast was decent coffee was good overall a fine place
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

SIDDHARTH

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very courteous staff, check in process was very good. Excellent stay overall but cleanliness in bathroom could have been better.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent place to stay
Very clean room, good enough size. Very comfortable mattress, clean linens & towels. One I got is a connecting room which means there is a door (separate doors on both sides, locked though) connecting two adjacent rooms, this is useful when a family takes adjacent rooms. Otherwise when doors are locked, I can clearly hear person in other room talking (when a bit loud, say on phone), which sometimes can be disturbing. Later, I got to know that they have rooms which don't have connecting doors which I would ask for. Otherwise, everything with room is excellent. Very clean bath room, it is of good size, no water stains any where by which I mean it is really clean (as expected for the star rating of this one). Location wise, it is not walkable nor anything much near by. It doesn't matter if you have vehicle or if you don't care about it. Overall, an excellent place to stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Bilhan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

JET

Séjour de 4 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Dwarakanath

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Susanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good property. Need better trianed staff.
Pro: The hotel was good. Definitely worth the visit next time. The hotel room was comfortable. The location was good and easily approacable. Con: Our flight got delayed and we reached the hotel room at around 1:30 am, we were extremely tired. The receptionist asked us to sign up for the Rewards program and we requestee that as we are tired and need to sleep. All to vain. The receptionist pushed us very hard to sign up. I think it should be customers choice and you need to stop pushing. We forgot our key card and upon requesting the another one, the same receptionist made it difficult for us to take an extra one.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Digvijay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfied with the cleanliness. Service is good. Location of the property is prime. No significant negatives.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Mathew

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

SRINATH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My stay at Mercure
Stay was comfortable. Room was spacious and the bed was comfortable too. However initially the quantity of toiletries were very few & I had to ask twice for bathroom toiletries and on my second request it was provided. The breakfast spread was adequate
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Indrajeet, Pendle Hill

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The air con was not working to its capacity it took them one whole day to replace the room for me, they could have arranged it quick
Séjour de 3 nuits en juin 2022